无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不传颂和传诵是什么意思区别，传颂和传诵的意思用苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货副业你心(xīn)动了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这(zhè)便(biàn)是大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏(chú)形(xíng)。

然(rán)而细想(xiǎng)便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业(yè)态自2016年发端(duān)以(yǐ)来，靠(kào)的就(jiù)是极致的(de)互动(dòng)感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近(jìn)距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货(huò)似(shì)乎失去了(le)其存在的意(yì)义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不(bù)仅实实在在地于(yú)角落(luò)中发展了(le)起来，并且形成了一套灰色的产业链，与(yǔ)平台(tái)间(jiān)玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开的(de)猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合理合(hé)规的(de)无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解(jiě)“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带(dài)货（以下(xià)简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一年左右的(de)时间，由于(yú)内在(zài)运作逻辑基本(běn)一致，技术上(shàng)没(méi)有太大的(de)门槛，如(rú)今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其(qí)中抖音由于覆盖年(nián)龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播在抖(dǒu)音实(shí)践(jiàn)的具体流(liú)程进(jìn)行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选品上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播与品牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点是客单价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重提(tí)到了该年(nián)龄(líng)层受(shòu)众对互联网的(de)了解度较低，不易识破(pò)镜(jìng)头对面(miàn)并非真人，且他们(men)不熟悉退(tuì)货(huò)流程(chéng)，退货率(lǜ)相对更低(dī)。

在货(huò)源问题(tí)上，无(wú)人直播的发展(zhǎn)的确具有先天优势(shì)。作为“达人”，无需(xū)亲自进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的(de)产品品类，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂(guà)在直播(bō)间售卖即(jí)可(kě)，还(hái)能(néng)赚取高达20%的佣金(jīn)，这(zhè)也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与(yǔ)货源问题，开播前多发几条(tiáo)与带货品类(lèi)相(xiāng)关的(de)短(duǎn)视频，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号(hào)的(de)受(shòu)众，就(jiù)可零门(mén)槛开启无人直(zhí)播。据了解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经历了(le)“无人直播”与(yǔ)“半无人(rén)直播”两个阶段(duàn)，两(liǎng)者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在(zài)于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面(miàn)为己(jǐ)所用”。主流的无人直播基本(běn)靠(kào)OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达人(rén)只需用特殊(shū)软件下载好(hǎo)他人完成的(de)直(zhí)播，再传颂和传诵是什么意思区别，传颂和传诵的意思抓取到OBS中进(jìn)行(xíng)简单的编辑，并在直(zhí)播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中“编辑(jí)”的重(zhòng)点在于(yú)加上多个干扰式的视频，调(diào)低(dī)透明度，躲避(bì)平台官(guān)方(fāng)的(de)审查(chá)。

进入(rù)半无人直播阶段，工(gōng)具与软件都进一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然(rán)是人(rén)工操作，但(dàn)一旦编辑完成(chéng)便开(kāi)启(qǐ)“挂播”模式，达(dá)人(rén)无法编辑(jí)视(shì)频进(jìn)行(xíng)二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人(rén)随时可以入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼(bī)真，同时(shí)也让平台(tái)的处罚(fá)判定精确度(dù)大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配合下，一(yī)个“直(zhí)播间”就(jiù)搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循环(huán)”，达人选(xuǎn)择的带货视(shì)频将一直播放，只要用户(hù)下(xià)单(dān)便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要注意的(de)就是(shì)以各种(zhǒng)手段逃避平台的(de)监管，因(yīn)此近期“幽灵(líng)带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有人(rén)花高价(jià)购买课程(chéng)学习，但并(bìng)没(méi)有(yǒu)得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫无反应的“主播”，怎么(me)都(dōu)没有(yǒu)实实在在的互动性(xìng)真(zhēn)人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无(wú)人直播被炒作为“下(xià)一(yī)个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一(yī)个个投机者。

在各平(píng)台搜索(suǒ)相关关(guān)键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带货(huò)课程”的(de)账号，且定(dìng)价几乎都集(jí)中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了学生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投(tóu)诉(sù)页面时，的确(què)受害者(zhě)也多为该两者。调(diào)查发现(xiàn)，无人直播被曝(pù)光(guāng)的骗局(jú)主要指(zhǐ)向三个类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面(miàn)教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学(xué)生用户表(biǎo)示自己交了(le)几(jǐ)千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发(fā)现(xiàn)里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和(hé)流量(liàng)引导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻(qīng)，要么(me)巧妙(miào)略过(guò)，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播方(fāng)式，但学(xué)员实践的账(zhàng)号迅速(sù)被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教(jiào)程细节(jié)发了出来（具体集(jí)中在如何逃避平台(tái)监(jiān)管），并(bìng)且大(dà)致做到了“包(bāo)教包(bāo)会”，但让(ràng)学(xué)员在平台(tái)的(de)监管(guǎn)铁拳之下(xià)打游(yóu)击战，被封(fēng)了就重开，重(zhòng)开了接(jiē)着(zhe)被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大(dà)致学(xué)会(huì)了如何开直播(bō)，但被(bèi)迅(xùn)速(sù)识别(bié)不合规(guī)，试一(yī)次被封一(yī)次——然而这种(zhǒng)本(běn)质就违规的课程并没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意(yì)无理由退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者(zhě)，“老师”当然(rán)有自己的(de)套路(lù)。《知(zhī)识经(jīng)济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生(shēng)的利润截(jié)图，搭(dā)配“给自己(jǐ)一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当(dāng)你(nǐ)在(zài)凝望(wàng)深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你(nǐ)用他们教的(de)话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实(shí)际上自己也被(bèi)“老师”的话术所引导着(zhe)——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目前的(de)无人直播本身(shēn)就是在灰色边缘(yuán)游荡的(de)产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投机(jī)打(dǎ)算的那一刻(kè)，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场空的(de)心理准备(bèi)。

平(píng)台出(chū)手

一旦无人直播(bō)泛滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤般的(de)存在，平台(tái)内(nèi)部的(de)稳定(dìng)生态以及外部(bù)的口碑(bēi)都将受到重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果是(shì)侵犯(fàn)平(píng)台内真人主播的合法权益，打击直播的积极(jí)性。目前无(wú)人直播普遍(biàn)存(cún)在(zài)着盗用(yòng)他人(rén)视(shì)频(pín)来直(zhí)播(bō)的(de)现象，对(duì)于(yú)被盗播(bō)的真人主播而言，不仅要为自己所(suǒ)带货的(de)产(chǎn)品(pǐn)负责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播(bō)间”背了(le)锅(guō)。无人直播没有信用保障可言(yán)，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播的(de)信誉也将(jiāng)连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象，也(yě)将(jiāng)影响(xiǎng)其直(zhí)播的积极(jí)性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的(de)直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播带(dài)货、货源更独立的(de)平台，无人直播将严重(zhòng)影响带货的互动性与交流感，付(fù)款不发(fā)货、货不对板(bǎn)等问题将大大影响消费者的消费体验；对(duì)于抖音(yīn)一类短视(shì)频起家的(de)平台，无人直播让消(xiāo)费者的售(shòu)前售后都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对平(píng)台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商(shāng)业务的进一步发(fā)展。

对(duì)于无(wú)人直(zhí)播存在的(de)乱象，目前(qián)尚(shàng)未(wèi)有平台发布(bù)系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违(wéi)规情况均进行(xíng)了细化(huà)的处理，大致分为违规警告(gào)与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚。在(zài)抖音，若检测出直播中存(cún)在音(yīn)频循(xún)环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为违规行(xíng)为，并及时断播。多次违规后，直播间将(jiāng)存在(zài)被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将(jiāng)永久无(wú)法再度开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直播(bō)行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在处(chù)罚使用(yòng)无人(rén)直播(bō)的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无(wú)人播(bō)等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平(píng)台的态度可以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来(lái)能(néng)有针对性的条例(lì)或(huò)处理办法实(shí)施，也许(xǔ)将有助(zhù)于(yú)更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目(mù)前的无(wú)人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由(yóu)于其被(bèi)投机滥用(yòng)，以损(sǔn)害他人利益(yì)为前提来(lái)攫取利(lì)益。无人直播本身(shēn)也(yě)许(xǔ)并非是不可(kě)为的方向。

在数(shù)字产业(yè)飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为数(shù)字产业(yè)与电商(shāng)融合展现出了优秀的范本(běn)。未来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数(shù)字(zì)技(jì)术相结合(hé)，也许将呈(chéng)现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前带货，人工智(zhì)能则可作为(wèi)客(kè)服提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能(néng)升级消费者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门(mén)槛(kǎn)高(gāo)、成本高(gāo)与对技术条件的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非(fēi)常(cháng)需要时间。如(rú)今已经有公(gōng)司对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但(dàn)在虚拟(nǐ)人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互能(néng)力，目前尚且(qiě)无法达(dá)到(dào)真人(rén)的水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动(dòng)的(de)无人直播虽然前(qián)景可观，但要想(xiǎng)合(hé)规地(dì)正式进入市场，仍然(rán)任重道远。

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