雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社独(dú)家(jiā)获悉(xī)，京东(dōng)高级副总裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑松(sōng)于近日(rì)退休。他(tā)是在京东供职(zhí)15年的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最(zuì)高的(de)业(yè)务。

　　京东市(shì)值最高的子(zi)集团京东健康进行了近年来最(zuì)大(dà)的组四大哲学流派有哪些 四大哲学流派是什么意思织(zhī)变革，新成立即(jí)时零(líng)售(shòu)部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，原数字(zì)健康业务(wù)部(bù)和政府事(shì)务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事(shì)巨变背后，是京(jīng)东(dōng)在存量(liàng)竞争环(huán)境下，从开(kāi)疆拓土到(dào)以守(shǒu)为攻(gōng)的(de)战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一(yī)次刘强东从幕后回归(guī)台前(qián)，都(dōu)会带来(lái)整个京东(dōng)巨(jù)大的人事变动，最近的(de)这(zhè)一次也(yě)不(bù)例外(wài)。从集团(tuán)到子公司，从(cóng)CEO到各(gè)大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，原京东集团高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退(tuì)休。京(jīng)东副总裁(cái)、惠寻业务负(fù)责人汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌代(dài)理负(fù)责人(rén)，向(xiàng)京东(dōng)集团董事会主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东(dōng)的自有品(pǐn)牌业(yè)务主要包括京东(dōng)京(jīng)造和惠寻(xún)。

　　京东市值最大(dà)的子(zi)公司京东健康，也迎来了(le)近年来最(zuì)大的架构调整。雪豹财(cái)经社(shè)独家(jiā)获(huò)悉(xī)，京东(dōng)健(jiàn)康近日新成立即(jí)时零(líng)售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业(yè)务部和政府事务(wù)部更名(míng)为企业(yè)业务(wù)部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘(liú)强东(dōng)从未(wèi)离开(kāi)”，在京东(dōng)内部(bù)，从(cóng)前CEO徐(xú)雷(léi)到普通(tōng)员工都对这句话深信(xìn)不疑。去年底(dǐ)，刘强东用一次(cì)严(yán)厉的高管批(pī)评会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列调整，东哥(gē)的影子无(wú)处(chù)不在。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾三次“放权”，但(dàn)当(dāng)他认为公司遭遇危急时刻，便强(qiáng)势(shì)回归，带着变(biàn)革决心推(tuī)动(dòng)这(zhè)架巨大(dà)机(jī)器上的(de)齿轮继续转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东(dōng)换下了大批高管，将徐(xú)雷(léi)推(tuī)上前台(tái)。如今，多次直(zhí)言京东(dōng)遭遇危机的刘(liú)强东打起了低价(jià)战争，并又一(yī)次推动了自上而下(xià)的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他(tā)推到前台(tái)。

　　时隔4年的(de)两次巨大变(biàn)革(gé)背后，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东(dōng)今年(nián)Q1财(cái)报发布(bù)当日传出，迅速发酵，但(dàn)这只是京东人事巨变(biàn)最引人(rén)瞩目的一个缩(suō)影，下面还有更(gèng)大(dà)的暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部(bù)信中称，高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)因(yīn)个人原(yuán)因(yīn)提(tí)出退(tuì)休申请，管理层批准后同(tóng)意。公(gōng)司对王(wáng)笑松多年来为京(jīng)东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定(dìng)了(le)他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品(pǐn)牌业务的(de)成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人(rén)士告诉(sù)雪豹(bào)财经社(shè)，针(zhēn)对高层(céng)的变动还将继(jì)续。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工对王(wáng)笑松的退休并不感到意(yì)外。一名员工评(píng)价称，“他从中心一路走到(dào)边缘(yuán)。”另一名员工(gōng)透露，在去年(nián)底的京(jīng)东内部会议上，刘强东批评(píng)的高(gāo)管中有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京东工作15年。他曾是京(jīng)东(dōng)最年(nián)轻的(de)副总裁，历任3C事业部、生鲜事业(yè)部负责人，颇受(shòu)刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事(shì)业群：大快消事业群(qún)、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活事业(yè)群，其中大快消事业群由生鲜(xiān)事业部、消(xiāo)费(fèi)品事业部(bù)以及新(xīn)通路事业部构成。王笑松担任大(dà)快消事业群总裁，同时升任京东(dōng)高(gāo)级副总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同(tóng)一(yī)年，京(jīng)东经历内部(bù)公(gōng)认的“至暗时刻(kè)”，股价(jià)震荡下行，用(yòng)户数(shù)被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马在新零售(shòu)赛道(dào)不(bù)断开疆拓土，曾带队组建京东(dō四大哲学流派有哪些 四大哲学流派是什么意思ng)自营(yíng)生鲜(xiān)超市7FRESH的(de)王笑松被派(pài)去打这场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺利，一(yī)年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了(le)京东的(de)人事变革，王笑松(sōng)在(zài)新一轮调(diào)整(zhěng)中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业(yè)部）。也是在这一年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年(nián)出任自有(yǒu)品牌负责(zé)人。自(zì)有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和(hé)惠寻(xún)，在京(jīng)东内部相(xiāng)对边缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接任王笑(xiào)松的是他的直系下(xià)属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的(de)京(jīng)东自有品牌业务经验，曾(céng)先(xiān)后担(dān)任京东(dōng)京(jīng)造总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，京东市值最(zuì)高的子集(jí)团京东健康迎来(lái)了近年(nián)来(lái)最大的组织变革：新成立即时零售(shòu)部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务部和政府事务(wù)部更名(míng)为(wèi)企业业务部和公共事(shì)务(wù)与合(hé)规部。

　　此外，京东健康发(fā)公告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京东集(jí)团担(dān)任新的职(zhí)务，接任他(tā)的是京东集团投资支(zhī)持部负责人(rén)及自有品牌业(yè)务部(bù)财务负责人邓卉(huì)。

　　京(jīng)东健康的前身是京东大(dà)药房，从(cóng)一(yī)家自(zì)营网店逐步成长为京东旗(qí)下专(zhuān)注于医疗(liáo)健康业务(wù)的(de)子集(jí)团，2020年底登(dēng)陆港交所。目前(qián)市值约(yuē)为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集(jí)团外(wài)市值(zhí)最高的上市公司(sī)。今年一季(jì)度(dù)，京东健康营(yíng)收(shōu)同比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则(zé)经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健(jiàn)康是医疗健康商品(pǐn)、服务、解(jiě)决方案提供商(shāng)，产品及服务覆(fù)盖医(yī)药健康实物产业链、医(yī)疗流程、健康场(chǎng)景。刘强东(dōng)是京东健康(kāng)最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调(diào)整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人(rén)王一(yī)婷负责；成(chéng)立线下医(yī)疗业(yè)务部，负责人(rén)暂(zàn)未披露；2）原综合部负责人宋(sòng)志瑞接任医药部(bù)负责人；原综合服务部供应链(liàn)提升部负责人(rén)王海华(huá)，出任综合服务部(bù)负责人(rén)；原数字健康业务部(bù)更名为企业(yè)业务部，由原药(yào)京采负责(zé)人周新元负责(zé)；原(yuán)政(zhèng)府事务(wù)部更名(míng)为公(gōng)共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有(yǒu)负责人(rén)均向CEO金(jīn)恩林汇报(bào)。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部是动作最大(dà)的调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中即时(shí)零售部是此次调整中(zhōng)的(de)首位，一名京东员工向(xiàng)雪(xuě)豹(bào)财经社透(tòu)露，“因为美团在(zài)即时配送端有优势，用户经常会在(zài)京东健(jiàn)康上看病，去美团下单(dān)买药。”因此，京(jīng)东健(jiàn)康也要(yào)加(jiā)强自(zì)己的即时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在2022年(nián)财(cái)报中提到，要进一步提(tí)升“快(kuài)速送药”能力。京东健康此前选择的方式(shì)是复用达达快送和京东到家(jiā)的(de)配(pèi)送(sòng)能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩林的战略目标。在(zài)京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线下一体化、打造新(xīn)型医疗健康(kāng)服(fú)务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零售占营收(shōu)超(chāo)过85％，其中对物(wù)流配送时间更(gèng)不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努力(lì)摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上(shàng)线(xiàn)下结(jié)合“医+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上(shàng)，这套打(dǎ)法(fǎ)早已(yǐ)成为大健康赛(sài)道的(de)共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买(mǎi)药上(shàng)美(měi)团”变为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康(kāng)赛(sài)道呈现(xiàn)一超多强的(de)市场(chǎng)格局。从市值、营(yíng)收维度看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立的平安好医(yī)生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌(pái)或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团(tuán)在(zài)医药(yào)健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对美团(tuán)买药(yào)的增(zēng)长潜(qián)力(lì)充(chōng)满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环(huán)境变了，能够(gòu)站在刘强东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年(nián)，京(jīng)东面临的困境是营收增速下(xià)降，与高速发(fā)展的电商行业格格不入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺(cì)，刘强(qiáng)东亟需开疆(jiāng)拓土的大将(jiāng)。在2019年2月(yuè)一场内(nèi)部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人(rén)太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷(léi)走(zǒu)向(xiàng)前台，出师不利的(de)王笑松(sōng)和另(lìng)一位(wèi)高(gāo)级副总裁胡胜(shèng)利（当(dāng)时(shí)主(zhǔ)管(guǎn)时尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入同比增长26％以上，活跃(yuè)用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的(de)人才。

　　从(cóng)京东此轮(lún)人事变(biàn)动中不(bù)难(nán)看出，刘(liú)强东认为(wèi)守成之人必须具(jù)备两个(gè)条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾担(dān)任(rèn)CFO，在财务方面(miàn)有丰富经(jīng)验。不(bù)仅如此，CFO线在整个(gè)京东人事变动中都处于(yú)C位。京东零售中(zhōng)最重要的(de)3C事业群被(bèi)拆分成家电(diàn)家居事业群和电(diàn)脑通讯事业群，其中家电家具(jù)事业群由原(yuán)京东零售CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在集(jí)团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报(bào)道(dào)京东科技(jì)原销售负责人徐(xú)丰(fēng)升任(rèn)总(zǒng)裁，他同样是对收支敏感的(de)高管。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售中心负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内部(bù)员工评价称，互(hù)联网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找最(zuì)会算账的人当家，才能赚到更(gèng)多(duō)的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提(tí)及低价战略，目的(de)都是为了(le)守(shǒu)住被(bèi)拼(pīn)多多等竞对不断蚕(cán)食的存(cún)量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧了(le)三把火，想抢回(huí)被拼多多“劫走(zǒu)”的用(yòng)户》）

　　打低价(jià)战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的(de)最佳人(rén)选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和自由现金流(liú)均(jūn)同比大(dà)幅(fú)增长(zhǎng)，这部分得益于降本(běn)增效(xiào)措(cuò)施。徐(xú)雷在(zài)近日(rì)财报电话会上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领(lǐng)京(jīng)东走进下一阶段，更加注重业务健康度和发(fā)展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司(sī)的绝对控制(zhì)权，而高(gāo)管的(de)忠(zhōng)诚度是保证变革能否顺利(lì)推进的先(xiān)决条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两种类型的高管得到重(zhòng)用(yòng)：一(yī)种是刘强东多(duō)年来亲自培养的管(guǎn)培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑通讯事(shì)业群负责人吴双喜、时尚美(měi)妆事业(yè)群(qún)负责人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负(fù)责人杨啓焜和京(jīng)东健康医(yī)疗部(bù)负责人宋(sòng)志瑞(ruì)，均四大哲学流派有哪些 四大哲学流派是什么意思是(shì)管培生出身(shēn)。多名内部人士称，管(guǎn)培生是刘强东的(de)绝对嫡系，拥(yōng)有(yǒu)诸多特(tè)权，包括(kuò)周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高(gāo)级别的高(gāo)管(guǎn)会(huì)议，一(yī)般至少由业务部门的(de)副总裁亲自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此(cǐ)外，据(jù)多(duō)家媒体(tǐ)报(bào)道，刘(liú)强东在近几年开始倚重(zhòng)专业(yè)能力强且在京东内部没有复(fù)杂人际关系的职业经理(lǐ)人，许冉(rǎn)便(biàn)是典型代表。她(tā)于2018年加(jiā)入京东，内部(bù)人士认(rèn)为(wèi)她“安静，耐心(xīn)，十分(fēn)服从刘强东(dōng)下达的命令(lìng)”。

　　接手京东(dōng)零(líng)售大商超全(quán)渠道事(shì)业群的姚彦中，是京东零售(shòu)三(sān)个重要品类事业群中唯一一个没有离开的副总裁级别高管。刘强(qiáng)东曾在内部会(huì)议上(shàng)评价他(tā)，“整个京(jīng)东零售(shòu)，只有1.5个人在会上说(shuō)真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东(dōng)的职(zhí)业(yè)经理人，目前(qián)担任京东(dōng)零售(shòu)生(shēng)活服务事(shì)业(yè)群负(fù)责人。

　　带(dài)领自(zì)己(jǐ)亲自摆放位置并信任的这群人，刘强东即(jí)将开打一(yī)场新的仗。市(shì)场并不担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人(rén)都知道(dào)，无论公(gōng)告(gào)上(shàng)的(de)CEO名单(dān)如(rú)何更替(tì)，京(jīng)东真正的掌舵人只(zhǐ)有一个。

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