自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会(huì)泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行(xíng)了(le)一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统(tǒng四川的拼音怎么拼写的，四川拼音怎么拼写读音的)，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公(gōng)司(sī)信息泄露(lù)，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资(zī)料库(kù)下载(zài)软件时(shí)，发(fā)现(xiàn)源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求四川的拼音怎么拼写的，四川拼音怎么拼写读音的(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶机器人初(chū)创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨(kuà)国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财(cái)报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业的(de)长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息(xī)保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员(yuán)工通四川的拼音怎么拼写的，四川拼音怎么拼写读音的(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一个开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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