自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行了(le)一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部(bù)服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部(bù)门(mén)的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机密(mì)内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半(bàn)导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事(shì)件，三星(xīng)方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能(néng)会提(tí)供(gōng)给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)已婚女性英文称呼，女性英文称呼星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩大机(jī)器人事(shì)业，把机(jī)器(qì)人作为已婚女性英文称呼，女性英文称呼新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司(sī)内部信息(xī)保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(已婚女性英文称呼，女性英文称呼rén)数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术(shù)的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能(néng)工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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