交通运输部办公厅、工业和信息化部(bù)办公(gōng)厅、公(gōng)安(ān)部办公厅、国家市场(chǎng)监督(dū)管理总局办公(gōng)厅(tīng)、国家互联网信息(xī)办公室(shì)秘书局(jú)发布(bù)切实做好网约车聚(jù)合平台规范管理有(yǒu)关工(gōng)作的通(tōng)知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促网约车聚合(hé)平(píng)台及合作网约车平合公司如实向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信息。指导(dǎo)网(wǎng)约车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司结合各自服务内容(róng)，依法建立健全咨(zī)询服务(wù)和投(tóu)诉处(chù)理的首问350开头的身份证是哪里的负责制(zhì)度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投(tóu)诉。各地有(yǒu)关部门要根据法定职责保持打(dǎ)击非法(fǎ)营运高压态势，对存在违(wéi)法违规行为的网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司要(yào)公(gōng)开曝光。

　　各地(dì)交通运输(shū)、市场监管等部门要(yào)督促网约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网约车平(píng)台公司落实明码标价等要求(qiú)，不得以不正当价(jià)格行为扰乱市场秩序；督促(cù)网约车聚合(hé)平台不得干预网约车平台公司价(jià)格行为，不得直接参与车辆调(diào)度(dù)及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞争(zhēng)市场秩序。

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