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第一次见面握手是左手还是右手,与人握手是左手还是右手

第一次见面握手是左手还是右手,与人握手是左手还是右手 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩回归半年(nián)之后,陌陌正在筹(chóu)划它的(de)第5次出海(hǎi)。

  时代财经(jīng)从(cóng)多位陌陌内部员工处(chù)获悉,近两(liǎng)个月内,陌陌已经迅速(sù)启动了三(sān)四个不(bù)同的出海(hǎi)项(xiàng)目,瞄(miáo)准中(zhōng)东、北(běi)非等地市场,目(mù)前(qián)均(jūn)已走(zǒu)到立项阶(jiē)段。这些项目的领头人均被(bèi)视为唐岩心腹,甚至还包(bāo)括唐岩的(de)助理。在公司(sī)内部,这被(bèi)普遍认为(wèi)是唐(táng)岩押注出海决心的体现。

  从某种程度上来说(shuō),在国内社交格(gé)局基本已定、监管不断加强的当下,奋力出(chū)海几(jǐ)乎(hū)是唐岩拯(zhěng)救陌陌的最佳选择(zé)。

  这(zhè)家成立于2011年的陌(mò)生(shēng)人(rén)社交巨头,已经在舒适区(qū)里待了太久。成立至今,陌陌几乎从未(wèi)遭遇过战争,先发优(yōu)势让它在(zài)成立之初迅速(sù)积累大(dà)量用户(hù),稳坐陌生人社交赛道的头把交椅,随后又及时转型秀(xiù)场直播,依靠(kào)庞大的用户(hù)体量成功(gōng)抓住(zhù)一(yī)只商业化的“现(xiàn)金牛”。

  直至(zhì)今日,陌(mò)陌现金(jīn)流依(yī)然稳定、充足(zú)。在(zài)Non-GAAP(非(fēi)美国通用会计准(zhǔn)则)计(jì)量标准下,自2015年实(shí)现盈利以来,陌陌(mò)已经连续(xù)32个季(jì)度持续盈(yíng)利。放眼望去(qù),没(méi)有哪个互联网公司能(néng)做到如此(cǐ),更何况它(tā)账(zhàng)上还趴着133亿元现金和短期投(tóu)资。

  但在平静的水面(miàn)之下,陌陌危机四伏。在产品端(duān),公(gōng)司成立12年,主力产(chǎn)品还是(shì)陌陌(mò)App,这款产品(pǐn)自2018年月活突(tū)破(pò)1亿以后几乎再无明(míng)显(xiǎn)增(zēng)长,甚至开始出(chū)现(xiàn)下(xià)滑(huá),2022年四季度,陌陌App月(yuè)活跌至(zhì)9460万。抖音、快手(shǒu)等电商直播强(qiáng)第一次见面握手是左手还是右手,与人握手是左手还是右手势崛起之(zhī)后,陌陌仰仗的秀场直播开始显露疲态,公(gōng)司营收已经连续三年下(xià)滑,且始(shǐ)终未能找到新的增长点。

  毋庸置疑,陌陌正在(zài)走向(xiàng)暮年(nián)。对此,公司管理层也毫不(bù)避讳。王力(lì)两年前接任陌(mò)陌CEO时(shí)就曾对(duì)《晚点(diǎn)》表示(shì),他对陌(mò)陌没有什么(me)特别的情(qíng)感,整个公司都非常平淡,就像一个人(rén)平静地接受衰老,一天比一天近。

  2021年8月,为抵抗这种衰老(lǎo),王(wáng)力(lì)推(tuī)动陌陌改名挚文(wén)集团,将产品与公司(sī)加以区(qū)隔,希望(wàng)借此逐(zhú)渐摆脱对陌(mò)陌App单(dān)一产(chǎn)品的依赖,找到新的增(zēng)长曲线。只(zhǐ)可(kě)惜,这(zhè)样(yàng)的刺激(jī)还不足以(yǐ)给陌陌(mò)带来实(shí)质性改(gǎi)变。

  一年之后(hòu),王力(lì)因(yīn)健康原因辞(cí)去(qù)公(gōng)司CEO一(yī)职(zhí),由董(dǒng)事长唐岩接(jiē)任(rèn)。创始人躬身入局,迷路的陌陌(mò)能找到正确的航向(xiàng)吗?

  大规模(mó)裁(cái)员,陌陌(mò)开始变卷

  “公司开始卷起来(lái)了。”这是唐岩(yán)回归后,陌陌员工的第一感受。

  在很长一段(duàn)时间内,陌陌在北京互(hù)联网行业都是中(zhōng)厂“小而美”的(de)代(dài)名词。工作时间稳定,朝十晚七极少加(jiā)班(bān),在陌陌工(gōng)作(zuò)的张(zhāng)超对(duì)时(shí)代(dài)财经表示,“曾经七(qī)点一过,领导就不可能在工位上发现我了。”

  待遇上(shàng),公司稳定的16薪再叠(dié)加上季度奖金,虽(suī)然比不过(guò)腾(téng)讯、阿(ā)里、字节等大厂,但(dàn)在同量(liàng)级企业(yè)里依(yī)旧(jiù)保(bǎo)持竞争力。每(měi)年年会,陌(mò)陌(mò)还会固(gù)定给每一(yī)位员工发(fā)一台(tái)iPhone,即便在互联网大厂纷纷高举(jǔ)降本增效大(dà)旗缩(suō)减(jiǎn)福利的2022年(nián),这项传统也没有改变。

  在(zài)公司顶峰的2018年,陌陌(mò)还曾带领全球(qiú)超1600名(míng)员工,从北京、上海(hǎi)、成都、新德里、吉隆坡等多(duō)个城市出发,搭乘(chéng)82架(jià)次航班(bān)到(dào)日本东京集(jí)中团(tuán)建,一次性包下了当地近800间酒(jiǔ)店客(kè)房。这(zhè)场(chǎng)盛(shèng)大的狂欢,吸(xī)引了不(bù)少(shǎo)艳(yàn)羡的目光。

  但(dàn)从(cóng)去年10月开(kāi)始,陌(mò)陌(mò)员(yuán)工“躺平”的日子结束了(le)。回归的唐岩开始(shǐ)出现在(zài)具体的业务层(céng)会议上,直接听取来自一线(xiàn)的汇报,并不时(shí)做(zuò)出辛辣点评(píng),甚至在(zài)会议(yì)上怒(nù)斥相关(guān)负(fù)责人。类似情况(kuàng)在此前(qián)王力任期(qī)内(nèi)几(jǐ)乎从未(wèi)发生。

  “王老板(bǎn)比较peace(温和),而(ér)且也不喜欢越级(jí)管理。”一名资深员工向时代(dài)财经表(biǎo)示(shì)。

  压(yā)力(lì)自上而下传导,员工(gōng)加班明显多了起来。大量的需求(qiú)随着会议袭来,张超(chāo)现在每天(tiān)最(zuì)早也要九点才能离开公司。

  此外,陌陌还同(tóng)步开启(qǐ)了大规模的裁员(yuán)动作。去(qù)年10月,与唐岩(yán)一(yī)同回归(guī)的(de)还有他的妻(qī)子张思川。她(tā)被任命为挚(zhì)文集团的COO,并接手行(xíng)政、采购等(děng)工(gōng)作,在其带(dài)领下,陌(mò)陌加速(sù)降(jiàng)本增效。多(duō)名陌陌员(yuán)工(gōng)对时代财经(jīng)证实,2023年公(gōng)司启动裁员(yuán),范围覆盖(gài)大(dà)部分部门,一(yī)些职能部门甚至直接被砍、合并。

  极力寻求业(yè)务增长点的唐岩,正在奋(fèn)力推动(dòng)公司创新齿轮转动。半年时间内(nèi),唐岩接(jiē)手了(le)陌陌创新(xīn)事业(yè)部(bù),并在公(gōng)司(sī)内部发起三(sān)次创业营活动,鼓励员工提(tí)出新的创(chuàng)意(yì),试图从中孵化出新的机会。

  当公(gōng)司不再是一滩死水,机会(huì)随之而来。张(zhāng)超告诉时(shí)代财经,如果不是唐岩(yán)的回归,他极有(yǒu)可能(néng)因没有发(fā)展前景而离职。但唐岩回归后的一系(xì)列举措,打消了他的(de)念头。他希(xī)望再赌(dǔ)一(yī)把,看(kàn)陌陌能不(bù)能(néng)继续向上。

  “唐岩(yán)的人格(gé)魅(mèi)力(lì)很强(qiáng)大,业务会上他都能一针(zhēn)见血地指(zhǐ)出问题(tí)核心所(suǒ)在,对不同业务的理解也都很透彻(chè)。我肯定更愿意跟着(zhe)唐岩一起干,起码大方(fāng)向上(shàng)感(gǎn)觉不会出(chū)错。相比(bǐ)之下,入职(zhí)这么(me)几年我(wǒ)基本没有接触过王力(lì)。”张(zhāng)超如此(cǐ)表(biǎo)示(shì)。

  某种程度上(shàng),这正是创(chuàng)始人与职业(yè)经理人的(de)区别(bié)。前者往往代表着(zhe)开(kāi)疆拓(tuò)土,打破陈(chén)规,从无到有;而后者却是预算管理,风险(xiǎn)控制,按(àn)部就班。唐岩通过(guò)自(zì)己的回归,再次(cì)吹响了陌(mò)陌(mò)冲锋(fēng)的号角。

  可惜(xī)的是,其首战就遭遇不顺。今年(nián)1月,挚文集(jí)团正(zhèng)式推出的虚(xū)拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和(hé)“动态捕捉”两大技术场景落(luò)地(dì)。然而(ér),这一新作没能打(dǎ)响任何水花。据点(diǎn)点数据统计,上(shàng)线至今该APP仅(jǐn)获得不到2万次下(xià)载。

  事实(shí)上(shàng),被唐(táng)岩接管的创新事业部自成立以(yǐ)来,已先(xiān)后孵化了(le)照片交友软件咔咔(kā)、声音交友软件赫兹、互(hù)动拍照软件(jiàn)贴(tiē)贴、换脸(liǎn)软件ZAO、种草社区树莓(méi)、婚恋交友软件(jiàn)对对等众多新项目,但至今无一爆款。

  5次出海,前(qián)4次已经失败

  如(rú)今的业内共识(shí)是,社交寡头(tóu)格(gé)局已定(dìng)第一次见面握手是左手还是右手,与人握手是左手还是右手,后(hòu)来(lái)者机会寥寥。如(rú)今活跃在公众眼中(zhōng)的社(shè)交“第二梯(tī)队(duì)”创新产品(pǐn),如Soul、映(yìng)宇宙等,基本也(yě)都诞生(shēng)在2017年前后。

  国内市场突(tū)破难(nán)寻,唐岩将重心转向海(hǎi)外实属必然。可(kě)问题在于,此(cǐ)前十年陌陌曾连续四次出海,几乎均为败局。如今陌陌再次重启出海战略(lüè)能否(fǒu)成功,还要打上一个问号。

  陌陌的(de)前(qián)两(liǎng)次出(chū)海发生在2012年(nián)、2014年,曾分别推出自己的英文版(bǎn)复制品(pǐn)MO,以及将(jiāng)基(jī)于(yú)地理位置匹配的聊(liáo)天室Blupe投放到北美市场。然而,受限(xiàn)于文(wén)化差异,以及较发(fā)达(dá)地区相(xiāng)对老旧(jiù)的产品形态(tài),这(zhè)些应用并没有打开海外陌生人(rén)社交市场大门,草草收(shōu)场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国内社(shè)交(jiāo)厂商在东南(nán)亚(yà)、中东等(děng)新兴市场尽(jǐn)享出(chū)海(hǎi)红利之后(hòu),陌陌迅(xùn)速重(zhòng)启海外战略,在印尼、菲律宾等地上(shàng)线(xiàn)了(le)一款功能上有(yǒu)些像早期陌陌的陌生(shēng)人社交(jiāo)产品(pǐn)Olaa。

  但类似的产品形态(tài)已经(jīng)被有“海外(wài)版(bǎn)陌陌”之称的Mico跑(pǎo)通,迎头撞上的陌陌在市场认知、本地化运(yùn)营等多个(gè)方(fāng)面(miàn)均处于劣(liè)势(shì),最后也(yě)以失败(bài)告终。

  唯一至今留有火种的是陌陌的第四次出海。

  2020年初(chū),陌陌(mò)再次(cì)组建起一个50余人的出海(hǎi)业务部,推出了(le)两(liǎng)款(kuǎn)瞄准中东市场的(de)出海陌生(shēng)人(rén)社交(jiāo)产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一(yī)款游戏化(huà)社交产品。然而(ér)在中东,同类产品市场(chǎng)份额(é)早已被2016年(nián)开始(shǐ)出海(hǎi)的Yalla等(děng)国产(chǎn)厂商分(fēn)割完毕(bì)。玩法(fǎ)缺(quē)乏创(chuàng)新的Voga没有任何优(yōu)势(shì),迅(xùn)速(sù)消失。

  只(zhǐ)有被认(rèn)为是海(hǎi)外(wài)版Soul的Soulchill留存至今。其依靠(kào)陌生人语聊(liáo)社交方式,避(bì)开了(le)中(zhōng)东地(dì)区的宗教文(wén)化(huà)约束(shù),在没有同类竞(jìng)品(pǐn)的情(qíng)况下迅速(sù)打开市场。据内部员工透露,目前Soulchill的产品规(guī)模至少可(kě)以排到中东(dōng)市场前(qián)三。

  这(zhè)一仅存的硕(shuò)果,却(què)存在营收(shōu)结构的症结。前陌陌员工佳睿向时代财经透露(lù),Soulchill流(liú)水虽高(gāo),但其(qí)绝大部分收益用于(yú)与公会(huì)、主(zhǔ)播分成,以换取他们的合作,如此一来产品(pǐn)便难以盈(yíng)利。

  2022年(nián)6月,挚(zhì)文(wén)集团曾表示公司采取(qǔ)了(le)降低分成比例的策略,Soulchill亏(kuī)损规模才环比大幅缩窄。

  而(ér)除此以外,陌陌出海业务只剩一(yī)个收(shōu)购而来的探探海(hǎi)外版还在(zài)持续(xù)运营。曾有消息指(zhǐ)出,自(zì)2021年7月以来,探探海外版在(zài)印尼市场下载及活跃用(yòng)户规(guī)模已超越Tinder,并在印(yìn)度(dù)和马来西(xī)亚等(děng)东南亚市场(chǎng)勉强站稳(wěn)脚跟。

  在佳睿看来,陌陌出海困难(nán)源(yuán)于公司战略(lüè)失误。长期以来,管(guǎn)理层对(duì)于出海业务(wù)并不(bù)重(zhòng)视(shì),乃(nǎi)至于(yú)在(zài)很(hěn)长一段时间内,公司出海产品的优先级都(dōu)要低(dī)于其他国(guó)内创(chuàng)新产(chǎn)品。“陌陌在(zài)海外(wài)业务(wù)上的投(tóu)资(zī)太慎重了,好(hǎo)几个海外业(yè)务只投(tóu)了十几万元试水,看到没有水花就被放弃了。”

  哪怕到了2021年,王力在接(jiē)受采访时(shí)还在(zài)强调,“我其实不建议出海,因(yīn)为我觉得国(guó)内市场还没有到(dào)一个特别成熟的状态。”“只有打通美国市场,你的产品才有辐射能力,去(qù)做一个印(yìn)度(dù)市场有什么(me)用呢?”

  战略上的失误导(第一次见面握手是左手还是右手,与人握手是左手还是右手dǎo)致陌陌(mò)错(cuò)过了最(zuì)好的出海时机(jī)。

  自2016年(nián)国内厂商冲向(xiàng)社交赛道以来,7年(nián)时间(jiān)已过,如今摆在唐岩面前(qián)的,已是一个群狼环绕的红(hóng)海市(shì)场,要从中虎口夺食并(bìng)不容(róng)易。缺乏积累(lèi)的陌陌必须加大各方(fāng)资源投(tóu)入(rù),在(zài)奋力(lì)突破文化壁垒的(de)同时(shí),做出(chū)产品形态(tài)跟玩法上的创新(xīn),才有可能成功。

  于唐(táng)岩而言,充裕的现金流(liú)成为最后的(de)底(dǐ)牌,当下陌陌的境(jìng)遇还远(yuǎn)称(chēng)不上(shàng)是绝(jué)境。但面对摆(bǎi)在陌生(shēng)人(rén)社(shè)交赛道眼前(qián)的限制和(hé)天花(huā)板,留给其试错和调整的时间已经(jīng)不多了。

  (应受访者要求,文(wén)中人物(wù)均为化名)

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