韩(hán)雪中(zhōng)国(guó)移动(dòng)事件是怎么回事(shì)，其(qí)实也不(bù)算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不过(guò)因为韩雪是一个大明星，有明星效(xiào)应，引起了很大的(de)关(guān)注(zhù)。韩(hán)雪发(fā)了一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。当时正是三大运(yùn)营商开启流量不清(qīng)零活(huó)动，大众对(duì)三大运(yùn)营商的这一举动都非(fēi)常的支持，但(dàn)是韩雪(xuě)却被告知上月流量清(qīng)零了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐(cān)。

大众知道的(de)是流量不清零了，但是大众(zhòng)理解下的(de)流量(liàng)不清零，和三大运营商在(zài)操作时候具体的流量不清零的范围是不一样的。韩雪并不(bù)知道流量不清(qīng)零所指的详细的细(xì)节，但是在心(xīn)里已经认为(wèi)了(le)流量不清零，可是当韩雪(xuě)看到上个月流量清零了，作为一个(gè)消费者觉得被(bèi)欺骗(piàn)了。所以发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移(yí)动也是有理有据的(de)，韩(hán)雪在微博写道(dào)：“三大运(yùn)营商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却告知，因(yīn)为修改了本(běn)月套餐，上月流量就(jiù)清零了。我改这(zhè)个月的和上个月有(yǒu)什么关系吗？我付了钱的，多(duō)余的流量凭(píng)什(shén)么你(nǐ)说清零就清零呢？这(zhè)不(bù)是霸(bà)王条款吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了很多(duō)网友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的(de)阵营指着中国移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了(le)一个(gè)非(fēi)常生(shēng)动的例子来证(zhèng)明自己的(de)说法成立，用吃饭打包来(lái)比喻中国(guó)移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个就不(bù)让(ràng)打包中午的三个菜。神一样(yàng)的(de)逻辑。”韩雪(xuě)作(zuò)为一个工作人物(wù)有非常大的影响力，在韩雪的带领(lǐng)下引(yǐn)起了(le)更多的人对中(zhōng)国移动等运营(yíng)商的不满，希望运营商能够做出改变(biàn)。

之后(hòu)中国(guó)移动(dòng)对于(yú)韩(hán)雪(xuě)的微博(bó)做出(chū)了反抗(kàng)，回(huí)应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第(dì)一天，按移动(dòng)数据流(liú)量(liàng)计(jì)费的手机月套餐，包括按月计费的基(jī)础套餐、流量可选包和(hé)夜间流量包(bāo)中的剩余流(liú)量可结转(zhuǎn)至次月月底(dǐ)前使用，默认开通，无需订购。如销(xiāo)户、携(xié)号转网、变更(gèng)套(tào)餐、变(biàn)更(gèng)可(kě)选包(bāo)档次等情况(kuàng)下，则(zé)原套餐剩余流量(liàng)将(jiāng)不享(xiǎng)受此服务。”

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