自诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前(qián)多家国(guó)际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露(lù)给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进(jìn)行了一项关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息(xī)上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪(jì)律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案(àn)部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源(yuán)代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均发(fā)生在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部(bù)机密外(wài)泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工注(zhù)意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外(wài)部服(fú)务器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举乔丹有多高行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平(píng)；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科(kē)技行业的(de)长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一(yī)家，也(yě)不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致(zhì)歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利(lì)个(gè)人数据(jù)保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数(shù)字(zì)与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在(zài)联(lián)合(hé)声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个开(kāi)放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露(lù)他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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