11月29日，滴滴出行再度回应(yīng)日(rì)前的服务异常称，目前，滴(dī)滴(dī)App的所有服务已经(jīng)全部恢复。经28日启动了内部复盘调查，初步确定，这(zhè)起(qǐ)事故的起因是(shì)底层(céng)系统(tǒng)软件发生故障(zhàng)，并非网传的“遭受攻击(jī)”，后(hòu)续将深入开展(zhǎn)技(jì)术风险隐患排查(chá)和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大(dà)努力避免类似(shì)事故再发生。

11月27日晚间到28日上午(wǔ)，多(duō)位(wèi)用户反(fǎn)映滴滴出行App异(yì)常，包括(kuò)页面无法打(dǎ)开(kāi)、发单失败、多(duō)扣费、司机无(wú)法接单等等。官方(fāng)在此(cǐ)前的回应中称，如因系(xì)统故障导致的费(fèi)用支付异常、多扣费(fèi)等问(wèn)题，会(huì)在事故处理结束后(hòu)统(tǒng)一结(jié)算补(bǔ)偿。针对(duì)有司机师(shī)傅反馈接到乘客(kè)后无法开始行程和(hé)计费，平台(tái)后续会(huì)根据行程计算和补发(fā)车费。

另外南(nán)都记(jì)者留(liú)意到(dào)，因受到司(sī)机端后台(tái)崩溃影响，有网(wǎng)友晒出一张(zhāng)账户余额截(jié)图，称“某司机收入(rù)超690亿元”，滴滴方面告诉南(nán)都记者(zhě)，经(jīng)过核(hé)查证实该图是PS伪造的(de)谣言。恳请大家不造(zào)谣、不传谣。

针对日前(qián)还(hái)有报道提到，部分司机开始提(tí)现，因怕系(xì)统问题(tí)导致自己账号出问题被注销。滴滴(dī)出行方面回应(yīng)南都(dōu)记(jì)者称，“经核查，目前司机账号(hào)及提现功能一(yī)切(qiè)正常(cháng)，广(guǎng)大司机师傅们(men)无需担心(xīn)。滴滴(dī)平台(tái)是每(měi)周二提(tí)现，服务等(děng)级高的司(sī)机可每天(tiān)提现。据多(duō)个司机群(qún)聊天显(xiǎn)示，不少滴滴司机都表示自己提现(xiàn)成功(gōng)了。恳请(qǐng)大(dà)家不造谣、不传谣。另(lìng)外，司机(jī)师傅们关心(xīn)受影响的(de)相关奖励、费用异(yì)常、口碑(bēi)值（包括出行分）等，也会(huì)尽快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴(dī)滴出行(xíng)就此次故(gù)障再次致歉，称各项服务恢复的同时(shí)，滴滴已(yǐ)在28日启动(dòng)了内部复(fù)盘调查。初步确定，这起事故的起因是(shì)底(dǐ)层系统(tǒng)软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”。滴滴(dī)表示，后(hòu)续(x纵有万般不舍的下一句是什么成语，纵有万般不舍啥意思ù)将深入开展技(jì)术(shù)风险隐(yǐn)患(huàn)排查(chá)和升级工(gōng)作，全面(miàn)保(bǎo)障(zhàng)服务稳定(dìng)性，尽最大努力避免类似事故再(zài)发生。目(mù)前(qián)，滴(dī)滴App的(de)所有服务已经全(quán)部恢(huī)复。因这起(qǐ)事故(gù)造成的困扰和问题，滴滴(dī)正(zhèng)在(zài)加快妥善解决(jué)。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 纵有万般不舍的下一句是什么成语，纵有万般不舍啥意思