自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项(xiàng)关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类服务(wù)存在(zài)安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服(fú)务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的方式(shì)提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会(huì)发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责(zé)人(rén)韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品(pǐn)发(fā)表活动中(zhōng)表示(shì)，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部(bù)投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集(j2020双十一狂欢夜节目单，2020双十一狂欢夜节目单í)团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润(rùn)。三星(xīng)电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集团还(hái)计(jì)2020双十一狂欢夜节目单，2020双十一狂欢夜节目单划(huà)制(zhì)定了哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技(jì)术部长会议同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智(zhì)能(néng)技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出(chū)版商(shāng)和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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