雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，京东高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松于近日退休(xiū)。他是在(zài)京东供职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的(de)业务。

　　京东市值(zhí)最高(gāo)的子集(jí)团京东健康进行了近年来最大(dà)的(de)组织变革，新成立即时零(líng)售部和(hé)线下医(yī)疗业(yè)务部，原数字(zì)健康业务部和政府(fǔ)事务(wù)部更名(míng)为企业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事(shì)巨变背后，是京东在存量(liàng)竞(jìng)争环境(jìng)下，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回归台(tái)前，都会带来整(zhěng)个京东巨大的人(rén)事变(biàn)动，最近的这一次(cì)也不例外。从(cóng)集团到子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震(zhèn)动还(hái)在持续。

　　雪(xuě)豹财(cái)经(jīng)社独家获悉(xī)，原京东集团高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑松于近日卸(xiè)任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠(huì)寻业务(wù)负责人汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理负责(zé)人(rén)，向京东集团(tuán)董事会(huì)主(zhǔ)席刘强东(dōng)和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的(de)自有品牌业(yè)务主要包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东(dōng)市值最大的子公司京东(dōng)健康，也迎来了近(jìn)年来最大(dà)的架构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东健康近日新成立即时零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康(kāng)业务部和政府(fǔ)事(shì)务部(bù)更名(míng)为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开(kāi)”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷(léi)到普通员(yuán)工都对这句(jù)话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强(qiáng)东(dōng)用一次严厉的高管批评会议宣告回归(guī)后，一名内(nèi)部(bù)员(yuán)工评价称，“随着一系列(liè)调整，东(dōng)哥的影子(zi)无(wú)处不在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权”，但(dàn)当(dāng)他认(rèn)为公司遭(zāo)遇危急时(shí)刻，便强势回归，带着变(biàn)革(gé)决心(xīn)推(tuī)动这架巨大(dà)机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京(jīng)东(dōng)内部被称(chēng)为(wèi)“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管(guǎn)，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭(zāo)遇危机的刘强东打起(qǐ)了低价战争，并又一次(cì)推动了自上而下的人事变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变革(gé)背后(hòu)，京东(dōng)到底发生(shēng)了什(shén)么(me)？

　　高(gāo)级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传出(chū)，迅速发酵，但这(zhè)只是京东人(rén)事巨变(biàn)最(zuì)引人瞩目的一(yī)个(gè)缩影，下面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在一封内部信中称(chēng)，高级(jí)副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人(rén)王笑(xiào)松因个(gè)人原(yuán)因提出(chū)退(tuì)休申请，管理(lǐ)层批(pī)准后同意。公司对王笑松多年来为京东作(zuò)出的贡(gòng)献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的(de)成(chéng)绩。王笑(xiào)松退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人(rén)士告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层(céng)的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退休并(bìng)不感到意外。一名员(yuán)工评价称，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另一名员工透露，在(zài)去年底(dǐ)的京东内部会议上，刘强东(dōng)批评的(de)高(gāo)管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东，比徐雷正式加入还早一(yī)年(nián)，在京东(dōng)工作15年。他曾是京东最年(nián)轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责人(rén)，颇(pǒ)受刘(liú)强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业群(qún)：大快(kuài)消事(shì)业群(qún)、电子文娱事业群、时尚生活事(shì)业(yè)群，其中大快消事业群(qún)由生鲜事业部(bù)、消费品事业部(bù)以及(jí)新(xīn)通路事业(yè)部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升任京(jīng)东高级副总裁，他(tā)手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占比最大(dà)的(de)业务。

　　也(yě)是在同一(yī)年，京东经历内部公认(rèn)的“至暗(àn)时(shí)刻”，股价震荡下行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的(de)盒(hé)马在新零(líng)售赛道(dào)不(bù)断开(kāi)疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派(pài)去打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并(bìng)不顺利，一年时间内仅开店十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强(qiáng)东(dōng)强势主导了(le)京东的人事变革，王笑(xiào)松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入(rù)生鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业部离(lí)任，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自(zì)有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京(jīng)东(dōng)内(nèi)部相对边缘，营收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是(shì)他(tā)的直系下属汤恒(héng)晟，后者拥有丰富的京(jīng)东(dōng)自有品牌业务经验，曾(céng)先后担任(rèn)京东京造总经理(lǐ)和惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近(jìn)年来最大的组织(zhī)变革(gé)

　　雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京东市(shì)值(zhí)最高的(de)子集团京东健(jiàn)康迎来(lái)了近年来(lái)最大的组织变革：新(xīn)成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外(wài)，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)发公告称(chēng)原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东(dōng)集团担任新的(de)职务，接任他的是京(jīng)东集团投资支持部负责人及自有(yǒu)品牌(pái)业务部(bù)财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京(jīng)东大药东莞属于几线城市房(fáng)，从一家自营网店逐(zhú)步成长为京东旗下专注于医疗健康(kāng)业务的子集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿(yì)港元，是京东(dōng)系公司中，除(chú)京东(dōng)集团外市(shì)值最高(gāo)的上市(shì)公司(sī)。今年(nián)一季度，京东健康(kāng)营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非国(guó)际财务报(bào)告准则经营(yíng)利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网介绍，京东(dōng)健康是医疗健康(kāng)商(shāng)品、服务、解决方案(àn)提供商，产品及(jí)服(fú)务覆盖(gài)医药(yào)健康实物产业(yè)链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组(zǔ)织架(jià)构(gòu)调整主要包(bāo)括：1）成立即时(shí)零(líng)售(shòu)部，由原医(yī)药部负责人王一婷负(fù)责；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接(jiē)任(rèn)医药(yào)部负责人(rén)；原综(zōng)合服务部供应链(liàn)提升部(bù)负责(zé)人(rén)王海华，出任综合(hé)服务(wù)部(bù)负责人；原数字健康业(yè)务部更名为企业业务部，由原药京采负(fù)责(zé)人周新元(yuán)负责；原政府事(shì)务(wù)部更名为公共事(shì)务与合规(guī)部(bù)，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负责人均(jūn)向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部是动作最大(dà)的调整，二者都瞄准(zhǔn)了(le)线下履约(yuē)能力。其(qí)中即时零售部(bù)是此次(cì)调(diào)整中(zhōng)的首位(wèi)，一名(míng)京(jīng)东员工向雪(xuě)豹财经社透露(lù)，“因为美团在即(jí)时配送(sòng)端有(yǒu)优势，用户经常(cháng)会在京(jīng)东健康上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自己的即时配(pèi)送能力。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到(dào)，要进一(yī)步提升“快速(sù)送药”能力。京(jīng)东健康此前(qián)选择的(de)方式是复用达达快(kuài)送和京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的(de)战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医(yī)疗健(jiàn)康服(fú)务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目前自营医疗商品零售占(zhàn)营收超过85％，其中对物流配送(sòng)时间(jiān)更(gèng)不敏感的(de)非药(yào)品类（比如(rú)保健品）贡(gòng)献过半。京东零售一(yī)直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医(yī)+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已成为大健康赛道的共(gòng)识。今年3月，美团买药slogan由“买药(yào)上(shàng)美(měi)团”变为“24小(xiǎo)时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目(mù)前(qián)，大(dà)健康赛道呈现一超多(duō)强的(de)市场格局。从市值、营收维(wéi)度看，京东(dōng)健康暂时领先，早期与京东(dōng)健康、阿里健(jiàn)康(kāng)三足(zú)鼎立的平安好(hǎo)医生掉队(duì)明显。不(bù)过(guò)，随着美团强势入局(jú)，新一轮洗牌或将(jiāng)加(jiā)剧(jù)。据(jù)O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美团在医药健康O2O领(lǐng)域(yù)累计(jì)营(yíng)收105.4亿(yì)元。王兴也多次表示对(duì)美团买药(yào)的增长潜力(lì)充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需要(yào)的(de)人：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高(gāo)

　　大环境变了(le)，能够站在(zài)刘强东身(shēn)边的(de)人也(yě)变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困(kùn)境是营(yíng)收增速下降，与高(gāo)速发(fā)展的电商行业格(gé)格不入，被(bèi)阿里越甩越远，又被后来(lái)者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟(jí)需(xū)开疆拓土的(de)大(dà)将。在2019年2月一(yī)场内(nèi)部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之(zhī)而来的(de)组(zǔ)织变革(gé)中，能打仗的(de)徐雷走向前台(tái)，出师不利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜利(lì)（当时主(zhǔ)管时尚生活(huó)事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入(rù)同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但(dàn)如(rú)今(jīn)，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此(cǐ)轮(lún)人事变动中不难看(kàn)出，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具备(bèi)两(liǎng)个(gè)条件：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集(jí)团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务(wù)方面(miàn)有丰富经验。不(bù)仅如此(cǐ)，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动中都处于C位。京东零(líng)售中最(zuì)重要的3C事(shì)业群(qún)被拆(chāi)分成家电家居事业群和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电家具事(shì)业群(qún)由(yóu)原京东零售CFO李帅负(fù)责，原(yuán)京东(dōng)健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报道京东科技原销售(shòu)负责人徐丰升(shēng)任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东科(kē)技(jì)迎来新(xīn)总(zǒng)裁，销售(shòu)中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称，互联网(wǎng)公(gōng)司都变得(dé)更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能(néng)赚到(dào)更多的钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在(zài)内(nèi)部提及(jí)低价战略，目的都是为了守(shǒu)住(zhù)被拼多(duō)多等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三(sān)把火，想抢回被(bèi)拼多(duō)多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉(rǎn)是(shì)提供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和自由(yóu)现金流均同比(bǐ)大(dà)幅(fú)增长(zhǎng)，这(zhè)部分得益于降本增效措施(shī)。徐雷(léi)在(zài)近日财(cái)报(bào)电话会上对许冉的评价也印(yìn)证(zhèng)了(le)这(zhè)一点：“许冉能带领(lǐng)京东走进(jìn)下一阶段(duàn)，更加注重业务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求对(duì)公司的绝对(duì)控(kòng)制(zhì)权，而高管的忠诚(chéng)度(dù)是保证变革能否(fǒu)顺(shùn)利推(tuī)进的先(xiān)决条件。

　　在此(cǐ)次京东(dōng)变(biàn)革(gé)中，两(liǎng)种(zhǒng)类型的高管得到重用：一种是刘强东(dōng)多年来亲(qīn)自培养的管(guǎn)培生，另一种是(shì)在京东内部没有复杂人(rén)际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯(xùn)事(shì)业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群负(fù)责人孔祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事(shì)业(yè)部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗部负责(zé)人宋志(zhì)瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出身(shēn)。多名内部(bù)人士(shì)称，管培生(shēng)是刘强东的绝(jué)对(duì)嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括(kuò)周报(bào)直接抄送刘强(qiáng)东(dōng)，能参加高级别(bié)的高东莞属于几线城市管会议，一(yī)般至少由业务部门的副(fù)总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据(jù)多(duō)家(jiā)媒体报道(dào)，刘强东在近几年(nián)开始倚重(zhòng)专业能力强(qiáng)且(qiě)在(zài)京(jīng)东内(nèi)部(bù)没有复杂人际关(guān)系的(de)职业经理人，许冉便是典型(xíng)代表。她于2018年加入京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下达的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全渠道事业(yè)群(qún)的姚彦中，是京东零售(shòu)三个重要品类事(shì)业群中唯(wéi)一一个没(méi)有离(lí)开的(de)副总裁级别高管。刘强东曾在内部(bù)会(huì)议(yì)上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人在会上说(shuō)真话、提(tí)问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年(nián)才加入京(jīng)东的职业经理(lǐ)人，目前(qián)担任京东零(líng)售(shòu)生活服(fú)务事(shì)业群负责人。

　　带领(lǐng)自己(jǐ)亲(qīn)自摆(bǎi)放位(wèi)置并(bìng)信任(rèn)的这(zhè)群人，刘强(qiáng)东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂(dǒng)业(yè)务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公告(gào)上的CEO名单(dān)如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵人只有一个(gè)。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 东莞属于几线城市