交通运(yùn)输部办(bàn)公厅、工业和(hé)信息(xī)化部两斤大概有多重参照物，2斤有多重？(bù)办(bàn)公厅、公安部办公(gōng)厅(tīng)、国家市场(chǎng)监(jiān)督管理总(zǒng)局办公厅、国家互联网信息(xī)办(bàn)公室秘书局发布切实做好网约车(chē)聚合平台规范(fàn)管理有关工作的通(tōng)知，压实企业(yè)责(zé)任，保障乘客和(hé)驾驶员合法(fǎ)权益(yì)。督促网约车聚合平台(tái)及合作网约车平(píng)合公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和(hé)驾(jià)驶员基本信息。指导(dǎo)网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司结合各自服务内容，依(yī)法(fǎ)建立健全(quán)咨询服务和投诉处理的首问(wèn)负责制度，及时妥(tuǒ)善(shàn)处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨(zī)询投诉(sù)。各地有(yǒu)关部(bù)门要(yào)根据(jù)法(fǎ)定职责(zé)保持打击非法营运高(gāo)压态势，对存在违(wéi)法违规行为的网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作网约车平(píng)台公司要公开曝(pù)光。

　　各地交(jiāo)通运(yùn)输(shū)、市场监管等部(bù)门要督促网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约车平台公司(sī)落实(shí)明码(mǎ)标(biāo)价等要(yào)求，不(bù)得(dé)以不正当价格(gé)行为扰乱(luàn)市场秩序；督(dū)促网约车聚合平台(tái)不得干预网约车平台公司价格行为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及驾驶员管理，维(wéi)护公平(píng)竞争市场(chǎng)秩(zhì)序。

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