金融(róng)界4月21日消(xiāo)息 刚刚，MINI中国(guó)再(zài)次道歉！MINI中国称(chēng)，18、19号两天通过MINI App领(lǐng)券的方式，共发(fā)放了(le)600份冰(bīng)淇淋给到(dào)来到展台的朋友(yǒu)。事实(shí)上，除了每天(tiān)300份(fèn)的发放外(wài)，还预留了部分给现场的同事，视频(pín)里4-5个“老外”就(jiù)是同事，他们佩戴了(le)员工胸(xiōng)牌。两位礼仪(yí)小姐姐(jiě)是刚刚踏入社会(huì)的年轻人，请(qǐng)求大(dà)家给她们多点宽(kuān)容和空间。

　　MINI中国(guó)还表示(shì)，由于流程的疏(shū)忽和管理(lǐ)的不细致，导致(zhì)了(le)不好的体验(yàn)，两位(wèi)礼仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入社会的年轻(qīng)人(rén)，请求大家给她们多(duō)点宽容和空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰(bīng)激凌(líng)”事(shì)件冲上(shàng)热搜

　　昨日上午(wǔ)，有网友爆料上(shàng)海车展(zhǎn)宝马mini展台取冰激(jī)淋(lín)区别(bié)对待，外国人去(qù)领“热情介绍”，中国人去领“已经发(fā)完了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关(guān)视频显(xiǎn)示，在上海(hǎi)车展宝马mini展台参观时，展台(tái)两位工作人员拒绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋，称已经(jīng)没(méi)了。

　　但在(zài)外国访客来领时，不(bù)仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作(zuò)人员还很(hěn)贴心地(dì)教他们如(rú)何打开食用。当拍摄者(zhě)上去领取时再(zài)度遭(zāo)拒，给出的理由是“这是限量版冰(bīng)淇淋”。

　　宝马(mǎ)集(jí)团董事长(zhǎng)刚刚在上海演讲称“BMW家在中国”

　　而(ér)就在车展(zhǎn)前夕，宝马在上海车(chē)展前举办了“创想未来之夜”活动(dòng)。宝马集(jí)团董事长齐普策在(zài)活动中表示，中国是宝马最大的(de)单一市场，宝马参(cān)与并支(zhī)持(chí)中国汽车行业(yè)的发展，致力于成为中国迈(mài)向现代化(huà)征程的同(tóng)路人。

　　活动中，他还频(pín)频送出“今日中国(guó)之动向，将引领明(míng)天(tiān)世(shì)界(jiè)之(zhī)方向(xiàng)”、“中物尽其才人尽其用是什么意思，人尽其用打一生肖国是(shì)未来所在”、“BMW家在中物尽其才人尽其用是什么意思，人尽其用打一生肖(zhōng)国”、“能在中国优(yōu)秀，就能(néng)在(zài)全世界出(chū)彩”“宝马对中国的信心(xīn)和(hé)承诺从(cóng)未动摇”、“今(jīn)天谁能吸引(yǐn)中国消费者，明天谁就能拿(ná)下世界”等金(jīn)句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带(dài)来了一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市跨界(jiè)概念车，该车填补了MINI三(sān)门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间(jiān)的(de)空白，概念车的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量上看，中国是宝马最大的单一市场。数(shù)据显示，2022年，宝马(mǎ)集团在中国(guó)市(shì)场销(xiāo)量(liàng)达到79万(wàn)辆(liàng)，包括宝马品牌与MINI品牌，约(yuē)占全球销量(liàng)的33％，而MINI品牌的在(zài)华销(xiāo)量仅(jǐn)2.87万辆，约占集团在华总(zǒng)销量的3.6％。

　　据(jù)了解，本次参加上海车展，是去年11月以(yǐ)来，齐普策(cè)第三(sān)次访(fǎng)问(wèn)中国。首(shǒu)次是(shì)陪同德(dé)国总理舒尔(ěr)茨访华。第(dì)二次(cì)是三个星期以前，齐普策参加了为(wèi)期三天的中国(guó)发展高层(céng)论坛，深刻感受到中国式现(xiàn)代化对世界的现代化发展具(jù)有开创意(yì)义。第三次便(biàn)是这(zhè)届汽车(chē)行业的盛会。

　　不(bù)管是(shì)从行动上(shàng)还是言辞(cí)上(shàng)，都可以(yǐ)看出宝马集团(tuán)对(duì)于中(zhōng)国市场的重视。

　　MINI中国发道(dào)歉声明(míng) 网(wǎng)友：AI都比你会写

　　据(jù)“老板联播”报道，4月20日(rì)，针(zhēn)对网友(yǒu)爆(bào)料上海车展宝马mini展台工作人员拒绝给中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋(lín)一事(shì)，宝马(mǎ)方面回(huí)应称：这是(shì)一(yī)个误会，目前公司正在处理这件事。对工(gōng)作人员管理(lǐ)不善，内(nèi)部正在开会(huì)，会将工(gōng)作人(rén)员培(péi)训落实到(dào)位。另(lìng)据九派新(xīn)闻视频(pín)报道，宝马mini展区现场一名(míng)工(gōng)作人员(yuán)表示：事发昨天下午(wǔ)，后续总部(bù)会回应此事。

　　20日下午，官方正式回应(yīng)终于来了。MINI中国(guó)表(biǎo)示，MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展现(xiàn)场礼-甜宠”活(huó)动本意是给(gěi)逛展的大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因(yīn)我们内(nèi)部管理不(bù)细致和工作人员失职引起了大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨自己并改善管理(lǐ)、加(jiā)强(qiáng)内部培训，努力为每位(wèi)朋友提供好(hǎo)的服务和(hé)体验。再次真诚向(xiàng)各(gè)位道歉！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不过，该道(dào)歉(qiàn)声明并未赢得大多数网友谅解。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你(nǐ)会写(xiě)”。

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