金融界4月20日消息 近(jìn)日(rì)，上海车展宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台(tái)疑似区别对待访(fǎng)客一(yī)事(shì)引发网友热议，涉事冰淇(qí)淋品牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声明称(chēng)：“今天，我(wǒ)们注(zhù)意(yì)到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道，我们(men)感到十分遗憾，并在第一(yī)时(shí)间(jiān)展(zhǎn)开(kāi)了(le)调查，在此我们(men)想澄清(qīng)一(yī)个(gè)事(shì)，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车(chē)展期间(jiān)宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何现场运营，我们(men)是(shì)仅提供冰淇(qí)淋产品(pǐn)的供(gōng)应方。视频(pín)中出现的两位(wèi)工作人(rén)员及其具体服务并(bìng)非由我(wǒ)方负责，与本品牌无关。

　　在此之(zhī)前(qián)，宝(bǎo)马(mǎ)MINI 20日下午发文就“冰(bīng)淇淋事件”致歉称，MINI发起的(de)“上海车展现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本(běn)意是给逛展的大(dà)小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理不(bù)细(xì)致和工(gōng)作人(rén)员失职(zhí)引起了大家的不愉快。对此我(wǒ)们真(zhēn)心道(dào)歉(qiàn)！我们检讨自己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服(fú)务和(hé)体(tǐ)验。再次真诚(chéng)向(xiàng)各位道歉！

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