自(zì)诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件(jiàn)以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时，发(fā)现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发(fā)布公(gōng)告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部(bù)服(fú)务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第(dì)一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜在监管(gu嘴巴含胸的感觉知乎ǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自(zì)任何特定(dìng)事件，而是嘴巴含胸的感觉知乎基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员(yuán嘴巴含胸的感觉知乎)工在(zài)公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用(yòng)途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的(de)部(bù)长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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