无需出镜，无(wú)需(xū)准备话(huà)术与文案，更(gèng)不用苦心(xīn)探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播(bō)带货(huò)”，这便是大多(duō)“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其(qí)中的端倪(ní)——谁来负(fù)责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直(zhí)播带货(huò)业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是(shì)极(jí)致(zhì)的(de)互动(dòng)感与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货(huò)似乎失去了其存(cún)在的意义，消费者(zhě)也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不仅(jǐn)实(shí)实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形成了(le)一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩(wán)起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微(wēi)博、小红(hóng)书及知(zhī)乎等公共(gòng)平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人(rén)直播(bō)带货(huò)教(jiào)程”的(de)广告。但宣传(chuán)话术中的漏(lòu)洞(dòng)及对监管风险的闭(bì)口不谈聚丙烯和聚乙烯有什么区别，二聚环戊二烯，几(jǐ)乎都暗示(shì)着聚丙烯和聚乙烯有什么区别，二聚环戊二烯，合理合规的无人直播仍有(yǒu)很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无(wú)人直(zhí)播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历(lì)了一年左右的时(shí)间，由于内在运作(zuò)逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太(tài)大的(de)门槛，如今在抖音、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等多(duō)个平(píng)台全(quán)面开花(huā)，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖年龄(líng)层广，成为(wèi)了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆(chāi)解。首(shǒu)先(xiān)在(zài)选品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自播的(de)诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播(bō)显得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大多专(zhuān)注于中(zhōng)老(lǎo)年(nián)服(fú)饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点是客单价低且(qiě)为生活刚需(xū)。在(zài)某(mǒu)“教学(xué)课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对互联网的了(le)解度(dù)较(jiào)低，不易(yì)识破镜头对面(miàn)并非真人，且他(tā)们不(bù)熟悉退货流程，退货(huò)率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在(zài)货源问题上，无(wú)人直播的发展的确具有先天优势(shì)。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的(de)佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与(yǔ)带货品类相(xiāng)关的(de)短视频(pín)，让算(suàn)法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了解，无人直播的发展经历了“无(wú)人(rén)直播”与“半无(wú)人直播(bō)”两(liǎng)个(gè)阶(jiē)段，两者均依(yī)赖软件实施，其核(hé)心在于(yú)“抓取已有的直播(bō)画面为(wèi)己(jǐ)所用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成，前者(zhě)编辑视(shì)频，后者链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他人完(wán)成(chéng)的(de)直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄(shè)像头(tóu)便(biàn)可开启直播(bō)。其中“编(biān)辑”的重点在于加上(shàng)多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避平台(tái)官方(fāng)的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进(jìn)一步升级，对于消费者的(de)迷惑性也(yě)更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无(wú)法编辑(jí)视(shì)频进行二度干预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带(dài)货效果看起来(lái)更(gèng)逼真，同时也(yě)让平(píng)台的处罚判(pàn)定精确(què)度大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置了“循环(huán)”，达人(rén)选(xuǎn)择的(de)带(dài)货视频将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要注意的(de)就是(shì)以各种手(shǒu)段逃避平(píng)台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的背景(jǐng)、评(píng)论(lùn)区多次重复(fù)也毫无反应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互(hù)动性(xìng)真(zhēn)人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直播(bō)被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带(dài)着(zhe)强大(dà)的诱惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带(dài)货(huò)课程”的账号，且定(dìng)价(jià)几(jǐ)乎(hū)都集中在四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈群体——而(ér)打开相(xiāng)关的投(tóu)诉(sù)页面时，的(de)确受(shòu)害者也多为该两者。调(diào)查发(fā)现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要(yào)指向三(sān)个类型。

“货不(bù)对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表示自(zì)己交了几千(qiān)元的学费(fèi)，拿到(dào)了一个层(céng)层包(bāo)装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式(shì)，但(dàn)学员实(shí)践的账(zhàng)号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的(de)确把所谓的(de)教程细节发了出来(lái)（具(jù)体集(jí)中(zhōng)在如何逃避平台(tái)监(jiān)管），并(bìng)且大致做到了“包(bāo)教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳之下(xià)打游击(jī)战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重开(kāi)了接(jiē)着被封。有学员表示，自(zì)己跟(gēn)着教程大致学(xué)会了如何(hé)开直播，但被迅(xùn)速(sù)识别不合规，试一次被封一(yī)次——然(rán)而(ér)这种本(běn)质就违(wéi)规的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者直(zhí)接(jiē)虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但(dàn)拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自(zì)己的(de)套路。《知识经济》联(lián)系到的一位(wèi)“老师(shī)”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播(bō)赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生(shēng)的利润截(jié)图，搭配“给自(zì)己一点(diǎn)生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游(yóu)说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视(shì)着你(nǐ)，当你用他们教的(de)话术试图在直播(bō)间引导他人(rén)，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖(mài)课教(jiào)学(xué)”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违规(guī)的，“学费”被骗更(gèng)是无(wú)处说理。当做好投机打(dǎ)算(suàn)的那(nà)一(yī)刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直(zhí)播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内(nèi)部的稳定生态(tài)以及外(wài)部(bù)的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的(de)后(hòu)果(guǒ)是侵犯(fàn)平台内真人主播的合法权益，打击直播的积极性。目(mù)前无人(rén)直播普遍存在着盗用他人视频来直播的(de)现象，对于被盗(dào)播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为(wèi)自己所带货的(de)产品负责(zé)，还在不(bù)知情的情(qíng)况下替(tì)“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没有信(xìn)用保障(zhàng)可(kě)言，一(yī)旦(dàn)商品出现问题(tí)，真人主播的(de)信誉也将(jiāng)连带(dài)受到影响。与此(cǐ)同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直(zhí)播的积极(jí)性。

对于平台本(běn)身而言，内部(bù)的直(zhí)播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等(děng)乱象(xiàng)横(héng)行(xíng)。尤其是对于(yú)淘(táo)宝这(zhè)类重度(dù)依赖直播(bō)带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重影响带货的互(hù)动性与交(jiāo)流感，付(fù)款不发(fā)货(huò)、货不对板等问题将大大影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直(zhí)播让消费者的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的信任度降低(dī)，不利于(yú)其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱象，目前(qián)尚未有平台发(fā)布(bù)系统(tǒng)化的(de)惩(chéng)处条例，但对(duì)相关违(wéi)规情况均进行了(le)细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检(jiǎn)测出(chū)直播(bō)中(zhōng)存在音(yīn)频循环(huán)、话术(shù)利益诱导等情况，都将判(pàn)定(dìng)其为(wèi)违规(guī)行为，并及时断播。多(duō)次违规(guī)后(hòu)，直播间将存在被封(fēng)禁(jìn)的风险，甚(shèn)至(zhì)该账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年(nián)9月(yuè)，抖音(yīn)再度(dù)更(gèng)新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强(qiáng)打击违(wéi)规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播(bō)则重在处罚使用无人直播的店(diàn)家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若检测出相关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从(cóng)平(píng)台的态度可以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严(yán)。若未来能(néng)有针对(duì)性的条例或处理办法实施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人(rén)直播的未来方向

目前的无(wú)人直播(bō)，似(shì)乎浑(hún)身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他(tā)人利益为前(qián)提来攫(jué)取利(lì)益。无(wú)人(rén)直播本身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数(shù)字产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行(xíng)业所接纳，并投入到(dào)实(shí)际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业(yè)与电(diàn)商融合(hé)展现出(chū)了(le)优(yōu)秀(xiù)的(de)范(fàn)本。未来的无人直播若能与数(shù)字技术相结(jié)合(hé)，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可作为客(kè)服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还(hái)能升级消费者(zhě)的观看体(tǐ)验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本(běn)高(gāo)与对技术条件(jiàn)的要求，都(dōu)预示着(zhe)该产业的成(chéng)熟还非常需要时间(jiān)。如今已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟(nǐ)人(rén)的背后，选品(pǐn)与(yǔ)货源问题(tí)仍然需(xū)要真人(rén)斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人(rén)的水准(zhǔn)。因聚丙烯和聚乙烯有什么区别，二聚环戊二烯此全自动的无(wú)人直(zhí)播虽然(rán)前景可观(guān)，但要(yào)想合规地正(zhèng)式进入市场，仍然任重道远。

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