自诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据国(guó)外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台(tái)的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月(yuè)进行了一(yī)项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zà省属国企和央企有什么区别 所有央企都是国企吗i)开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机(jī)以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，省属国企和央企有什么区别 所有央企都是国企吗三星自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公司无法收(shōu)回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表(biǎo)示，利(lì)用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)的(de)利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据(jù)的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令并(bìng)非源自任(rèn)何(hé)特定事件(jiàn)，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些业务或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术(shù)部长会议(yì)同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利(lì)润分成。

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