交通运输(shū)部办公厅、工业和信(xìn)息化(huà)部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联(lián)网信息办公室秘书局发布切实做好这都有水了还说不想要，啊怎么这么多水啊网约车聚合(hé)平台规范(fàn)管理有(yǒu)关工(gōng)作的通知，压(yā)实企业责任，保障乘客和驾(jià)驶员合法权(quán)益(yì)。督促(cù)网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平合公司如实向乘客提供车辆牌照(zhào)和驾(jià)驶(shǐ)员基本信(xìn)息。指导网约车(chē)聚(jù)合平(píng)台(tái)及合作网约车平台公司结(jié)合各自(zì)服(fú)务内容，依法建立健(jiàn)全咨(zī)询(xún)服务和(hé)投诉处理的首问负责制(zhì)度，及时妥善处(chù)理乘客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各地有(yǒu)关(guān)部门要(yào)根据法定职责保(bǎo)持打(dǎ)击非法营运高压态势，对存(cún)在违法违规行为(wèi)的网约(yuē)车(chē)聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台(tái)公司(sī)要公开曝(pù)光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监管等部门要督(dū)促网约车(chē)聚合平台及合作网约车(chē)平台公司落(luò)实明码标价等要求，不得以不(bù)正当价格行为扰乱市场秩序(xù)；督促网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台不得(dé)干预网约车平台(tái)公司价格行为，不得直(zhí)接参与车辆(liàng)调(diào)度及(jí)驾驶(shǐ)员管理，维护公平竞(jìng)争市场秩序(xù)。

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