金融界4月20日消息 宝马MINI 20日下午(wǔ)发文(wén)就(jiù)“冰淇淋事件(jiàn)”致歉称，MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意(yì)是给逛(guàng)展的(de)大(dà)小朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不(bù)细致和(hé)工作(zuò)人员失(shī)职引(yǐn)起了(le)大家的不(bù)愉快。对此我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自(zì)己并改善管理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友提供好(hǎo)的服(fú)务和(hé)体验。再次(cì)真诚向各位道(dào)歉！

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　　此前，宝马MINI因拒绝给中国访客发(fā)放冰淇淋冲上微博热搜。

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