金融界5月(yuè)8日(rì)消息 两部门近日(rì)联合(hé)印发的《关于规范房地产(chǎn)经(jīng)纪服务的(de)意见》明确，加强从业(yè)主体(tǐ)管(guǎn)理。严(yán)格(gé)落实经纪机构备案制度。全(quán)面(miàn)推行经纪(jì)从业人员实名登记。经纪服务内容由(yóu)基(jī)本服务和(hé)延伸服(fú)务组(zǔ)成。基本服(fú)务(wù)是促成房屋(wū)交(jiāo)易提供(gōng)的一揽(lǎn)子必要服务，延伸服(fú)务是可单独提供(gōng)的额外服(fú)务。意(yì)见明(míng)确(què)，严禁(jìn)操(cāo)纵经纪服务收费。经纪(jì)机构不得滥用市场支配地位(wèi)以不公平(píng)高价收取经纪服务费用。房地产互(hù)联网平(píng)台(tái)不得干预(yù)经纪机构(gòu)自主(zhǔ)决定收费标(biāo)准。

　　意见全文如(rú)下(xià)：

　　住房(fáng)和城乡建设(shè)部(bù)市场监管(guǎn)总局关于(yú)规范房地(dì)产经纪服务的(de)意见

　　各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团住房(fáng)和城(chéng)乡建设厅（委、管委、局(jú)）、市(shì)场监督管理局（厅、委）：

　　房地产(chǎn)经纪对促(cù)进(jìn)房屋交易、提高交易效(xiào)率、保障交(jiāo)易安全具有(yǒu)重要(yào)作用(yòng)。近年来，部分房(fáng)地(dì)产经纪机构存在利用(yòng)房源客(kè)源优势(shì)收取过高费(fèi)用、未明码标价、捆绑(bǎng)收费(fèi)、滥用(yòng)客户(hù)个人(rén)信息(xī)等(děng)问题，加重(zhòng)交易当事人负担、侵害其合法(fǎ)权(quán)益。为规范房地产经(jīng)纪(jì)服务，加强房地产经纪行业管理，促进房地产市场健康发(fā)展，现提出(chū)以下意(yì)见。

　　一(yī)、加强(qiáng)从业主体管理(lǐ)。严格落实房地产经纪机(jī)构备案制(zhì)度。为新建商品房销售和(hé)存量房买卖、租赁(lìn)提供代理、居(jū)间(jiān)等经纪服(fú)务的机构，应(yīng)当按照(zhào)《房地产经纪管理办法》规定向所(suǒ)在地住房(fáng)和(hé)城乡建设部(bù)门(mén)备(bèi)案。市(shì)、县住房(fáng)和城乡建设部门要全面推行经纪(jì)从(cóng)业人员实名登记，加强经纪从业人员管(guǎn)理。经纪从业(yè)人员提供服(fú)务(wù)时(shí)，应当(dāng)佩戴经实(shí)名登记的工作牌(pái)、信息(xī)卡(kǎ)等，公示从(cóng)业信息，接受(shòu)社会监督。

　　二、明确经纪服务(wù)内容(róng)。房(fáng)地产经纪机构提供(gōng)的经(jīng)纪(jì)服务由基(jī)本服务和延伸服务组成。基本服务(wù)是房地产经(jīng)纪机构为促成房(fáng)屋交易提(tí)供的一揽子(zi)必要服务，包括提供房源客源(yuán)信息(xī)、带客(kè)户看房(fáng)、签订房屋交易合(hé)同、协(xié)助办理不动产登记(jì)等。延(yán)伸服务是房地(dì)产(chǎn)经纪机构接受交易当事人委(wěi)托提供(gōng)的代办贷款等额(é)外服务，每(měi)项服(fú)务(wù)可以单独(dú)提(tí)供。

　　三、合(hé)理确定经(jīng)纪(jì)服务收费。房地产经纪(jì)服(fú)务(wù)收费由交易各方根(gēn)据(jù)服务内容、服务质(zhì)量，结(jié)合市场供求(qiú)关系等因素协商确定。房地产经纪机构(gòu)要合(hé)理(lǐ)降低(dī)住房(fáng)买卖和租赁经纪(jì)服务费(fèi)用。鼓励(lì)按照成交(jiāo)价格(gé)越高、服务(wù)费率越低(dī)的(de)原则实行(xíng)分档定价。引导(dǎo)由(yóu)交易(yì)双(shuāng)方共同承担经(jīng)纪服务费用。

　　四、严格实(shí)行明码标价。房地产经纪机构应当在经营门店、网站、客户端等场所(suǒ)或渠道(dào)，公示服务(wù)项(xiàng)目、服务(wù)内容和收费标(biāo)准，不得混合标价和捆绑收费。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)提供(gōng)的(de)基本服务(wù)和延伸服务(wù)，应当分别(bié)明确服务(wù)项目(mù)和收费标准。房(fáng)地(dì)产经纪机(jī)构收费前(qián)应当向交易当事(shì)人(rén)出具(jù)收费(fèi)清单，列明(míng)收费(fèi)标准、收费(fèi)金额，由当事人(rén)签字确(què)认。

　　五(wǔ)、严禁操纵(zòng)经纪服(fú)务收(shōu)费。具有市场支配地位的(de)房地产(chǎn)经纪机(jī)构，不(bù)得滥用(yòng)市场(chǎng)支(zhī)配地位以不公(gōng)平高(gāo)价收取经纪服务费用。房地产(chǎn)互(hù)联网平台不得强制要求加入平台(tái)的(de)房地产经纪机(jī)构(gòu)实(shí)行统一的经纪服务收费标准，不得干预房地产经纪机构自主决定收费标(biāo)准(zhǔn)。房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构、房地产互(hù)联网平台、相关行业组织涉嫌(xián)实施(s非常漂亮英文怎么写单词，非常漂亮英文怎么写怎么读hī)垄断行为的，市场(chǎng)监(jiān)管(guǎn)部(bù)门依法开展反垄断调查。

　　六、规(guī)范(fàn)签订(dìng)交易合(hé)同。各地住房和城乡建(jiàn)设部门要制定房屋(wū)买卖(mài)合(hé)同、租赁合同、经纪服务(wù)合同示范文本。房地产经(jīng)纪机构应当在经(jīng)营场所醒目位置公示合(hé)同示范文(wén)本，方便交易当事(shì)人(rén)使(shǐ)用。房地产经纪(jì)机构(gòu)促成房屋交易，应(yīng)当(dāng)通(tōng)过(guò)房屋网(wǎng)签备案系统办理房(fáng)屋买卖、租赁合同网签(qiān)备案(àn)。

　　七(qī)、加强(qiáng)个人信息保护。贯彻落实《中华(huá)人民共和国个(gè)人信息保(bǎo)护法(fǎ)》，房地产经纪机(jī)构及从业人(rén)员不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息(xī)，不得非法买卖、提供或(huò)者公开他人个人信息。房地产经纪(jì)机构要(yào)建立健全客户(hù)个(gè)人信息保护的(de)内部管理制度，严格(gé)依法收集、使用、处理客户个人信(xìn)息(xī)，采取有效措施防范泄露或(huò)非(fēi)法使用客户(hù)个人(rén)信息。未经(jīng)当事人同意，房地(dì)产经纪机构及从业人(rén)员不得收集个(gè)人信息和(hé)房屋状(zhuàng)况信息，不得发送(sòng)商业性短信息或(huò)拨打商业性电(diàn)话。

　　八(bā)、提升管理服务水平。市、县(xiàn)住(zhù)房和城乡建设部门要建立健全房屋(wū)交易管理(lǐ)服(fú)务平台(tái)，加强对交易房源(yuán)、房地(dì)产(chǎn)经纪机构及从业人(rén)员的管(guǎn)理。房地产经纪机构发布(bù)的房(fáng)源信(xìn)息(xī)，应当通过平台进行核验(yàn)。鼓(gǔ)励通过房(fáng)屋交易管理服务平(píng)台向(xiàng)交易当事人提供房(fáng)源核验、房源(yuán)发布(bù)、合同网(wǎng)签备(bèi)案等(děng)便民服务。加强存量房交易(yì)资金监(jiān)管(guǎn)，除交易当(dāng)事人提(tí)出明确要(yào)求外，购房(fáng)款应纳入(rù)资金(jīn)监管(guǎn)账户。鼓励房地产经纪机构将经纪(jì)服务(wù)费用纳入交易资金监管(guǎn)范(fàn)围。

　　九、加大违(wéi)法(fǎ)违规行为整治力度(dù)。各地住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部门要将规范房地产(chǎn)经纪(jì)服务纳入房地(dì)产市场秩序整治的重要(yào)内容，会同有关部门依法(fǎ)查(chá)处“黑中介(jiè)”、侵犯个人信息(xī)合法权(quán)益等违法违(wéi)规行为，曝光典(diǎn)型(xíng)案例。对收费明(míng)显高(gāo)于(yú)市场平均水平(píng)的房地(dì)产经纪(jì)机构，住房和城乡建设(shè)部门(mén)会同市场监(jiān)管等部门采(cǎi)取约(yuē)谈(t非常漂亮英文怎么写单词，非常漂亮英文怎么写怎么读án)等综合措(cuò)施进行重点(diǎn)监管(guǎn)。市场监管部门会(huì)同有关部(bù)门依(yī)法查处不按规定明码标价、操纵经纪(jì)服务收费等违反价格和(hé)反垄断法(fǎ)律法规的行为。对房地产经(jīng)纪机构相关违法(fǎ)违(wéi)规(guī)信息，市场监(jiān)管部(bù)门要依法依规纳(nà)入国家企业信用信息公示系统。

　　十、加强行业自律管(guǎn)理。房地产(chǎn)经纪(jì)行业组织要健全行规行(xíng)约，完善房地产经纪(jì)服务标准和执业规则，引导(dǎo)房(非常漂亮英文怎么写单词，非常漂亮英文怎么写怎么读fáng)地产经纪机构及从业人(rén)员依法合(hé)规经营。对房地产经(jīng)纪机构及从业人员存在收(shōu)费(fèi)不规范(fàn)、侵(qīn)犯客户个人信息合(hé)法(fǎ)权(quán)益等(děng)情形(xíng)的，房地产经纪(jì)行业(yè)组织(zhī)依据行规行约(yuē)给予自(zì)律处(chù)分。

　　住(zhù)房和城乡建设部

　　市场监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：绿茶通用站群 非常漂亮英文怎么写单词，非常漂亮英文怎么写怎么读