自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的是(shì)万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星(xīng)正在(zài)开发自己(jǐ)的内部昆虫界的老大是谁，世界最强虫王第一名AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇(gù)昆虫界的老大是谁，世界最强虫王第一名。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议(yì)内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据(jù)就(jiù)会发(fā)送到外部(bù)服(fú)务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团(tuán)包(bāo)括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关(guān)禁令并(bìng)非源自(zì)任(rèn)何(hé)特定(dìng)事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对(duì)第(dì)三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信(xìn)息保护(hù)和(hé)防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报道，日本(běn)软银(yín)集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大(dà)利(lì)用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意(yì)对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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