无需(xū)出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不用(yòng)苦心探索(suǒ)个人(rén)风(fēng)格，手(shǒu)机(jī)一开，直接坐等入(rù)账，这样的带货副(fù)业你心动了吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直(zhí)播带货(huò)”，这(zhè)便是(shì)大多“培训(xùn)老师”所描绘(huì)的(de)雏形。

然而细想便能(néng)找到其(qí)中的端倪(ní)——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解(jiě)与实物体验？直播(bō)带货业(yè)态自2016年(nián)发端(duān)以来，靠的(de)就是极致的互动(dòng)感(gǎn)与消费(fèi)者拉近距离，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易(yì)链路(lù)，但当前提要素消失，直播(bō)带(dài)货(huò)似乎(hū)失(shī)去了其存(cún)在的(de)意义(yì)，消费者也(yě)无(wú)法获(huò)得(dé)任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在(zài)在地于角落中发展了(le)起来，并且形成(chéng)了(le)一套灰色(sè)的产(chǎn)业链(liàn)，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等公共平(píng)台上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖(mài)“无人直播带货教程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣(xuān)传话术中的(de)漏(lòu)洞及对(duì)监管风险的(de)闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规的无人直播(bō)仍(réng)有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带货(huò)（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今大约(yuē)经历了(le)一年左右(yòu)的时间，由于内在运作逻(luó)辑基本(běn)一致，技术上没有太大的(de)门槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济(jì)》对(duì)无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流(liú)程进行了(le)拆(chāi)解(jiě)。首先在选品(pǐn)上，相对(duì)正式主播与品(pǐn)牌自播(bō)的(de)诸(zhū)多(duō)考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单(dān)价低且为生(shēng)活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较(jiào)低，不易(yì)识破镜头对面(miàn)并(bìng)非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问题上(shàng)，无人直播的(de)发展的确具有先(xiān)天优势。作为(wèi)“达(dá)人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高达20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无人直(zhí)播盈(yíng)利的(de)底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问(wèn)题，开播(bō)前多发几条与(yǔ)带货品类(lèi)相关的短视频，让(ràng)算(suàn)法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据了(le)解(jiě)，无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)的(de)发展(zhǎn)经历了(le)“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在(zài)于“抓取已有的直播(bō)画面为己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后(hòu)者链接与冲是什么意思网络用语，冲是什么意思污(yǔ)投(tóu)射视(shì)频(pín)。达人只需用特殊软件下载好他人完(wán)成的直播，再(zài)抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑(jí)，并在直播(bō)伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开(kāi)启直播(bō)。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰(rǎo)式(shì)的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审查(chá)。

进入半无(wú)人直播阶段(duàn)，工具(jù)与(yǔ)软件都(dōu)进一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然(rán)是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频(pín)进(jìn)行(xíng)二(èr)度(dù)干预；但(dàn)半无人直播在(zài)绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人(rén)随(suí)时可以入镜，让带货效(xiào)果(guǒ)看起来更逼(冲是什么意思网络用语，冲是什么意思污bī)真，同时也让平台的处罚(fá)判定(dìng)精(jīng)确度大大(dà)降低。

在(zài)软(ruǎn)件的(de)相互配合下，一个(gè)“直播(bō)间”就搭建好了(le)，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的带货视(shì)频将一直(zhí)播放，只要(yào)用(yòng)户下单(dān)便可坐(zuò)收佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以各(gè)种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)逃避(bì)平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热(rè)的追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课程学习，但并(bìng)没(méi)有得到(dào)太好的(de)反馈——“老手”毕竟是(shì)少(shǎo)数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反(fǎn)应(yīng)的“主播”冲是什么意思网络用语，冲是什么意思污，怎么都没有实实在(zài)在(zài)的互动(dòng)性(xìng)真(zhēn)人(rén)带(dài)货(huò)来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿(nì)教学骗局

当(dāng)无人直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下(xià)一个(gè)风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑力(lì)吸(xī)引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立刻能找(zhǎo)到多个(gè)宣传“无人直播带(dài)货(huò)课(kè)程(chéng)”的账号(hào)，且定价(jià)几乎都集中在(zài)四(sì)位(wèi)数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基(jī)本集(jí)中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关(guān)的投诉页面时(shí)，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要(yào)指向三个类(lèi)型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生(shēng)用户表示自己交了(le)几(jǐ)千元的学(xué)费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发(fā)现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引导方(fāng)式(shì)，所(suǒ)谓的(de)“直(zhí)播课程”对无人直播(bō)的(de)细节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该学生表示(shì)“几千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教了大致(zhì)的直播方式，但(dàn)学(xué)员实(shí)践的(de)账号迅速被(bèi)封，且(qiě)无人(rén)为此售(shòu)后。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体集(jí)中在(zài)如何逃避平台(tái)监管），并且大致做到(dào)了(le)“包(bāo)教包(bāo)会”，但(dàn)让(ràng)学员在(zài)平台的(de)监管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开(kāi)了(le)接着被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程大(dà)致学会了如何开(kāi)直播，但被迅(xùn)速识(shí)别不合规，试一次被封一次——然而(ér)这种本质就违(wéi)规(guī)的课程并没(méi)有任何售后(hòu)可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传(chuán)，连糊(hú)弄都省略(lüè)了，宣(xuān)称“不(bù)满(mǎn)意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然(rán)有自己(jǐ)的(de)套路。《知识(shí)经济》联系(xì)到的一(yī)位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备(bèi)好话术与道(dào)具(jù)，“7天(tiān)内便(biàn)可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在(zài)朋友圈高频率(lǜ)地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气(qì)”“赚钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等(děng)游说话术，看(kàn)上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术试图在直播(bō)间引导他(tā)人，实际上自(zì)己(jǐ)也(yě)被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的(de)本质所在。

事实(shí)上，目前的无人(rén)直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦是违规的，“学(xué)费(fèi)”被骗更是无(wú)处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成为(wèi)毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定生态以及外部的(de)口碑都将受(shòu)到重大影响。

最直(zhí)接(jiē)的后果是侵犯平(píng)台(tái)内真(zhēn)人主播的合法权(quán)益，打(dǎ)击直播的积极性。目前无人直播普遍(biàn)存(cún)在着盗用他(tā)人视(shì)频(pín)来直播(bō)的现象，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅(jǐn)要为(wèi)自己所带(dài)货的(de)产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没(méi)有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现问(wèn)题，真(zhēn)人主播的信誉也将连(lián)带受到(dào)影响。与此同时，频(pín)繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将(jiāng)影响其直播的积极(jí)性。

对于平台(tái)本身(shēn)而言，内部的直(zhí)播(bō)生态将被破(pò)坏，虚假售卖等(děng)乱象横(héng)行。尤其(qí)是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货(huò)、货源更独立的(de)平台，无人直播将严(yán)重影响带货(huò)的(de)互动(dòng)性(xìng)与交(jiāo)流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消费(fèi)者(zhě)的消费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无人(rén)直(zhí)播(bō)让消(xiāo)费者的售前(qián)售后(hòu)都无(wú)法获(huò)得保障，对(duì)平台(tái)的信(xìn)任度降低，不利于(yú)其电商业(yè)务的进(jìn)一步发展。

对(duì)于无人直(zhí)播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统(tǒng)化的(de)惩处条例，但对(duì)相关违规(guī)情况(kuàng)均进行了(le)细化的(de)处理(lǐ)，大致分为(wèi)违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在(zài)抖音(yīn)，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存(cún)在音频循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将(jiāng)判定(dìng)其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账(zhàng)号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直(zhí)播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加(jiā)强(qiáng)打击违规直(zhí)播间的决心(xīn)。

淘宝直播则(zé)重在处(chù)罚使用无人直(zhí)播(bō)的(de)店家。淘宝支持(chí)对(duì)盗(dào)播、无人播等行为进(jìn)行举报，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信(xìn)誉分(fēn)，严(yán)重者店铺(pù)一并关闭。

从(cóng)平台的态度(dù)可(kě)以看到(dào)，对无人(rén)直播的监(jiān)管仍(réng)然趋严。若未来能有针对(duì)性的条例或处理(lǐ)办法实施(shī)，也(yě)许(xǔ)将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写(xiě)满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但(dàn)究其根(gēn)本，是(shì)由于其被投机滥用(yòng)，以损(sǔn)害(hài)他人利(lì)益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速(sù)发(fā)展(zhǎn)的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货(huò)，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳(wěn)定且(qiě)干(gàn)货(huò)丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为数字(zì)产业与电商(shāng)融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的(de)无人(rén)直(zhí)播若(ruò)能(néng)与数字技术相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚(xū)拟人在幕前带(dài)货(huò)，人工智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效(xiào)和(hé)精准，还(hái)能升级消费(fèi)者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本高(gāo)与对(duì)技术条件(jiàn)的要求，都(dōu)预示(shì)着该(gāi)产业的成(chéng)熟还非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此(cǐ)进行(xíng)尝(cháng)试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活(huó)度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法(fǎ)达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景(jǐng)可(kě)观，但要想合规(guī)地正式进入市(shì)场，仍然任重道远。

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