自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终初一地理口诀顺口溜，怎样分东西半球最简单的方法可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一个安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设初一地理口诀顺口溜，怎样分东西半球最简单的方法备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的(de)程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强了(le)外(wài)部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融(róng)危机(jī)以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星(xīng)不(bù)是(shì)第一家，也不会(huì)是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源(yuán)自任(rèn)何(hé)特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信(xìn)息(xī)保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记(jì)录被泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的(de)发(fā)展“维护一个开(kāi)放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披(pī)露(lù)他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的(de)版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分成。

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