交(jiāo)通运输部办公厅、工业(yè)和信(xìn)息化部办(bàn)公厅、公安(ān)部办公厅、国家市场监督管(guǎn)理总(zǒng)局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公(gōng)室秘书局发布切实做好网约车(chē)聚合平台(tái)规范管理有关工作的通(tōng)知，压(yā)实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员(yuán)合法权益(yì)。督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车平(píng)合(hé)公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台(tái)cos180°是多少，cos180度等于多少公司结(jié)合(hé)各自服务内容，依法(fǎ)建立健全(quán)咨(zī)询(xún)服务(wù)和投(tóu)诉处(chù)理的首问(wèn)负责制度，及时(shí)妥善(shàn)处(chù)理(lǐ)乘(chéng)客和驾驶员的咨(zī)询投(tóu)诉。各地有(yǒu)关部门要根据法(fǎ)定(dìng)职责保持打击非法营运(yùn)高压态势，对存在违(wéi)法违规行为的网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促(cù)网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车平台(tái)公(gōng)司落实明码标价等要(yào)求，不(bù)得(dé)以(yǐ)不正当(dāng)价格行(xíng)为扰乱市(shì)场(chǎng)秩序；督促(cù)网约车聚合平台不(bù)得干预网约车平(píng)台公司价格行为(wèi)，不得直(zhí)接(jiē)参与车辆调度及驾(jià)驶员管理，维护(hù)公平竞争市(shì)场(chǎng)秩序。

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