报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平(píng)台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(g为什么白洞比黑洞恐怖，白洞和黑洞为什么白洞比黑洞恐怖，白洞和黑洞哪个更可怕哪个更可怕ù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的(de)方(fāng)式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案(àn)部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题(tí)的(de)部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部(bù)门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三(sān)星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年(nián)3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和(hé)教(jiào)育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修(xiū)复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维(wéi)护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出(chū)新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的(de)开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分(fēn)成。

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