雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近(jìn)日退休。他是在京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最高的业(yè)务。

　　京东(dōng)市值(zhí)最高(gāo)的子集团京东健康(kāng)进行(xíng)了近年来最大的组织变革(gé)，新成(chéng)立即(jí)时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部(bù)，原(yuán)数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事(shì)务部更名为企业业务(wù)部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨变背后，是京东(dōng)在存量竞(jìng)争环(huán)境下，从开(kāi)疆拓土(tǔ)到(dào)以守为攻的(de)战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次(cì)刘(liú)强东从幕后回(huí)归台前，都会带来(lái)整个京东巨(jù)大的人事(shì)变动，最近(jìn)的这(zhè)一(yī)次也(yě)不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场(chǎng)震动(dòng)还在持续(xù)。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京东集团高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁(cái)、惠寻(xún)业(yè)务负责人汤恒晟(chéng)出任京东(dōng)自(zì)有品(pǐn)牌代(dài)理负责(zé)人，向京东集团(tuán)董(dǒng)事(shì)会主席刘强东和(hé)京东CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇报。京东的(de)自有(yǒu)品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要包括京东京(jīng)造和惠(huì)寻。

　　京(jīng)东市(shì)值最(zuì)大(dà)的子(zi)公司京东健康，也迎来了近年来(lái)最(zuì)大的架(jià)构调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京(jīng)东健康(kāng)近日新(xīn)成立即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务(wù)部，将(jiāng)原数字(zì)健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业(yè)务部和公共事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　“刘强东从未(wèi)离(lí)开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员工(gōng)都对这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘(liú)强(qiáng)东用一次(cì)严(yán)厉的(de)高管批评会议宣(xuān)告回归(guī)后，一名内部员工评价称，“随(suí)着一系列调整，东哥的影子无处(chù)不在(zài)。”

　　刘强东曾三(sān)次“放(fàng)权”，但当他认(rèn)为公司遭(zāo)遇危(wēi)急时(shí)刻，便强势回归，带着(zhe)变革决心推(tuī)动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批高管(guǎn)，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直(zhí)言京东遭(zāo)遇危机的(de)刘强东打起了低价战争，并(bìng)又(yòu)一次推动了(le)自上而下的人事变革，原(yuán)CFO许冉被他(tā)推到(dào)前台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变(biàn)革背后，京东到(dào)底发生了(le)什么？

　　高级(jí)副总裁王笑(xiào)松与徐雷同(tóng)日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京东今年Q1财报发布当日传(chuán)出(chū)，迅速(sù)发酵，但(dàn)这只是京东(dōng)人事巨变最引人瞩目的(de)一个(gè)缩影，下面还有更大(dà)的(de)暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一(yī)封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)因个人原因(yīn)提出退休申请，管理(lǐ)层批准后(hòu)同意。公司(sī)对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京东作出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了(le)他在3C业务、生(shēng)鲜业(yè)务及自有品牌业(yè)务的成绩。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士告诉雪(xuě)豹财经(jīng)社，针对高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很(hěn)多(duō)京东(dōng)员工对王笑松的(de)退休并不感到意外(wài)。一(yī)名员工评价称，“他从(cóng)中心一路走到边缘。”另一名员工透露，在去(qù)年底的(de)京东内部会(huì)议上，刘强东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东，比徐(xú)雷正式加(jiā)入还早一年(nián)，在京(jīng)东工作15年。他(tā)曾是京东(dōng)最(zuì)年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事(shì)业部负责人，颇受刘(liú)强(qiáng)东(dōng)器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业群(qún)：大快消事业群、电子文(wén)娱事业群、时(shí)尚生活事业(yè)群，其中大快消(xiāo)事业群(qún)由生鲜事业部、消(xiāo)费品(pǐn)事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消事业(yè)群总裁，同时(shí)升任京东高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内部公认(rèn)的(de)“至暗(àn)时刻”，股价震荡下(xià)行(xíng)，用户(hù)数(shù)被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里(lǐ)旗下的(de)盒马在新(xīn)零售赛道不断开(kāi)疆(jiāng)拓土，曾(céng)带队组建京东自营生(shēng)鲜(xiān)超市7FRESH的(de)王笑松被派去(qù)打(dǎ)这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间内(nèi)仅开店十余(yú)家(jiā)，不到盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强(qiáng)势主导了京东的人事变革，王笑(xiào)松在(zài)新一轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在这(zhè)一年，徐雷被推到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部(bù)离任，2020年出(chū)任(rèn)自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人。自有品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻，在京东(dōng)内部相对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松(sōng)的是他的(de)直系下属汤恒晟，后者拥有丰富(fù)的京东自有(yǒu)品牌业务(wù)经(jīng)验，曾(céng)先(xiān)后(hòu)担任京(jīng)东京(jīng)造总经理(lǐ)和(hé)惠寻负责(zé)人(rén)。

　　京东健康近年来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，京东(dōng)市值(zhí)最高的子集团京东健康(kāng)迎(yíng)来了(le)近年来最大的组织(zhī)变革：新成立即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健(jiàn)康业务部和政府(fǔ)事务部更名(míng)为企业(yè)业务部(bù)和公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健(jiàn)康发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东(dōng)集(jí)团担任新的职务，接(jiē)任他的是京(jīng)东集团投(tóu)资支持部负责(zé)人及自有品(pǐn)牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是(shì)京东大药房(fáng)，从一家自(zì)营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业(yè)务(wù)的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目(mù)前(qián)市值约为1700亿港(gǎng)元，是京(jīng)东系(xì)公司中(zhōng)，除京(jīng)东(dōng)集团外市值最高的上(shàng)市(shì)公司。今年(nián)一季(jì)度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财务报告准(zhǔn)则经营(yíng)利润(rùn)同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东健康(kāng)是医疗健康(kāng)商(shāng)品、服务(wù)、解决方(fāng)案提供(gōng)商(shāng)，产品(pǐn)及服(fú)务覆(fù)盖(gài)医药(yào)健(jiàn)康实物产业链、医疗(liáo)流程、健康场景(jǐng)。刘强东是京(jīng)东健康(kāng)最大(dà)的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调(diào)整主要包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药部负责(zé)人王(wáng)一婷负(fù)责；成立(lì)线下医(yī)疗业务(wù)部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合(hé)部负责人宋(sòng)志瑞接任医药部负(fù)责人；原综合服务部供应链提升部负责人王海华，出任(rèn)综合服务部负责(zé)人；原数字健康业务部更名为企业业(yè)务部，由(yóu)原药京采负责人周新元负责；原(yuán)政(zhèng)府事务部更(gèng)名(míng)为公共事务与合规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所(suǒ)有负责(zé)人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗业务部是动(dòng)作(zuò)最大的调整，二者都瞄准了线下履约能(néng)力。其(qí)中即时(shí)零售部是此次调(diào)整中的首位，一名京东员(yuán)工向雪豹财(cái)经社透露，“因为美(měi)团在即(jí)时配送端有优势，用户(hù)经(jīng)常会在京东健康上(shàng)看(kàn)病，去美团下单买(mǎi)药。”因(yīn)此，京东(dōng)健(jiàn)康也要加强自己的即时配送能力(lì)。

　　京东健(jiàn)康CEO金(jīn)恩林在2022年财(cái)报(bào)中提到，要(yào)进(jìn)一步提升“快速送药”能(néng)力。京东健(jiàn)康(kāng)此前选择(zé)的方式(shì)是(shì)复(fù)用达达快送和(hé)京(jīng)东到家的配送能(néng)力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是(shì)金(jīn)恩林的战略(lüè)目标(biāo)。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上线下一体化、打造(zào)新型医疗(liáo)健(jiàn)康服务(wù)体(tǐ)系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康目前(qián)自(zì)营医疗商品零(líng)售占营收超过85％，其中对物流配(pèi)送时(shí)间更不(bù)敏感的(de)非(fēi)药品类(lèi)（比如保健品）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零(líng)售一(yī)直(zhí)努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成为(wèi)大健(jiàn)康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现一超(chāo)多强的市场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿里健康(kāng)三足鼎立的平安好医生(shēng)掉队(duì)明显。不过，随着(zhe)美团(tuán)强势(shì)入局，新一轮洗(xǐ)牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医(yī)药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿(yì)元。王兴也(yě)多次表(biǎo)示对美团买药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度(dù)高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收(shōu)增速下降，与高速发(fā)展(zhǎn)的电(diàn)商行业格格不入(rù)，被阿里越(yuè)甩越远(yuǎn)，又被(bèi)后(hòu)来(lái)者拼多多(duō)迫(pò)近(jìn)。强(qiáng)敌(dí)环伺(cì)，刘强(qiáng)东亟需(xū)开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的(de)人太多(duō)”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而(ér)来的组织变革(gé)中，能(néng)打仗的(de)徐雷走向前台，出师不利的(de)王笑松和另一位高级副总裁(cái)胡胜利(lì)（当(dāng)时主管时尚生活(huó)事(shì)业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞争时期，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动(dòng)中不难看出，刘强东认为守(shǒu)成之人必须具备(bèi)两个条(tiáo)件：会(huì)算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高。

　　京东(dōng)集团的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财(cái)务(wù)方(fāng)面有丰(fēng)富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个(gè)京东人事变动中都处于C位。京(jīng)东(dōng)零售中最重要的(de)3C事业(yè)群被拆分成家电家居事(shì)业群和电脑通讯事业群(qún)，其中(zhōng)家电(diàn)家具事业群(qún)由原(yuán)京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京(jīng)东(dōng)健康CFO曹(cáo)冬也将在(zài)集(jí)团担(dān)任(rèn)新的(de)职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾(céng)独(dú)中考立定跳远满分多少米2023，中考立定跳远男生评分标准2022家报(bào)道京(jīng)东(dōng)科技原销售负责人徐(xú)丰升任(rèn)总裁，他同样是(shì)对(duì)收支(zhī)敏感的(de)高管(guǎn)。（详(xiáng)见《京东(dōng)科(kē)技迎来(lái)新总裁，销售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员工评价称(chēng)，互联网(wǎng)公司都(dōu)变得更加务实(shí)，京东(dōng)也不例外，“找最会算账的人(rén)当家，才能赚到更多的(de)钱”。

　　从去(qù)年(nián)年底开始，刘强东多次在内部提及(jí)低价战略，目的都(dōu)是为了守住被拼多多等(děng)竞(jìng)对不断蚕食的存(cún)量用(yòng)户，再用低价去争(zhēng)夺更多(duō)用(yòng)户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧(shāo)了三把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打(dǎ)低价(jià)战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是(shì)提供弹药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京(jīng)东的经营利润(rùn)和自由现金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部分(fēn)得益于降本增效措施。徐(xú)雷在近日(rì)财报电(diàn)话(huà)会(huì)上对(duì)许冉的评价也印证了这一点：“许(xǔ)冉能带领京东走进(jìn)下一(yī)阶段，更加注重业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对(duì)控(kòng)制权，而高管的忠诚度是(shì)保(bǎo)证变革能(néng)否(fǒu)顺利推进的(de)先(xiān)决条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高管(guǎn)得到重(zhòng)用：一(yī)种是刘强东多年来亲自培养的(de)管培生，另一(yī)种是在京东(dōng)内(nèi)部没有复(fù)杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人中考立定跳远满分多少米2023，中考立定跳远男生评分标准2022(rén)吴(wú)双喜、时尚美妆事业群(qún)负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业(yè)部负(fù)责人杨啓(qǐ)焜和京(jīng)东健康医疗部(bù)负责人(rén)宋志(zhì)瑞，均(jūn)是管培生出身。多名(míng)内部人士称，管培(péi)生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括周报直接抄送刘(liú)强东(dōng)，能参加高(gāo)级别(bié)的高管会议，一般至少由业务(wù)部门(mén)的(de)副总(zǒng)裁(cái)亲自指导等(děng)。

　　此外(wài)，据(jù)多家媒(méi)体报道，刘强东在(zài)近几(jǐ)年开始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂人际关系(xì)的职业经理人，许冉便是典型代(dài)表。她(tā)于2018年加入京东，内部人士(shì)认(rèn)为她“安(ān)静，耐心，十分(fēn)服(fú)从刘(liú)强(qiáng)东下(xià)达的命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全渠道事业群的(de)姚(yáo)彦中，是京东零(líng)售三个重要品类(lèi)事(shì)业群中唯一一个没有离开的副总(zǒng)裁(cái)级别高管。刘强(qiáng)东曾(céng)在内部会(huì)议上评(píng)价他，“整个京东零售，只有1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是(shì)2020年(nián)才加(jiā)入(rù)京东的职业经理(lǐ)人(rén)，目前担任京东零售生活(huó)服务事业(yè)群负责人。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置并信任(rèn)的这群(qún)人(rén)，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗。市场并(bìng)不担心不懂业(yè)务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都(dōu)知道(dào)，无(wú)论公告(gào)上的CEO名(míng)单(dān)如何(hé)更替，京(jīng)东真正的(de)掌舵人(rén)只有一个(gè)。

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