自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一(yī)项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存(cún)在(zài)安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发广西属于哪个省份，广西属于哪个省哪个市哪个区，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安(ān)全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机(jī)上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星(xīng)公司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月(yuè)报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。Cha广西属于哪个省份，广西属于哪个省哪个市哪个区tGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而(ér)是(shì)基于(yú)公(gōng)司对第三(sān)方(fāng)软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息(xī)等(děng)注意(yì)事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后才(cái)允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开(kāi)源(yuán)库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复(fù)了(le)错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一(yī)规(guī)则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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