4月20日，作为国内规模最(zuì)大的民营能源(yuán)企业之(zhī)一的新奥股(gǔ)份（600803.SH），披露(lù)了2022年(nián)度ESG报告。这份(fèn)长达72页的(de)社会责(zé)任报(bào)告(gào)，就公司环境、社会和管治三个(gè)维度展开详细汇报。新奥股份践行ESG表现得(dé)到(dào)了社会多方的(de)认(rèn)可(kě)，获得2022年WindESGA股最佳实(shí)践奖、安(ān)永(yǒng)可持续(xù)发(fā)展年度(dù)杰出企业奖(jiǎng)等(děng)多(duō)个奖项荣誉。

　　新奥股(gǔ)份董(dǒng)事长王玉锁指出，ESG的理念是推(tuī)动人类(lèi)社会可持(chí)续发展(zhǎn)，这个理念很好地体现了企业公民(mín)的社会(huì)价值。作为一家(jiā)以清洁能源为(wèi)主的企业，理应(yīng)有所作为，作(zuò)出表(biǎo)率。

　　推动低(dī)碳发展，碳排放强度下(xià)降28.3％

　　在ESG报告中(zhōng)，环境（Environment）这一维(wéi)度举(jǔ)足轻重(zhòng)，特别是在国(guó)内“双碳”背景下，能源企业肩负重要使命。新奥股份一方(fāng)面积极主动(dòng)履行(xíng)低(dī)碳减排义(yì)务，承诺(nuò)2030年(nián)实现碳达峰，2050年实(shí)现碳中和，带动产业绿色低圣诞节可以同房吗，元旦节可以同房吗碳转型，为营造绿色(sè)生态贡(gòng)献(xiàn)力量(liàng)。另一方面，公司始终坚持(chí)“科学管理、绿色清(qīng)洁、遵纪守(shǒu)法(fǎ)、持(chí)续(xù)改进”的环境管(guǎn)理方针(zhēn)，不断落(luò)实环保工作(zuò)主(zhǔ)体责任，明确内部员工的环(huán)保(bǎo)职责。

　　环(huán)境保护(hù)工作不只是新(xīn)奥(ào)股份领导层(céng)付诸(zhū)实践，公司的每一位员(yuán)工都(dōu)有相关意识、决(jué)心和实(shí)际(jì)举(jǔ)措。为了更好落实环(huán)保工作，新(xīn)奥股份持续(xù)加强员工(gōng)节能环保意(yì)识，发起低碳绿(lǜ)色办(bàn)公的倡议活动(dòng)，倡导各子公司组织(zhī)开展各(gè)类低碳节能主题宣(xuān)贯活动(dòng)，促进员工养成低(dī)碳办公及生活(huó)的习惯，提升了公司低(dī)碳节能领域的(de)黏合度、契合(hé)度(dù)。

　　截(jié)至2022年底，新奥股份碳排放(fàng)强度同比下降(jiàng)28.3％，综合能(néng)耗消耗密度(dù)同比下降20.4％，全(quán)年无重(zhòng)大(dà)环境(jìng)污(wū)染(rǎn)事(shì)件与违规行为，新奥股份(fèn)及(jí)下属公司(sī)66家通过(guò)ISO14001环境管(guǎn)理体系认(rèn)证。新奥股份助力社会(huì)及用(yòng)户减排5288万吨，全年(nián)环保资金投入(rù)6029万元。

　　此(cǐ)外，作为行业气候先锋企业，2022年新(xīn)奥股份与(yǔ)国际(jì)权威第三方咨询机构合(hé)作，开(kāi)展了(le)领先披露天然气产(chǎn)品(pǐn)全生命周期碳(tàn)排放(fàng)范围三测算(suàn)工作，成为国(guó)内能源行业周(zhōu)期(qī)碳(tàn)足迹的公司。

　　综合能(néng)源营收(shōu)规模增至百亿，光伏(fú)发电装机(jī)规(guī)模共(gòng)计4.25MW

　　新(xīn)奥股份ESG报(bào)告中的(de)环境部(bù)分指出，公(gōng)司(sī)秉持(chí)绿色发展(zhǎn)的理念，全面响应国家(jiā)“30、60”双碳目标与能源转型战(zhàn)略，并(bìng)结(jié)合公司的(de)业务范畴，全面探索低(dī)碳能(néng)源与清洁能源解决方案，为促进能源、经济、社(shè)会与(yǔ)环(huán)境的协调发展贡(gòng)献力量。

　　从新奥股份2020至(zhì)2022年的年(nián)度报告(gào)中可以看(kàn)到，涉及(jí)低碳能源与清洁能源解决(jué)方案的综合能源销售及服务项目营(yíng)收表现(xiàn)强劲的成(chéng)长性(xìng)。2022年(nián)这一业务实现(xiàn)营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增(zēng)速超过公司平均(jūn)水平。截至2022年底，新奥股份共有60个综合能源项目完(wán)成(chéng)建设并(bìng)投入运(yùn)营，累计(jì)已投运综(zōng)合能源项(xiàng)目达210个(gè)。

　　图1：新奥股份2020至2022年综(zōng)合能源销售及服务项目营业(yè)收入

　　制图：金(jīn)融界上市公司(sī)研究院；数据来源：年度报告

　　在综合能源业务方面(miàn)，公司充分运用数智技术(shù)，强化泛(fàn)能理念牵(qiān)引，紧抓政府、客户绿色(sè)低碳需求，聚焦低碳园区、低碳工厂、低碳建筑(zhù)、低碳交通(tōng)四大业务(wù)矩(jǔ)阵(zhèn)，各业务组织结合资(zī)源禀赋积极探索光伏、冷能发电(diàn)可行性，力图最大化(huà)利(lì)用(yòng)各厂(chǎng)区内楼顶、车(chē)棚、可(kě)利用地面等区域的(de)太阳能资(zī)源和(hé)接(jiē)收站的冷能资(zī)源。

　　具体(tǐ)到(dào)光伏领域，2022年新奥股份(fèn)于多(duō)地开展自(zì)有(yǒu)建(jiàn)筑光(guāng)伏发电项目，装机规模共计4.25MW，可再生(shēng)能源使用(yòng)总量达(dá)到530.98万kWh。其中，新奥股份(fèn)2022年自身运营(yíng)设施投运规模较大的(de)光伏设施位于舟山接收站，设计(jì)年发电量53.6万kWh，年(nián)减碳约(yuē)424吨二氧化碳当(dāng)量。

　　依托安全数智化技(jì)术，职业健(jiàn)康(kāng)安全投入(rù)共计17.4亿元(yuán)

　　新(xīn)奥股份ESG报告中的社会(huì)（Social）维(wéi)度(dù)指出，公司依(yī)托(tuō)安全数智化(huà)，实现全(quán)业务场景下(xià)“看得见、知重(zhòng)点、有人管(guǎn)”的安全智慧运营管理体系，实现(xiàn)从生产安(ān)全(quán)和(hé)数智安(ān)全(quán)双(shuāng)向(xiàng)赋能，演进(jìn)到(dào)“全场景(jǐng)安全(quán)”的实践和(hé)落地。

　　截(jié)至(zhì)2022年底(dǐ)，新奥股份(fèn)职业(yè)健康安全投(tóu)入共计17.4亿元，设置专职安(ān)全管理人员1041名，信息(xī)安全培训时长共计4390小时和总人次554,333次(cì)，无重(zhòng)大信(xìn)息安全事(shì)故。此外，公(gōng)司(sī)员工百万(wàn)工时工伤事故率(lǜ)0.34，职业病案(àn)例数0件，承包商(shāng)百万工时(shí)工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥股份除了积极在安全(quán)生产方面树立公司品牌外，公司还积极开展(zhǎn)以绿色工(gōng)程、建校工程(chéng)、励志工程和素(sù)质工(gōng)程(chéng)为核心(xīn)的多(duō)个公益(yì)慈善项目，并参与乡村(cūn)振兴行动。2022年(nián)以来，新奥(ào)股份(fèn)及子公司开展慈善(shàn)捐款共(gòng)计2442万元。

　　重(zhòng)视企业治(zhì)理，客户满意度95.4分

　　良好的企业治理对于(yú)公司(sī)未来发展有着重要意义，新(xīn)奥股份在2022年(nián)ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分中表明(míng)，公司建立了完善的企(qǐ)业(yè)治理架构，不(bù)断提(tí)升董(dǒng)事(shì)会运(yùn)作效率，持续(xù)加强风险管理(lǐ)机(jī)制建设，保障公司的可持续发展(zhǎn)。

　　在制(zhì)度体系(xì)方面，新(xīn)奥股份严格遵(zūn)守(shǒu)上市地的监管要求，持续完善治理架(jià)构及内部管控体(tǐ)系。在多(duō)元化管(guǎn)制方(fāng)面，公司以更(gèng)加全面(miàn)综合的(de)视角(jiǎo)理解市场和客户的(de)需(xū)求，提升公(gōng)司决策水(shuǐ)平。其中，女性董(dǒng)事占比(bǐ)由2021年的(de)8％提(tí)升至2022年的18％，独立董(dǒng)事(shì)占比由(yóu)2021年(nián)的33％提升至2022年的36％。在合规运营方(fāng)面，公司不断加强风险管控，建立(lì)完善的风(fēng)险管(guǎn)控体系，保(bǎo)障公司稳健经营和健康发展。

　　另外，新奥股份重视客服团队(duì)综合素质，旨在为客户(hù)提供(gōng)专业、优质的服务(wù)。公司优(yōu)化(huà)客户投诉处理机制，增加了(le)“客户满意”管理原(yuán)则，明确要(yào)求投诉调查过程须遵循客观性和(hé)真实(shí)性(xìng)要求，对处理时效、处理流程与处理规则(zé)都进(jìn)行闭(bì)环监督，对所有(yǒu)投(tóu)诉事件进行100％回访(fǎng)并收集最终客(kè)户(hù)评(píng)价，提升(shēng)客(kè)户体验(yàn)感。2022年(nián)，新(xīn)奥股份的客(kè)户满意度为95.4分，客(kè)户投诉率为0.02‰，投(tóu)诉处(chù)理及时率(lǜ)90.9％，投诉办结率圣诞节可以同房吗，元旦节可以同房吗100％，投诉(sù)处理满意(yì)度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年，公(gōng)司表示将(jiāng)牢牢把(bǎ)握天(tiān)然(rán)气大发展和(hé)产业数智升(shēng)级的重(zhòng)大机遇(yù)，坚(jiān)定推进业务(wù)创新升级，在可持续发展理念引领下，探索落地公(gōng)司(sī)在管治(zhì)、环境及社会等多方面的高质量发展新模式，携手(shǒu)所有同仁(rén)和伙伴共同(tóng)谱(pǔ)写(xiě)中国式现代化的能源产(chǎn)业新篇章。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 圣诞节可以同房吗，元旦节可以同房吗