无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风(fēng)格，手(shǒu)机(jī)一开(kāi)，直(zhí)接(jiē)坐等(děng)入账，这样(yàng)的带货副(fù)业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训(xùn)老师(shī)”所描(miáo)绘的(de)雏形。

然而细(xì)想便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解(jiě)与实(shí)物(wù)体验？直播(bō)带货业(yè)态(tài)自2016年发端以来，靠的就(jiù)是(shì)极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当(dāng)前提(tí)要素消失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费(fèi)者(zhě)也无(wú非常漂亮英文怎么写单词，非常漂亮英文怎么写怎么读)法获得任何保障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地于角落(luò)中发展了(le)起来，并且(qiě)形成了(le)一套灰色的产业(yè)链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等(děng)公共(gòng)平台上，都充斥着售卖(mài)“无人(rén)直播(bō)带货(huò)教程”的广告。但(dàn)宣传(chuán)话术中的(de)漏洞及(jí)对(duì)监管风险的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗(àn)示着，合(hé)理合(hé)规的无人直(zhí)播仍(réng)有(yǒu)很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无人直播”）从萌(méng)芽发展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了(le)一年左右的时间(jiān)，由于内在(zài)运作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太(tài)大的门槛，如(rú)今在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号(hào)、淘(táo)宝等多个(gè)平台全面开花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆(fù)盖年龄层(céng)广，成为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直(zhí)播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具(jù)体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌(pái)自播的(de)诸(zhū)多考(kǎo)虑(lǜ)，无人(rén)直播显得简单(dān)粗暴——大多(duō)专注于(yú)中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客单(dān)价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课程”中，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对互联(lián)网的了(le)解度较低，不易识(shí)破镜(jìng)头对(duì)面并非真人(rén)，且(qiě)他们不熟(shú)悉退货流(liú)程，退货率相对(duì)更低。

在货(huò)源问(wèn)题上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先天优势(shì)。作为“达人(rén)”，无需亲自(zì)进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精(jīng)选(xuǎn)联盟(méng)”本身就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的(de)底(dǐ)层逻辑(jí)。

解决了选品与(yǔ)货源(yuán)问题(tí)，开播前多发几(jǐ)条(tiáo)与带(dài)货品(pǐn)类相关的短视频，让(ràng)算法熟悉账(zhàng)号的受(shòu)众(zhòng)，就可零门槛开启无人(rén)直(zhí)播。据(jù)了解(jiě)，无人(rén)直播的发展经(jīng)历(lì)了“无人(rén)直(zhí)播”与“半无(wú)人(rén)直播”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者(zhě)均(jūn)依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面为己所用”。主流的无人直(zhí)播基(jī)本靠OBS与(yǔ)官方的直播(bō)伴侣完成(chéng)，前者编辑(jí)视频(pín)，后者链接与(yǔ)投(tóu)射(shè)视(shì)频。达(dá)人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在(zài)直(zhí)播伴侣进(jìn)行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其(qí)中“编辑”的(de)重点在于加上(shàng)多个(gè)干扰式(shì)的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人(rén)直(zhí)播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升(shēng)级，对(duì)于消费者的迷惑(huò)性也更(gèng)强。上述(shù)的操作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便开(kāi)启(qǐ)“挂播”模式(shì)，达人无法编(biān)辑视频进行二度干(gàn)预；但(dàn)半(bàn)无人直播在绿幕(mù)直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货(huò)效果看起来更逼真，同时也(yě)让平台的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在软件的相互配(pèi)合(hé)下，一(yī)个“直播间”就搭建(jiàn)好了(le)，只要设置了(le)“循环(huán)”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播(bō)放，只要用(yòng)户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购买(mǎi)课程(chéng)学习(xí)，但(dàn)并(bìng)没(méi)有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数(shù)，僵硬的(de)背景、评论区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的(de)互动性(xìng)真(zhēn)人带(dài)货来(lái)得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教(jiào)学骗局(jú)

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一(yī)个个投机者。

在各平(píng)台搜索相关关键词，立刻(kè)能找到多个(gè)宣传“无(wú)人直播(bō)带货课程”的账号(hào)，且定(dìng)价几乎都集(jí)中在(zài)四位数，最高(gāo)的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有空就(jiù)能做”，暗示(shì)性地(dì)指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为(wèi)该(gāi)两者。调查发现，无(wú)人直(zhí)播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己(jǐ)交了(le)几千元的学(xué)费(fèi)，拿(ná)到了(le)一个(gè)层层(céng)包装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完后发(fā)现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧和(hé)流(liú)量引导方式，所谓的(de)“直播课程”对无人(rén)直播的细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学(xué)员实践(jiàn)的账号(hào)迅速(sù)被封，且(qiě)无人为此售后。部分(fēn)课程的确(què)把所谓的教程细节发了出(chū)来（具(jù)体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃(táo)避平台监管(guǎn)），并且(qiě)大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开(kāi)，重开了接着被封。有(yǒu)学(xué)员表示，自己跟着教程大致学会了(le)如何开直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合(hé)规，试一(yī)次被封一次——然(rán)而(ér)这种本质就违规的(de)课程并(bìng)没有任何售后(hòu)可言。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了(le)钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多(duō)的(de)投机(jī)者(zhě)，“老师”当然有(yǒu)自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示(shì)，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好(hǎo)话术与道具(jù)，“7天内便(biàn)可直接开播(bō)赚钱”，更(gèng)是在朋(péng)友圈高(gāo)频率地发学(xué)生的利润截图，搭(dā)配“给自(zì)己一点生(shēng)活(huó)的底气(qì)”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在(zài)凝望深渊，深渊(yuān)也在凝(níng)视着你，当你用他(tā)们(men)教的话术试图在(zài)直播间引导他人(rén)，实(shí)际上(shàng)自己(jǐ)也被“老(lǎo)师(shī)”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前(qián)的无人直播本身就是(shì)在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空的心(xīn)理准备(bèi)。

平(píng)台出手

一(yī)旦无(wú)人(rén)直(zhí)播泛滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台(tái)内(nèi)部的稳定生(shēng)态以(yǐ)及(jí)外部(bù)的口(kǒu)碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合(hé)法权益，打(dǎ)击直播(bō)的积极性。目前无人(rén)直播普遍存在着盗用他(tā)人视频来(lái)直播的现象，对(duì)于被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而言(yán)，不仅(jǐn)要为自(zì)己所带(dài)货的(de)产品负责，还(hái)在不知情(qíng)的情况下替“幽(yōu)灵(líng)直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保(bǎo)障可言(yán)，一旦(dàn)商(shāng)品出现问题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直播的积(jī)极(jí)性。

对于(yú)平台本身而言(yán)，内(nèi)部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货(huò)、货源更独立(lì)的(de)平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对(duì)板等问题将(jiāng)大大影响消费(fèi)者(zhě)的消(xiāo)费体(tǐ)验；对于(yú)抖音一类短视(shì)频起(qǐ)家(jiā)的(de)平台(tái)，无人直播(bō)让消费者(zhě)的(de)售前售后都无法获(huò)得(dé)保障，对平台(tái)的信非常漂亮英文怎么写单词，非常漂亮英文怎么写怎么读任度降低，不利于其(qí)电商业(yè)务的进一步(bù)发展。

对于(yú)无人直播存(cún)在的乱象，目前尚(shàng)未有平台发布(bù)系(xì)统化的(de)惩处(chù)条例(lì)，但(dàn)对相关违(wéi)规情(qíng)况(kuàng)均进行了细化的处理(lǐ)，大致(zhì)分(fēn)为违规(guī)警告(gào)与封(fēng)锁直播(bō)间两(liǎng)种处罚(fá)。在(zài)抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中(zhōng)存在音(yīn)频循环(huán)、话术(shù)利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为违规行(xíng)为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直播间将(jiāng)存(cún)在被封禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久无(wú)法再度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音再度更新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违(wéi)规直播间的决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则(zé)重在处罚使用无(wú)人直(zhí)播的店家。淘宝支持(chí)对(duì)盗播、无人(rén)播等行(xíng)为进行举报(bào)，若检测(cè)出相关违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度(dù)可以(yǐ)看到(dào)，对(duì)无人(rén)直(zhí)播的监管仍然(rán)趋严(yán)。若(ruò)未来(lái)能有针对(duì)性的条例(lì)或处理办法实施(shī)，也许将有助于(yú)更(gèng)高(gāo)效地肃清(qīng)乱(luàn)象(xiàng)。

无(wú)人直播的(de)未来方(fāng)向

目前(qián)的无(wú)人直(zhí)播(bō)，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究其根(gēn)本，是由(yóu)于其被投机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在数字产业飞速发展的(de)今(jīn)天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为(wèi)电商行(xíng)业所接纳，并投入(rù)到实际应(yīng)用(yòng)中。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现身(shēn)直(zhí)播(bō)间(jiān)带(dài)货，不仅(jǐn)满足(zú)了用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人设稳定且干(gàn)货丰(fēng)富的(de)特质让销量(liàng)连连增长，为数字产业与电(diàn)商融合(hé)展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的(de)无人直播若(ruò)能(néng)与数字技(jì)术相结合，也许将呈现出(chū)一个更完整的雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前带货，人工智能则可作为客服提供服(fú)务。不仅(jǐn)更高效(xiào)和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高(gāo)与对(duì)技术条件的(de)要求，都预示着该产业的成熟(shú)还(hái)非常(cháng)需(xū)要时间。如(rú)今(jīn)已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与(yǔ)货(huò)源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚(shàng)且无(wú)法达到真人的水准。因此全自(zì)动的(de)无(wú)人直播虽然前景可观(guān)，但要想合规(guī)地(dì)正(zhèng)式进入市场，仍然任(rèn)重道远(yuǎn)。

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