自诞(dàn)生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数(shù)据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于(yú)内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时(shí)限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑(见贤思齐下一句是啥，见贤思齐下一句论语nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不(bù)会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安(ān)全(quán)指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日(rì)向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据见贤思齐下一句是啥，见贤思齐下一句论语韩媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子(zi)出资(zī)筹(chóu)集(jí)的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子(zi)为三星(xīng)旗下最(zuì)大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季(jì)见贤思齐下一句是啥，见贤思齐下一句论语度(dù)的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是(shì)公司(sī)内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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