自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。据国(guó)外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部服(fú)务器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月(yuè)进(jìn)行了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译(yì)和总结(jié)文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)幼儿园晨间谈话内容有哪些小班，幼儿园晨间谈话内容有哪些中班自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致公(gōng)司信息(xī)泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解决方案部门(mén)的(de)职员(yuán)A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发(fā)生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了(le)制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之后(hòu)将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下(xià)最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度(dù)，三星(xīng)电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利(lì)润幼儿园晨间谈话内容有哪些小班，幼儿园晨间谈话内容有哪些中班(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片(piàn)业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是(shì)公司内(nèi)部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋能(néng)出版(bǎn)商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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