金(jīn)融界5月(yuè)8日(rì)消息 两部门近日联合印发的《关于规(guī)范房(fáng)地产经(jīng)纪服务的意见(jiàn)》明确，加强从业主体(tǐ)管理。严格落(luò)实经(jīng)纪机构备案(àn)制度。全(quán)面(miàn)推行(xíng)经纪从业人员实名登记。经纪(jì)服务内容由基本(běn)服务和延伸服务组成。基(jī)本服务是(shì)促成房屋(wū)交易提供(gōng)的一(yī)揽子必要服务，延伸服务是可(kě)单独(dú)提供(gōng)的额外服务(wù)。意见明确，严(yán)禁操纵经纪(jì)服务收费(fèi)。经纪(jì)机构不得滥用市(shì)场支配地位以不(bù)公平(píng)高价收取经纪服务费用。房(fáng)地产互联网(wǎng)平台不得干预(yù)经纪机(jī)构自主决定收费(fèi)标准。

　　意见全(quá谈恋爱期间所有的转账可以起诉吗，恋爱期间的转账超过多少要还n)文如下：

　　住房和城乡(xiāng)建设部市(shì)场监管总局关于规范房地产(chǎn)经纪(jì)服务的(de)意见

　　各省、自治区(qū)、直辖市(shì)及新疆生产建设兵团住房和(hé)城乡(xiāng)建(jiàn)设厅（委、管(guǎn)委(wěi)、局(jú)）、市谈恋爱期间所有的转账可以起诉吗，恋爱期间的转账超过多少要还场监督(dū)管理(lǐ)局（厅(tīng)、委(wěi)）：

　　房地产经纪对促进房屋交(jiāo)易、提(tí)高交易效率、保障交易(yì)安全(quán)具有重要作用。近年来(lái)，部分房地(dì)产经纪机构(gòu)存在利用房源(yuán)客源优(yōu)势收取(qǔ)过高费用、未明码标价、捆(kǔn)绑收费(fèi)、滥用客户个人信息等问题，加重交易当事人负(fù)担、侵害其合法权益(yì)。为规范房地(dì)产经纪服(fú)务，加(jiā)强房地产经纪行业(yè)管(guǎn)理，促进房地产市场健康发展(zhǎn)，现提出以(yǐ)下意见。

　　一、加(jiā)强从业主体管(guǎn)理。严格落(luò)实房(fáng)地产经纪机构备案制度。为新建商品房销售和存量房买(mǎi)卖、租赁提供代理、居间等经纪服务的机构，应当按照《房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)管理办法》规(guī)定向所在地住房(fáng)和(hé)城乡建设部门备案。市、县住房和城(chéng)乡建设部门要全面推行经纪(jì)从业人员(yuán)实(shí)名登(dēng)记，加强经纪(jì)从业人员(yuán)管理。经纪从业人(rén)员提(tí)供(gōng)服务时(shí)，应当佩戴经实名登(dēng)记的工作牌(pái)、信息(xī)卡(kǎ)等(děng)，公示从业信息，接(jiē)受(shòu)社会监(jiān)督。

　　二、明确经纪服务内容。房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构提供的经纪(jì)服务由基本服务和延伸服(fú)务组成。基本服(fú)务是房地产经纪机构为促成房屋交易(yì)提供的一揽子必要服务，包括(kuò)提供(gōng)房(fáng)源客源信(xìn)息(xī)、带客(kè)户看房、签订房屋交易合(hé)同(tóng)、协助办理不动产登记(jì)等。延伸服务是房地产(chǎn)经纪机构(gòu)接受交易当事人委(wěi)托提(tí)供(gōng)的(de)代办贷(dài)款(kuǎn)等额(é)外服务，每(měi)项(xiàng)服务可以单独提(tí)供。

　　三、合理确定经(jīng)纪服务收(shōu)费。房地产经纪服务收(shōu)费由交(jiāo)易各方根据服务内容(róng)、服务质量，结合市场供求(qiú)关(guān)系(xì)等因素协商确定。房地产经纪机构要合理降(jiàng)低住(zhù)房买卖和租赁(lìn)经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行(xíng)分(fēn)档定价。引导由(yóu)交易双(shuāng)方(fāng)共同承担经(jīng)纪(jì)服务费用。

　　四、严格(gé)实行明码标价。房(fáng)地产经纪机构应当在经营(yíng)门店、网站、客户端等场所(suǒ)或渠(qú)道，公(gōng)示服务项目、服务内容和收费标准，不得(dé)混合标价和捆绑收费。房地产经纪(jì)机(jī)构提供的基本(běn)服(fú)务和延伸服务，应当分(fēn)别明确服务项目和收费标准。房(fáng)地(dì)产经纪机构收(shōu)费(fèi)前应当向(xiàng)交易当事(shì)人出具收费清单(dān)，列明(míng)收(shōu)费标(biāo)准、收费金额，由当事(shì)人签(qiān)字确(què)认(rèn)。

　　五、严(yán)禁操纵经纪服务(wù)收(shōu)费。具有市场支配地位的房地产经纪机构，不得(dé)滥(làn)用市场支配地位以(yǐ)不公(gōng)平高价收取经纪服(fú)务(wù)费用。房地(dì)产互联(lián)网平(píng)台不得强制要(yào)求加(jiā)入(rù)平(píng)台(tái)的房地产经纪机构实行统一(yī)的经纪(jì)服务收(shōu)费标准，不得干预房地(dì)产经纪机构自主决定收费标(biāo)准。房(fáng)地产经纪(jì)机构、房地产(chǎn)互联网平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为(wèi)的，市场监管部门依法开展反(fǎn)垄(lǒng)断调查。

　　六、规范(fàn)签订交易合同。各地住房和城乡建(jiàn)设(shè)部门要制定房屋买卖合同、租赁(lìn)合同、经纪服务合(hé)同(tóng)示范文本。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)应当(dāng)在经营(yíng)场(chǎng)所醒目位置公示合同示范文本，方便交易当事人使用。房地产经纪机(jī)构促成房屋(wū)交易，应当通过房屋网签(qiān)备案系统办理(lǐ)房屋买(mǎi)卖(mài)、租赁合同网签备案。

　　七、加强个人(rén)信(xìn)息保(bǎo)护。贯彻落实《中华人民共和国(guó)个人信息保护法》，房地产(chǎn)经纪机构(gòu)及从业(yè)人员不得非法(fǎ)收集、使(shǐ)用、加工、传输他人个人信息，不(bù)得非法买卖、提供或者(zhě)公开他人个人信息。房(fáng)地产经纪(jì)机构要建立健全客户个人信息(xī)保(bǎo)护的(de)内部管理制(zhì)度，严格依法收集、使用、处理(lǐ)客户个人信(xìn)息(xī)，采取(qǔ)有效(xiào)措施防范泄露或非(fēi)法使用客(kè)户个人信息。未(wèi)经当事人同意，房(fáng)地产经纪(jì)机构及从业人员不得(dé)收集个人信息和(hé)房(fáng)屋状况信(xìn)息，不得发送商(shāng)业性短信息或拨打商业性电话。

　　八、提升管理服务水平。市、县住房和城乡建设(shè)部门要(yào)建立健全(quán)房屋交(jiāo)易管理服务(wù)平台，加强对交(jiāo)易(yì)房源、房地产经纪机构及(jí)从业(yè)人员(yuán)的管理。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构发布的(de)房源信息，应当通过(guò)平台进(jìn)行核验。鼓励通过房屋交(jiāo)易(yì)管理服务平台向交易当事人提供房源(yuán)核验、房源发布、合同网签备案等便民服务。加强存(cún)量房交(jiāo)易资金监(jiān)管(guǎn)，除交(jiāo)易当事人提出明确要求外，购房(fáng)款应纳(nà)入资金监管账户。鼓(gǔ)励房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)将经纪服务费(fèi)用纳入交易资(zī)金(jīn)监管范围。

　　九、加大(dà)违法违规行为(wèi)整治力度。各地住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部门要将规范房地产经纪(jì)服(fú)务纳入房地产(chǎn)市场秩序整治的(de)重要内容，会同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人(rén)信(xìn)息合法权益等(děng)违法(fǎ)违规行为(wèi)，曝光(guāng)典(diǎn)型案例(lì)。对收费明显高于市场平均水平的(de)房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构，住房和城乡(xiāng)建设部门会同市(shì)场监管等部门采取约谈等综合措施进(jìn)行重点监管。市(shì)场(chǎng)监管部门(mén)会同有关部门依法查处不按规定明码标价、操纵经纪(jì)服务收费等违反价格和反垄断(duàn)法律法规的行为。对(duì)房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构相关违法(fǎ)违规信息(xī)，市场监管部门(mén)要(yào)依法依规纳入国(guó)家(jiā)企业(yè)信用信息公(gōng)示系统。

　　十、加强行业自律(lǜ)管理。房地产(chǎn)经纪行业组织要健全行(xíng)规行约(yuē)，完善房地产经纪服务标准(zhǔn)和执业(yè)规则(zé)，引导房(fáng)地产经纪机构及从业人员依(yī)法(fǎ)合规(guī)经营。对房地(dì)产经(jīng)纪机构及从业人(rén)员存在(zài)收费不规范、侵犯客户(hù)个人信(xìn)息合法权(quán)益等情(qíng)形的，房地产经纪行业组织依据行规行约给(gěi)予自律处分。

　　住(zhù)房(fáng)和(hé)城乡建设部

　　市场监管总局

　　2023年4月(yuè)27日

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