交(jiāo)通运输部办公厅、工业和信息化部(bù)办(bàn)公厅、公安(ān)部办(bàn)公(gōng)厅、国家(jiā)市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国(guó)家互联网(wǎng)信息办(bàn)公(gōng)室秘书局发布切实做好(hǎo)网约车(chē)聚合平台规范(fàn)管理有(yǒu)关工(gōng)作的(de)通知(zhī)，压实企业(yè)责任，保(bǎo)障(zhàng)乘客和驾驶(shǐ)员合法权益。督促网约车聚合(hé)平台及(jí)合作(zuò)网(wǎng)约车平合公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信息。指(zhǐ)导(dǎo)网约车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平台公司结(jié)合(hé)各自服务内容，依(yī)法建(jiàn)立健全(quán)咨询服务和投诉(sù)处理的首问负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部门要(yào)根据法定(dìng)职责(zé)保持打击非法营运(yùn)高(gāo)压态(tài)势，对(duì)存在违法违规(guī)行为的网(wǎng)约车(chē)聚合平(píng)台(tái)及合作网约(yu八千米多少公里ē)车平台公司(sī)要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监(jiān)管等部门要督促网约车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平台公司落实明码标价(jià)等(děng)要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平(píng)台不得干预网约(yuē)车平台(tái)公司价格行为，不得直接参与车(chē)辆调度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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