雪豹财经社独家获(huò)悉，京东(dōng)高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近(jìn)日退休。他是在京东供职15年的(de)老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最高(gāo)的业(yè)务。

　　京东市值最(zuì)高的(de)子集(jí)团京东健康(kāng)进(jìn)行了近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革，新成立即时零售部和线下医疗业务部，原(yuán)数字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和(hé)公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀(xiān)起的人(rén)事(shì)巨(jù)变(biàn)背后，是京东在存量竞(jìng)争环境下，从开疆(jiāng)拓土(tǔ)到以守为攻的战略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次刘强东从幕后回归台前，都(dōu)会带来整(zhěng)个京东巨大的人事变动，最(zuì)近的这一次也(yě)不例外。从集团到子公(gōng)司(sī)，从(cóng)CEO到(dào)各大(dà)高管，这场(chǎng)震动还在持续(xù)。

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，原(yuán)京东集团高(gāo)级(jí)副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)于近(jìn)日(rì)卸任，与(yǔ)前CEO徐雷(léi)同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻业务(wù)负(fù)责人汤恒(héng)晟出任(rèn)京(jīng)东自(zì)有(yǒu)品牌代理负责人，向京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业(yè)务(wù)主要包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东(dōng)市值最大(dà)的子公司京东健(jiàn)康(kāng)，也迎来了(le)近年来最大的架构调整。雪豹财经社独(dú)家获悉，京东(dōng)健康近日新(xīn)成立即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部，将原数字健(jiàn)康业务部和(hé)政府事务部(bù)更名为(wèi)企业业(yè)务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东(dōng)从(cóng)未离开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句话深信不疑。去(qù)年底，刘(liú)强东用一(yī)次严厉的高管批评(píng)会(huì)议宣告回归后，一名内部(bù)员工评价称(chēng)，“随着(zhe)一系列调整，东哥的(de)影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东曾三(sān)次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势回(huí)归，带着(zhe)变革决心推动(dòng)这架巨大机器(qì)上的(de)齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在京东内部被称为(wèi)“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换(huàn)下了大(dà)批高管，将(jiāng)徐雷推上(shàng)前台。如(rú)今，多(duō)次(cì)直言京东(dōng)遭遇危机的刘强东打起了低价战(zhàn)争，并又一次推动了自上而下的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推无以言表的意思是什么意思，无以言表的意思是什么解释到前台。

　　时隔(gé)4年的两次(cì)巨大变革(gé)背后，京东到底(dǐ)发(fā)生了(le)什么(me)？

　　高级副总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休(xiū)”的消息在(zài)京东今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨(jù)变(biàn)最引人瞩目的一(yī)个缩影，下面还(hái)有(yǒu)更(gèng)大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑(xiào)松因个人原(yuán)因提出(chū)退休申(shēn)请(qǐng)，管理层(céng)批准后同意(yì)。公(gōng)司对(duì)王笑(xiào)松多年来为(wèi)京(jīng)东作(zuò)出的贡献表示感谢，肯(kěn)定了他在(zài)3C业务、生鲜业(yè)务(wù)及(jí)自有品牌业务的成绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多名(míng)京东内部(bù)人士告诉(sù)雪豹财经社，针对(duì)高(gāo)层的变动(dòng)还将(jiāng)继续。

　　很多(duō)京东员工对(duì)王笑松(sōng)的退休并不感(gǎn)到意(yì)外(wài)。一名员工评价称，“他从(cóng)中心一路走(zǒu)到(dào)边(biān)缘(yuán)。”另一名员工透露，在去年底(dǐ)的京东内(nèi)部会(huì)议(yì)上(shàng)，刘强(qiáng)东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正(zhèng)式(shì)加入(rù)还(hái)早一年，在(zài)京(jīng)东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群(qún)：大快消(xiāo)事业群、电(diàn)子(zi)文娱事业群、时尚(shàng)生(shēng)活事业群，其中大快消(xiāo)事业(yè)群由生鲜事业(yè)部、消费品事业(yè)部以及新(xīn)通路事(shì)业部构成。王笑松担任大快消事(shì)业群总(zǒng)裁，同时升任京(jīng)东高(gāo)级副总裁，他手(shǒu)握京(jīng)东GMV贡献占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡(dàng)下行(xíng)，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东自营(yíng)生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一(yī)年时间内仅开(kāi)店(diàn)十余家(jiā)，不到盒马(mǎ)同(tóng)期的1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘强东强势主导了京(jīng)东的人事变革，王笑松在新一轮调(diào)整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也是在这一(yī)年，徐雷被推到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责(zé)人。自有品牌(pái)业(yè)务(wù)主要包括(kuò)京东京造和惠(huì)寻，在(zài)京东内部相(xiāng)对边缘，营收(shōu)占比(bǐ)不高。

　　此(cǐ)次(cì)接任(rèn)王笑松的是他(tā)的直系下属(shǔ)汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的京东自有(yǒu)品牌业务(wù)经(jīng)验，曾先后担任京东(dōng)京(jīng)造(zào)总经理和(hé)惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康近年来(lái)最大的组织(zhī)变革(gé)

　　雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，京东市值最高的子集(jí)团(tuán)京东健康迎来了近年来(lái)最大的组织变(biàn)革(gé)：新成(chéng)立(lì)即(jí)时(shí)零(líng)售(shòu)部(bù)和线(xiàn)下医疗业务(wù)部(bù)，将(jiāng)原(yuán)数(shù)字健康业(yè)务(wù)部和(hé)政府事务部更名(míng)为企业(yè)业务(wù)部(bù)和(hé)公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公(gōng)告称(chēng)原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京东集团(tuán)担(dān)任新的(de)职务，接任他的是京东集(jí)团投资支持部负(fù)责人(rén)及自有品牌业务部财务负(fù)责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一(yī)家自营(yíng)网店逐步成长为京东旗(qí)下专注于医疗健康(kāng)业务(wù)的(de)子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外市值最高的上市公司。今年一(yī)季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准(zhǔn)则经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是(shì)医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案(àn)提供(gōng)商(shāng)，产(chǎn)品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流(liú)程、健(jiàn)康场景。刘强东是(shì)京东健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架(jià)构调(diào)整主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原医药部(bù)负责人王一婷负(fù)责；成立线下医疗(liáo)业(yè)务部，负责(zé)人暂未披露；2）原综合部负责人宋志(zhì)瑞接任(rèn)医药部(bù)负责人(rén)；原综合服务部供应链提升部负责人王(wáng)海华，出任综合服务部(bù)负责人；原数字健康业务(wù)部更(gèng)名为企业业(yè)务部，由原药京采负责无以言表的意思是什么意思，无以言表的意思是什么解释人周新(xīn)元负责；原(yuán)政(zhèng)府事务部更名为公共(gòng)事(shì)务(wù)与合规部(bù)，负责人暂未披露。

　　上(shàng)述所有负责人均向(xiàng)CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即(jí)时零(líng)售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部(bù)是(shì)动作(zuò)最大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线下履(lǚ)约(yuē)能力。其中即时零售部是此次调整中的首(shǒu)位(wèi)，一名京(jīng)东(dōng)员(yuán)工向雪豹财经(jīng)社(shè)透露，“因为美团在(zài)即时(shí)配送端有优(yōu)势，用户(hù)经(jīng)常会在(zài)京东(dōng)健康上看病，去美团下单买药。”因此，京东(dōng)健康也要加强(qiáng)自己的即(jí)时配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药(yào)”能力。京东(dōng)健康此前(qián)选择的方式是复用(yòng)达(dá)达快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下(xià)一(yī)体化(huà)建设(shè)是金恩林(lín)的(de)战略(lüè)目标(biāo)。在(zài)京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推(tuī)进线上线下一(yī)体(tǐ)化、打造新型医疗健康服务体(tǐ)系(xì)”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目前(qián)自营医疗(liáo)商品零(líng)售占营收超过85％，其中(zhōng)对物流(liú)配送(sòng)时(shí)间更(gèng)不敏感的非药品类(lèi)（比如保健品）贡(gòng)献过半。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的(de)转型不可(kě)避免。

　　事实(shí)上(shàng)，这套打法早已成为大健(jiàn)康赛(sài)道的(de)共识(shí)。今(jīn)年3月，美团买药(yào)slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小(xiǎo)时(shí)看(kàn)病(bìng)买药(yào)”。

　　目前(qián)，大(dà)健康赛道呈现一超多强的(de)市场格局(jú)。从市值、营(yíng)收(shōu)维度看，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)暂时领先，早期与京东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎(dǐng)立的平(píng)安好医生掉队明显。不(bù)过(guò)，随(suí)着美团强势入(rù)局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美(měi)团在医药健(jiàn)康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示(shì)对美(měi)团买(mǎi)药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需(xū)要的(de)人(rén)：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高

　　大(dà)环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临(lín)的困境是(shì)营(yíng)收增速下降，与高速发展(zhǎn)的(de)电(diàn)商(shāng)行业(yè)格格不入，被阿里越甩越远，又被(bèi)后来者拼多(duō)多(duō)迫近。强(qiáng)敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土的大将(jiāng)。在(zài)2019年(nián)2月一(yī)场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混(hùn)日子(zi)的人太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变革中，能(néng)打(dǎ)仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前台(tái)，出师不(bù)利(lì)的王笑松(sōng)和另一(yī)位高级副总裁(cái)胡胜(shèng)利（当时主管(guǎn)时尚生活事(shì)业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年净收(shōu)入同比增(zēng)长26％以上，活跃用(yòng)户(hù)也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残(cán)酷的(de)存量(liàng)竞争(zhēng)时期，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出(chū)，刘强东认为守成之(zhī)人必须具备(bèi)两个(gè)条(tiáo)件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面(miàn)有丰富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京东人事变动(dòng)中都处于C位(wèi)。京(jīng)东零售中(zhōng)最重要的3C事业(yè)群被拆分成家电家居事业群和(hé)电脑通讯(xùn)事业(yè)群，其中家电家具(jù)事业群由(yóu)原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将(jiāng)在(zài)集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社曾独家报(bào)道京东科(kē)技原销(xiāo)售(shòu)负责人徐(xú)丰升任总裁，他同样是对收支敏感(gǎn)的高管。（详见(jiàn)《京东科(kē)技迎来(lái)新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员(yuán)工评(píng)价称，互联网(wǎng)公司都变得更(gèng)加务(wù)实，京东也不例外，“找最会算(suàn)账(zhàng)的人当家(jiā)，才能赚(zhuàn)到(dào)更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开(kāi)始，刘(liú)强东多次(cì)在内部提(tí)及低价战略，目的都是为了守住被(bèi)拼(pīn)多多(duō)等竞(jìng)对不断蚕(cán)食的存量用(yòng)户，再用低(dī)价(jià)去争夺更多(duō)用户(hù)。（详(xiáng)见《刘强(qiáng)东回归烧了三把火(huǒ)，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫(jié)走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出(chū)身的许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药(yào)的(de)最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现金(jīn)流(liú)均同比大幅(fú)增长，这部分得益于降本增(zēng)效措施。徐(xú)雷(léi)在近日财报电(diàn)话会上(shàng)对许(xǔ)冉的评价(jià)也印证了这一点：“许冉能带领京东(dōng)走进下一阶段，更(gèng)加注重(zhòng)业务健康度和发展质(zhì)量(liàng)。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控制(zhì)权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证(zhèng)变革能否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革(gé)中，两种类(lèi)型的高(gāo)管得(dé)到(dào)重用(yòng)：一(yī)种是刘强东多年来亲(qīn)自培养(yǎng)的管培生(shēng)，另一种是在(zài)京(jīng)东内部没(méi)有复杂(zá)人际关系的职业(yè)经理(lǐ)人(rén)。

　　京东零售(shòu)新(xīn)任电脑通(tōng)讯事业群负责人吴(wú)双喜(xǐ)、时尚美(měi)妆事(shì)业群负责人孔祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事(shì)业部(bù)负责人杨啓焜和京东健康医疗(liáo)部负责人宋志瑞，均是管培(péi)生出(chū)身(shēn)。多名内部人士称，管培(péi)生(shēng)是刘强东的(de)绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权(quán)，包括周(zhōu)报(bào)直接(jiē)抄(chāo)送刘强(qiáng)东，能参加高(gāo)级(jí)别的高管会议，一(yī)般至少由业务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导等(děng)。

　　此(cǐ)外，据(jù)多家媒体报(bào)道(dào)，刘(liú)强东在近几年(nián)开(kāi)始倚(yǐ)重专业(yè)能力强(qiáng)且在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业(yè)经理人，许冉便(biàn)是典(diǎn)型代表。她(tā)于2018年(nián)加入(rù)京东，内(nèi)部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下(xià)达(dá)的(de)命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大(dà)商超全(quán)渠道事业群(qún)的(de)姚彦中，是(shì)京东零售(shòu)三个(gè)重要品类事业群中唯一一个没(méi)有离开的副总裁级别高管。刘强(qiáng)东曾在内部会(huì)议上(shàng)评(píng)价(jià)他，“整(zhěng)个京东零售(shòu)，只有1.5个人在会上(shàng)说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京(jīng)东的职业经理人，目前担任京东(dōng)零售(shòu)生活服务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并(bìng)信任的这群人，刘(liú)强东即将开打(dǎ)一场新(xīn)的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为(wèi)所有人都知(zhī)道，无论公告上的CEO名(míng)单如何(hé)更替，京(jīng)东真(zhēn)正的掌(zhǎng)舵人只有一(yī)个(gè)。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 无以言表的意思是什么意思，无以言表的意思是什么解释