韩雪中国(guó)移动事件是(shì)怎么(me)回事，其实也不算(suàn)是告了，只是在微(wēi)博中(zhōng)宣泄不(bù)满，不过(guò)因为韩雪是一个大明星(xīng)，有(yǒu)明(míng)星效应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。当时(shí)正(zhèng)是三大运营商开启流量不清零活动，大众对(duì)三(sān)大(dà)运营商的(de)这一举动(dòng)都非常的支持(chí)，但是韩雪却被告知上月流量清零(líng)了。为(wèi)什么(me)呢，是因为韩(hán)雪修改了本月套餐(cān)。

大众知道的是(shì)流(liú)量不清零(líng)了，但是大(dà)众理(lǐ)解下的流量不清零，和三(sān)大运营商在操作时候具体的(de)流(liú)量不(bù)清零的范(fàn)围(wéi)是不一样的。韩雪并(bìng)不(bù)知道流(liú)量不清零(líng)所指(zhǐ)的详细的细节，但是在心里已经认为(wèi)了流量不清(qīng)零，可是当韩(hán)雪看(kàn)到上(shàng)个月流(liú)量清零(líng)了，作为一(yī)个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以发(fā)了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也是有理有(yǒu)据的，韩(hán)雪在微(wēi)博写道：“三大运营商本月(yuè)启动‘流(liú)量(liàng)不清零’，但却(què)告知，因(yīn)为修改了(le)本月套餐(cān)，上月流量就清(qīng)零了(le)。我改(gǎi)这个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱的(de)，多余的流量凭什么你说清(qīng)零就清零呢(ne)？这(zhè)不是霸(bà)王条款吗(ma)？”。韩(hán)雪(xuě)抱(bào)怨之(zhī)后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着(zhe)中国移(yí)动(dòng)的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个非常生动(dòng)的例子来证明自己的说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动的(de)不合(hé)理(lǐ)条款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点了5个菜(cài)，吃不(bù)完(wán)，要打包3个。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点满(mǎn)5个(gè)就不让(ràng)打(dǎ)包中午的三个(gè)菜。神一样的逻辑(jí)。”韩(hán)雪(xuě)是什么关系叫侄子，侄子算自己后人吗作(zuò)为一个工作人(rén)物有非常(cháng)大的(de)影(yǐng)响力，在(zài)韩雪的(de)带领下引起了更(gèng)多(duō)的人对中国移动(dòng)等运营商的(de)不满，希望运营商(shāng)能(néng)够做(zuò)出改变。

之后中(zhōng)国移(yí)动对于韩雪的微博做出了(le)反抗，回应道：“‘流(liú)量(liàng)不清零’服务福利到手的第一天，按移动数据流量计(jì)费的手机月套(tào)餐(cān)，包括按月计费的基(jī)础套餐、流量可选包和(hé)夜间(jiān)流量包中的剩余流(liú)量可结转(zhuǎn)至次月月底前使用，默认开通，无(wú)需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套餐、变更(gèng)可选包档次等情况下，则原(yuán)套餐剩余流(liú)量将不享受此服(fú)务。”

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