雪豹财经社(shè)独家获(huò)悉，京东高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌负责人王(wáng)笑松(sōng)于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东市值最高的子集团京(jīng)东健康进行了(le)近年来最大的(de)组织变革(gé)，新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医(yī)疗业务(wù)部，原数字健康业务(wù)部(bù)和政府事(shì)务部更名(míng)为企业业务部和公共(gòng)事务(wù)与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事巨(jù)变背后，是京东在存量竞争环境下，从(cóng)开(kāi)疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨(gǔn)闫(yán)学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台(tái)前，都会带来整个京东巨(jù)大的人(rén)事变动，最(zuì)近的这一(yī)次也不例外。从集(jí)团到子(zi)公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉(xī)，原京东集团(tuán)高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁(cái)、惠(huì)寻业(yè)务负责人汤(tāng)恒晟出任(rèn)京东自有品(pǐn)牌代理负责人(rén)，向京东(dōng)集团董事会主席(xí)刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品牌(pái)业务主要包(bāo)括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东(dōng)市值(zhí)最大的子公司(sī)京东健康，也迎来了近年来最大的架(jià)构(gòu)调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康近(jìn)日新成立即时零售部和(hé)线下医疗业(yè)务(wù)部(bù)，将原数字(zì)健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都对这(zhè)句话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严厉(lì)的高(gāo)管(guǎn)批评会议宣告(gào)回(huí)归后，一名内部员(yuán)工评(píng)价称，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司(sī)遭遇危急时(shí)刻(kè)，便(biàn)强(qiáng)势回归(guī)，带着(zhe)变(biàn)革决心推动这(zhè)架巨大机器上的齿轮(lún)继续转动(dòng)。

　　上一次(cì)是在京东内部(bù)被称为“至暗(àn)时刻”的2018年(nián)，刘强(qiáng)东换下了(le)大(dà)批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多(duō)次直言京东遭遇(yù)危(wēi)机的刘强(qiáng)东(dōng)打(dǎ)起(qǐ)了低价战争(zhēng)，并(bìng)又(yòu)一次推动了自上而下的人事变革(gé)，原(yuán)CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　高级(jí)副总(zǒng)裁(cái)王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消(xiāo)息在京东今年(nián)Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最(zuì)引人瞩目(mù)的一(yī)个缩(suō)影，下面还有(yǒu)更(gèng)大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部(bù)信中(zhōng)称(chēng)，高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松(sōng)因个人(rén)原因(yīn)提出退休申(shēn)请，管理层批准后同意。公司对王笑松多年(nián)来为(wèi)京东作(zuò)出的(de)贡献表(biǎo)示(shì)感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多(duō)名京东内(nèi)部人士(shì)告诉雪豹(bào)财经社，针对(duì)高层(céng)的变动还(hái)将继(jì)续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘(yuán)。”另一名员工透露，在去(qù)年底的京东内部会(huì)议上(shàng)，刘强东批评的(de)高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松(sōng)于(yú)2008年加入京东，比(bǐ)徐雷(léi)正式加入(rù)还早一年，在京东工作(zuò)15年。他曾苹果app内购买什么意思 苹果app内购买项目可以关闭吗是京(jīng)东最(zuì)年轻的(de)副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负(fù)责人，颇受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大快消事业群(qún)、电子文娱(yú)事业群、时尚(shàng)生活事业(yè)群，其中大快消(xiāo)事(shì)业(yè)群由生鲜(xiān)事业(yè)部、消费品(pǐn)事业部以及新(xīn)通(tōng)路事(shì)业部(bù)构成。王笑(xiào)松担任大(dà)快(kuài)消事(shì)业群(qún)总裁，同时升任(rèn)京(jīng)东高级(jí)副总裁，他手(shǒu)握京(jīng)东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京东(dōng)经历内部公认(rèn)的“至(zhì)暗时刻”，股(gǔ)价(jià)震荡下行(xíng)，用户数被拼(pīn)多(duō)多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒马在新(xīn)零(líng)售赛道不断(duàn)开(kāi)疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东自营生(shēng)鲜超(chāo)市(shì)7FRESH的王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的(de)这场仗打得并(bìng)不顺利，一年时间(jiān)内(nèi)仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘(liú)强(qiáng)东强(qiáng)势主导了京东的人事(shì)变(biàn)革(gé)，王笑松(sōng)在新一(yī)轮调(diào)整中“地(dì)盘”缩水，只负(fù)责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推(tuī)到前(qián)台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部(bù)离任(rèn)，2020年(nián)出(chū)任(rèn)自有品牌(pái)负(fù)责人(rén)。自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业(yè)务主要包括京东京造(zào)和惠寻(xún)，在京东(dōng)内(nèi)部相对(duì)边(biān)缘(yuán)，营收占比不(bù)高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他的直系下(xià)属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先(xiān)后担任(rèn)京(jīng)东京(jīng)造(zào)总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东(dōng)健(jiàn)康近年(nián)来最大(dà)的组织变革

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独(dú)家获悉，京东市值最(zuì)高的子(zi)集(jí)团京东健(jiàn)康迎来了(le)近年来最大的组织变(biàn)革：新成立即时零售部(bù)和线下(xià)医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务(wù)部和政府事务部(bù)更(gèng)名为企业业务部和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　此外(wài)，京东(dōng)健康发(fā)公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集(jí)团(tuán)担任新的(de)职务，接任他的是京东集团投资支(zhī)持部(bù)负责人及自有品(pǐn)牌业务部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从(cóng)一家自营(yíng)网店逐步(bù)成(chéng)长(zhǎng)为京东(dōng)旗下(xià)专注于医疗健(jiàn)康(kāng)业务的子集团(tuán)，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是京东(dōng)系公司(sī)中(zhōng)，除京(jīng)东集团外市值最高的上市公司。今年一(yī)季(jì)度，京(jīng)东健(jiàn)康营收同比(bǐ)增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务(wù)报告准则经(jīng)营利润同比增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍(shào)，京东健康(kāng)是(shì)医(yī)疗健康商品、服务、解(jiě)决方(fāng)案提(tí)供商，产品及服务覆(fù)盖(gài)医药健康(kāng)实物产业链、医疗流(liú)程、健(jiàn)康(kāng)场景。刘强东是(shì)京(jīng)东健康最大的股东，持股(gǔ)近(jìn)70％。

　　本(běn)次组(zǔ)织架构调整主要(yào)包(bāo)括(kuò)：1）成立即时零售部，由原医药(yào)部(bù)负责人王一(yī)婷负责(zé)；成(chéng)立(lì)线下医疗业务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接任医(yī)药(yào)部(bù)负责人；原综合服务部供(gōng)应链(liàn)提升部(bù)负责人(rén)王(wáng)海华，出任综合服务(wù)部负(fù)责人；原数字健康业务部更名(míng)为企业业务部，由(yóu)原药京采负(fù)责人周新元负责；原政府事务部更名为(wèi)公共事务(wù)与(yǔ)合规部(bù)，负责人暂未披露。

　　上述所(suǒ)有负责(zé)人(rén)均向(xiàng)CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即(jí)时零售部和(hé)线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业(yè)务部是动作最大的(de)调整，二者都瞄(miáo)准了线下(xià)履约能力。其中即时零(líng)售部是此次调整中的(de)首位，一名京(jīng)东员(yuán)工向雪豹(bào)财经社透露，“因(yīn)为美(měi)团在即(jí)时配(pèi)送(sòng)端(duān)有(yǒu)优势，用户经(jīng)常会在京东健康上看病，去美团下单(dān)买(mǎi)药。”因此，京东(dōng)健康也要加强自己(jǐ)的即时配送(sòng)能(néng)力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中(zhōng)提到，要进一步提(tí)升(shēng)“快速送药”能力。京东健(jiàn)康此(cǐ)前选择的(de)方式是复(fù)用达达快送和京(jīng)东到家的(de)配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化(huà)建设是金恩(ēn)林的战略目标。在(zài)京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下(xià)一(yī)体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健(jiàn)康目(mù)前(qián)自营医(yī)疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其(qí)中对(duì)物流配送时间(jiān)更(gèng)不敏(mǐn)感的非(fēi)药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东(dōng)零售一直(zhí)努力摆脱“大(dà)药房”的形(xíng)象，线(xiàn)上(shàng)线下结合“医+药”的转(zhuǎn)型(xíng)不可(kě)避免。

　　事实上，这套(tào)打(dǎ)法(fǎ)早(zǎo)已(yǐ)成(chéng)为(wèi)大健康赛道(dào)的共(gòng)识。今年3月，美(měi)团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看(kàn)病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈(chéng)现(xiàn)一超多强的市(shì)场格局。从市值、营收(shōu)维度看(kàn)，京东健康(kāng)暂时领先，早期与(yǔ)京(jīng)东健康、阿(ā)里(lǐ)健康三(sān)足(zú)鼎(dǐng)立的平安好医生(shēng)掉队明显。不过(guò)，随(suí)着美团强势入(rù)局(jú)，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医(yī)药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也多次(cì)表示对美团(tuán)买药的增长潜力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东需要(yào)的人：会(huì)算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身边(biān)的(de)人也变(biàn)了。

　　2018年，京(jīng)东(dōng)面临的困(kùn)境(jìng)是营收增速(sù)下(xià)降，与高速(sù)发展的电商行业(yè)格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越(yuè)远，又被后(hòu)来者拼(pīn)多多迫近(jìn)。强敌环(huán)伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月(yuè)一场内(nèi)部(bù)高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日子的人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随(suí)之而来的(de)组织变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出(chū)师(shī)不(bù)利的王笑松和另(lìng)一位高(gāo)级副总裁胡胜利(lì)（当时主管时(shí)尚生活事业群）则被(bèi)换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿。

　　但(dàn)如今(jīn)，在残酷的存(cún)量竞争时期，刘强东需要(yào)的是以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮人(rén)事变动中不难看出，刘(liú)强东认为守成之人必须具备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新CEO许冉曾担(dān)任(rèn)CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事(shì)变(biàn)动中都处(chù)于C位(wèi)。京东(dōng)零售中最重(zhòng)要的3C事业群(qún)被拆(chāi)分成家电(diàn)家居事(shì)业群和电脑(nǎo)通讯事业群，其(qí)中(zhōng)家电家具事业(yè)群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京东科技原销售(shòu)负(fù)责人徐(xú)丰(fēng)升任总(zǒng)裁，他同样是对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东科(kē)技迎来新总(zǒng)裁，销售中(zhōng)心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内(nèi)部(bù)员(yuán)工评价称，互联网公司都变得更加(jiā)务实(shí)，京(jīng)东也不例外，“找最会算(suàn)账(zhàng)的人当(dāng)家，才能赚(zhuàn)到更多的钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东多次在内部(bù)提(tí)及低价战略，目(mù)的都是为了守住(zhù)被拼(pīn)多(duō)多等竞对不(bù)断(duàn)蚕食的存量用户(hù)，再用低价去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回(huí)被拼多(duō)多(duō)“劫(jié)走”的(de)用户》）

　　打低(dī)价战争需要子弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药的最佳人(rén)选(xuǎn)。今年Q1，京(jīng)东的经(jīng)营(yíng)利润和自(zì)由(yóu)现金流均同比(bǐ)大幅(fú)增长，这部分得益于降(jiàng)本增效措(cuò)施。徐(xú)雷(léi)在近日财报电话(huà)会上对(duì)许冉的评价也印(yìn)证了(le)这一(yī)点：“许冉能带领京东走(zǒu)进下(xià)一(yī)阶段，更加注(zhù)重(zhòng)业务健康(kāng)度(dù)和发展质(zhì)量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追求对公司的(de)绝对控制权，而高管的(de)忠诚度是保(bǎo)证变革能否顺利推(tuī)进(jìn)的先决条(tiáo)件(jiàn)。

　　在(zài)此次京东变革中，两(liǎng)种类型的高管得到重(zhòng)用：一种是刘强东多(duō)年来亲自培养的管(guǎn)培生，另(lìng)一(yī)种是在(zài)京东内部(bù)没(méi)有复杂人际关系的(de)职业经理(lǐ)人。

　　京东零售(shòu)新(xīn)任电脑通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业(yè)群负责人孔祥(xiáng)莹、全(quán)球购事业部(bù)负责(zé)人杨(yáng)啓焜和京(jīng)东(dōng)健康医疗部(bù)负责人宋(sòng)志瑞(ruì)，均是(shì)管培(péi)生出身。多名内部(bù)人士称，管(guǎn)培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特(tè)权，包(bāo)括周报直接抄(chāo)送刘(liú)强东(dōng)，能(néng)参加高(gāo)级(jí)别的高管(guǎn)会议，一(yī)般(bān)至少由业(yè)务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强东在近(jìn)几年开始(shǐ)倚(yǐ)重(zhòng)专业(yè)能力强且在京东内部没有复杂人际关系的职业(yè)经理人，许(xǔ)冉(rǎn)便(biàn)是典型代表(biǎo)。她于(yú)2018年加入京(jīng)东，内部(bù)人士认为她“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零(líng)售(shòu)大商超全渠(qú)道(dào)事业群的姚彦(yàn)中，是京(jīng)东零售三(sān)个(gè)重(zhòng)要品(pǐn)类事业群中唯一一个没有离开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会(huì)议上评(píng)价(jià)他，“整(zhěng)个京东零(líng)售，只有1.5个人(rén)在会上说真话(huà)、提问题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京东的职业经理人(rén)，目前担任(rèn)京东零售生活(huó)服务事(shì)业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任(rèn)的(de)这群(qún)人，刘强东即将开打一场(chǎng)新(xīn)的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更(gèng)替，京(jīng)东真正的掌舵(duò)人只有一个。<苹果app内购买什么意思 苹果app内购买项目可以关闭吗/p>

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