交通运输部(bù)办公厅、工(gōng)业(yè)和信(xìn)息化部办公厅、公安部办公厅(tīng)、国家市(shì)场监督管理总(zǒng)局办公(gōng)厅、国家互联网信息办公室秘书局发布切实(shí)做(zuò)好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知(zhī)，压实企业责(zé)任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权益(yì)。督促网约车(chē)聚(jù)合平台(tái)及合作网约(yuē)车平合公(gōng)司如实向乘(chéng)客提供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶员基本信(xìn)息。指导网(wǎng)约车(chē)聚合(hé)平台(tái)及合(hé)作网约车平台公司结合各自服务(wù)内容，依法建立健全咨询服务和(hé)投(tóu)诉处理的首问负外公总是在妈妈身上睡觉好吗，外公在妈妈身上做什么责(zé)制度，及时妥善处(chù)理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职(zhí)责保(bǎo)持(chí)打击非法(fǎ)营运高压态(tài)势(shì)，对存在违法(fǎ)违规行为的网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台(tái)公(gōng)司要(yào)公开曝(pù)光。

　　各地交通运输、市场监管等(děng)部门要督促(cù)网约车聚合平台及合作(zuò)网约车(chē)平台公司落实明码标价等(děng)要求(qiú)，不得以不(bù)正当价(jià)格行为扰乱市场秩(zhì)序(xù)；督促网约车聚合平台不得(dé)干(gàn)预(yù)网约车平台公司价格(gé)行为(wèi)，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市场秩序。

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