无需出镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用(yòng)苦(kǔ)心(xīn)探(tàn)索个人风格，手机(jī)一开(kāi)，直(zhí)接坐(zuò)等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘(huì)的雏形。

然而细(xì)想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发端(duān)以(yǐ)来，靠的(de)就是极(jí)致的(de)互(hù)动感与消费(fèi)者拉近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货似乎失去了(le)其存在的意义，消费者也无法获得任(rèn)何保(bǎo)障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅实实在在(zài)地于角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来(lái)，并(bìng)且形(xíng)成了(le)一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的(de)猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小红(hóng)书及知乎(hū)等(děng)公共平台(tái)上，都(dōu)充(chōng)斥(chì)着售卖“无人直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监(jiān)管风险的闭(bì)口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合(hé)规(guī)的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带(dài)货（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一(yī)年(nián)左右的(de)时间，由于内在运作(zuò)逻辑基(jī)本一(yī)致，技术(shù)上没有太大(dà)的(de)门槛，如(rú)今(jīn)在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平(píng)台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经济(jì)》对无(wú)人直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式(shì)主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选品共(gòng)通点是(shì)客(kè)单(dān)价低(dī)且为生(shēng)活(huó)刚(gāng)需(xū)。在某“教学课(kè)程”中，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟(shú)悉(xī)退货流程(chéng)，退货率相对更(gèng)低。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发展的确(què)具(jù)有(yǒu)先天(tiān)优(yōu)势。作为“达人”，无需(xū)亲自(zì)进(jìn)货、发(fā)货，抖音自(zì)带的“抖(dǒu)音精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在(zài)直播间售(shòu)卖即可，还能赚取公安协警工资多少，公安协警怎么样高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与(yǔ)货源(yuán)问(wèn)题，开(kāi)播(bō)前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频(pín)，让算法(fǎ)熟悉账号的受(shòu)众，就可零门(mén)槛开启(qǐ)无人(rén)直(zhí)播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半无人直(zhí)播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无(wú)人(rén)直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者链接与投(tóu)射视频。达人只需用特(tè)殊软(ruǎn)件下载好他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编(biān)辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加(jiā)上多(duō)个干扰式的视频，调(diào)低透明(míng)度，躲避(bì)平台官方的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进一步(bù)升级，对于(yú)消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是(shì)人工操作(zuò)，但一(yī)旦编辑(jí)完成便(biàn)开启(qǐ)“挂播”模式，达(dá)人无法(fǎ)编辑视频(pín)进行二度干预(yù)；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持(chí)下(xià)，真人(rén)随时(shí)可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让(ràng)平台的(de)处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配(pèi)合(hé)下，一个“直播间”就搭建好了(le)，只要设置了“循(xún)环”，达人(rén)选择的带货视频将一(yī)直播放，只要用户下单(dān)便可坐收(shōu)佣(yōng)金，唯(wéi)一需要注意(yì)的就是(shì)以各种手段逃避平台(tái)的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货(huò)”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程(chéng)学习，但并(bìng)没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也(yě)毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性(xìng)真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力(lì)吸引了一个个(gè)投机(jī)者。

在各平(píng)台搜索相关关(guān)键词，立刻能找(zhǎo)到多(duō)个宣传(chuán)“无人(rén)直播带货课(kè)程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基(jī)本集中在(zài)“无(wú)门槛(kǎn)、无(wú)成本(běn)，有空就能做(zuò)”，暗示性地指(zhǐ)向了(le)学生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也多为该两(liǎng)者。调(diào)查发现，无(wú)人(rén)直播(bō)被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三(sān)个类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用(yòng)户表示自己(jǐ)交了(le)几(jǐ)千元的学费，拿(ná)到了一个层(céng)层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方(fāng)式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直播(bō)的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块(kuài)打(dǎ)了(le)水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学员实践的账号(hào)迅速(sù)被封(fēng)，且无人(rén)为此售(shòu)后。部分课程(chéng)的确把所谓的教程(chéng)细节(jié)发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台(tái)监管(guǎn)），并(bìng)且大致(zhì)做到(dào)了“包教包会”，但让学(xué)员在平台(tái)的监管(guǎn)铁拳(quán)之下打游击战，被(bèi)封(fēng)了就(jiù)重(zhòng)开，重开了(le)接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致学(xué)会了如何开(kāi)直(zhí)播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次(cì)——然(rán)而这种(zhǒng)本质就(jiù)违规的课(kè)程并没有(yǒu)任(rèn)何售后可言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直(zhí)接(jiē)虚假宣传，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了(le)，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多(duō)的投(tóu)机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套(tào)路。《知识经济》联系到的(de)一(yī)位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术(shù)与道具(jù)，“7天内(nèi)便可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在朋(péng)友圈高(gāo)频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游(yóu)说(shuō)话术(shù)，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术(shù)试图在直播间引导他(tā)人(rén)，实际上自己也被“老师”的话术(shù)所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的(de)本质所在。

事(shì)实上，目前的无人直播本(běn)身就是(shì)在(zài)灰(huī)色边缘游荡的(de)产物(wù)，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无(wú)处说理。当做好投机(jī)打算的那(nà)一刻，就应该(gāi)有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无(wú)人直(zhí)播泛(fàn)滥(làn)，无(wú)疑将成为毒瘤(liú)般(bān)的存在，平(píng)台内(nèi)部的稳定生(shēng)态以及(jí)外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最直(zhí)接的后(hòu)果是侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益(yì)，打击直(zhí)播(bō)的积极(jí)性。目前(qián)无人直(zhí)播普遍存(cún)在着盗用(yòng)他人视(shì)频来直播的(de)现象(xiàng)，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不(bù)仅要(yào)为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵(líng)直播间”背了锅。无人直(zhí)播没(méi)有信用保障可言，一(yī)旦商品出现问(wèn)题，真人(rén)主播的信誉也将(jiāng)连带受到影(yǐng)响。与此(cǐ)同时，频(pín)繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其(qí)直播的积极(jí)性。

对于平台本身而言，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其(qí)是(shì)对(duì)于淘(táo)宝这类重度(dù)依赖直播带货、货源更(gèng)独立的平台(tái)，无人直播(bō)将严重影响带货的(de)互动(dòng)性与(yǔ)交流感，付款不(bù)发(fā)货、货(huò)不对板等问题将大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家(jiā)的平台，无人直(zhí)播让(ràng)消(xiāo)费(fèi)者的(de)售前售(shòu)后都无法获得保障(zhàng)，对(duì)平台的信(xìn)任(rèn)度降低，不利于(yú)其电商业务(wù)的进一步发(fā)展。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统(tǒng)化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对相(xiāng)关违规情(qíng)况均(jūn)进(jìn)行了细化的(de)处理，大(dà)致分为违规(guī)警告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测(cè)出(chū)直播中存在音(yīn)频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其(qí)为违(wéi)规(guī)行(xíng)为，并及(jí)时断(duàn)播。多次违(wéi)规后，直播间将存(cún)在被封(fēng)禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行为规范》，亦(yì)体现(xiàn)出(chū)其(qí)加强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用(yòng)无人(rén)直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播(bō)、无(wú)人播(bō)等行为进行举报，若检测出相关违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平(píng)台的态度可(kě)以看到，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来能(néng)有针对性的条(tiáo)例(lì)或处(chù)理办法实施，也许将有(yǒu)助于(yú)更高(gāo)效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方(fāng)向(xiàng)

目前的无(wú)人直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是由于其被投(tóu)机滥用，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前提来攫(jué)取利益。无人直播本身(shēn)也许(xǔ)并非是不可为的方向。

在数字产(chǎn)业飞速(sù公安协警工资多少，公安协警怎么样)发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为(wèi)电商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现(xiàn)身直播(bō)间带货(huò)，不仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干货丰富的特质让销量(liàng)连连(lián)增长(zhǎng)，为数字产业(yè)与电商融合展现出(chū)了优(yōu)秀的范本。未(wèi)来的(de)无人直播(bō)若能(néng)与数(shù)字技术相结合，也(yě)许将呈现出一(yī)个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人(rén)在(zài)幕前带货，人(rén)工智能则可作为客服提供服(fú)务(wù)。不仅更高效和精(jīng)准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技术(shù)条(tiáo)件的要求，都预示(shì)着该产(chǎn)业(yè)的成熟还非常需要时间。如今(jīn)已经有(yǒu)公(gōng)司(sī)对此进行(xíng)尝试，但在虚拟(nǐ)人(rén)的背后(hòu)，选品与货源问题仍(réng)然(rán)需(xū)要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的(de)灵(líng)活(huó)度(dù)与交互能力，目前尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的(de)无人(rén)直播虽然前景可观(guān)，但要想合规地正式进入市场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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