韩雪中国移动(dòng)事件是怎么(me)回事(shì)，其实也不算(suàn)是告了，只是在(zài)微(wēi)博中宣泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了(le)很大的关注。韩雪发了一(yī)条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动的“霸(bà)王条款”。当(dāng)时正是三大(dà)运(yùn)营(yíng)商开启流量不清零活动，大众对(duì)三(sān)大运营商的这(zhè)一举动(dòng)都非常的(de)支持，但是韩雪却被(bèi)告知上月流量清(qīng)零了。为什么呢(ne)，是因为(wèi)韩雪修(xiū)改了本月套(tào)餐。

大众知道的是流(liú)量不清(qīng)零了，但(dàn)是大众理解下的流量不(bù)清零，和(hé)三大运(yùn)营商(shāng)在操作时候具体的流量不清零的范围(wéi)是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量不清零所(suǒ)指的(de)详细的细(xì)节，但是(shì)在心里已经认为了流量不(bù)清零，可(kě)是(shì)当韩雪看到上个月流量清零了，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗(piàn)了。所以发(fā)了一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的(de)，韩雪在(zài)微(wēi)博写道：“三大运营商本(běn)月启动‘流量不清零’，但却告知，因为(wèi)修改了本月(yuè)套餐，上月流量(liàng)就清零了。我改这个月的(de)和上个(gè)月有什么(me)关系吗？我付了钱的，多余的(de)流(liú)量凭什么你说清零就清零(líng)呢？这(zhè)不是霸(bà)王条款吗？”。韩(hán)雪(xuě)抱怨之(zhī)后得到了(le)很多网(wǎng)友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些营(yíng)指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了一(yī)个非(fēi)常(cháng)生(shēng)动的例子来证明自己(jǐ)的说法成立，用吃饭打包来(lái)比喻中国(guó)移动(dòng)的(de)不(bù)合理条款：“午餐点了5个菜，吃(chī)不(bù)完，要打(dǎ)包3个。寻思晚(wǎn)餐怕(pà)浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不(bù)点满5个就(jiù)不让打包中(zhōng)午的三(sān)个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为一个工作(zuò)人物(wù)有非(fēi)常大(dà)的影响力，在韩雪的带领(lǐng)下(xià)引起了(le)更(gèng)多的人(rén)对部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些中国移(yí)动等运营商的不满，希望运(yùn)营商(shāng)能够(gòu)做出改变。

之后中国移动对于韩雪(xuě)的(de)微(wēi)博做(zuò)出了反抗，回(huí)应道(dào)：“‘流量不清零’服(fú)务(wù)福利到(dào)手的第一天，按移动(dòng)数据(jù)流量计费的手机(jī)月套餐，包括按月计(jì)费的基(jī)础套餐、流(liú)量(liàng)可选(xuǎn)包和夜间流量(liàng)包中的剩余流量可结(jié)转至次(cì)月月底前使用(yòng)，默认开通，无需订购。如销(xiāo)户、携号转网、变更套餐、变更可选包档次(cì)等情况下，则原套餐(cān)剩余(yú)流量将(jiāng)不享(xiǎng)受此(cǐ)服务(wù)。”

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