无需(xū)出镜(jìng)，无(wú)需(xū)准(zhǔn)备话(huà)术与文案，更不(bù)用苦心探索个(gè)人(rén)风格，手机(jī)一(yī)开，直接(jiē)坐等入账，这样的带货副(fù)业你心(xīn)动了吗(ma)？打(dǎ)开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所描绘的(de)雏形。

然而(ér)细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态自(zì)2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉(lā)近距(jù)离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎(hū)失去了其(qí)存(cún)在的意义，消费者(zhě)也无法获得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实(shí)实在在地(dì)于角落中发展了起来，并且形成(chéng)了一套(tào)灰色的产业(yè)链(liàn)，与(yǔ)平台间(jiān)玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播(bō)带(dài)货教(jiào)程(chéng)”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传话(huà)术中的(de)漏洞及对监管风险的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎都(dōu)暗示(shì)着，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无人直播带货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了一年左右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个(gè)平(píng)台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成为(wèi)了无人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的(de)具体流程进行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对(duì)正式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价(jià)低且(qiě)为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对互联网的(de)了(le)解度较(jiào)低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且他们不熟(shú)悉退货(huò)流程，退货率相对更低(dī)。

在(zài)货源问题上，无人直播的发展(zhǎn)的确(què)具有先天(tiān)优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟(méng)”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富(fù)的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需(xū)将相(xiāng)应(yīng)商品添加(jiā)到橱窗挂(guà)在直播间(jiān)售卖(mài)即(jí)可(kě)，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也(yě)是无人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源(yuán)问题，开播(bō)前多发(fā)几条与(yǔ)带货品类相(xiāng)关(guān)的短视频，让(ràng)算法熟悉(xī)账号的受众，就可(kě)零门(mén)槛开(kāi)启(qǐ)无人直(zhí)播。据了解，无人直播(bō)的发展经历了“无(wú)人直(zhí)播”与“半无(wú)人直播”两个(gè)阶段(duàn)，两(liǎng)者均(jūn)依赖软(ruǎn)件实施，其(qí)核心在于(yú)“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播(bō)伴侣(lǚ)完成(chéng)，前(qián)者编辑视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需(xū拙荆是什么意思，拙荆是什么意思)用特殊软件下载好他人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播(bō)伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头便可开启(qǐ)直(zhí)播。其中“编辑”的(de)重点在于加(jiā)上(shàng)多(duō)个干(gàn)扰式的视(shì)频(pín)，调低(dī)透明度，躲避平台(tái)官(guān)方(fāng)的审查。

进(jìn)入(rù)半(bàn)无人直播阶段，工具与软件都进一步升级(jí)，对于(yú)消费者(zhě)的(de)迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一(yī)旦编(biān)辑完成(chéng)便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预(yù)；但半无人(rén)直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支(zhī)持(chí)下(xià)，真人随时可以入(rù)镜(jìng)，让带(dài)货效(xiào)果看(kàn)起来更逼(bī)真，同(tóng)时也让平台的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一个“直(zhí)播(bō)间”就搭建好了，只要设(shè)置了(le)“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播放，只(zhǐ)要用户下单(dān)便可(kě)坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手(shǒu)段逃(táo)避平台的(de)监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复也(yě)毫(háo)无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎么都没有(yǒu)实(shí)实在在(zài)的(de)互动性真(zhēn)人带货(huò)来得有感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在(zài)各(gè)平台搜索相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的账号，且(qiě)定价几(jǐ)乎都集中在四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做(zuò)”，暗(àn)示性(xìng)地(dì)指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关(guān)的投(tóu)诉页面时，的确受害者(zhě)也多为(wèi)该两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向(xiàng)三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播(bō)”，实(shí)则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一学(xué)生用户表示自(zì)己交了几千(qiān)元的学(xué)费，拿到(dào)了一个层层(céng)包装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对无(wú)人(rén)直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅速(sù)被封，且(qiě)无人为此售后(hòu)。部分(fēn)课程的确(què)把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集中在如何逃避平(píng)台监管），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁(tiě)拳之下打游击战(zhàn)，被封了就重开(kāi)，重开了接着被(bèi)封。有学员表(biǎo)示，自(zì)己(jǐ)跟着(zhe)教(jiào)程大致学会了如何(hé)开直播(bō)，但被迅(xùn)速识(shí)别(bié)不合规，试一次被封一次——然而(ér)这种本(běn)质就违规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但(dàn)拿了(le)钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的(de)套路。《知识经济(jì)》联系(xì)到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接(jiē)开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己(jǐ)一点生活的(de)底气(qì)”“赚钱一定要(yào)跟对(duì)趋势(shì)”等游说话(huà)术，看上去(qù)极具诱(yòu)惑(huò)力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他(tā)们教的话术(shù)试图(tú)在直播间引导他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前(qián)的无人直播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授(shòu)这种手段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮打水一场空的心(xīn)理准备(bèi)。

平台出手

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定生态以(yǐ)及(jí)外(wài)部的口(kǒu)碑(bēi)都将受到重大(dà)影(yǐng)响。

最直(zhí)接(jiē)的后(hòu)果是(shì)侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主播的合法权(quán)益，打击(jī)直播的积极性。目前(qián)无人直(zhí)播(bō)普(pǔ)遍(biàn)存(cún)在(zài)着(zhe)盗用他人视频来直播的(de)现象，对于被(bèi)盗(dào)播的真(zhēn)人(rén)主播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在(zài)不(bù)知情的情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真(zhēn)人主播的(de)信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平(píng)台本身而言，内(nèi)部的直播生(shēng)态(tài)将(jiāng)被(bèi)破坏(huài)，虚(xū)假售卖(mài)等乱象横行。尤(yóu)其(qí)是对(duì)于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖直播带货(huò)、货源更独立的(de)平台，无人直播将严重(zhòng)影响带货的互(hù)动性与交流感，付款不发货、货(huò)不对板(bǎn)等问题将大大(dà)影响(xiǎng)消费者(zhě)的消费(fèi)体(tǐ)验；对于(yú)抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人(rén)直播让消费者的售前售后都无法获(huò)得保障，对平台的信任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统化的惩(chéng)处条(tiáo)例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化的处(chù)理(lǐ)，大致分为违规(guī)警告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频循环、话术利益诱导(dǎo)等情(qíng)况，都将判定其为(wèi)违(wéi)规行为，并(bìng)及(jí)时断播。多次(cì)违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永久无(wú)法再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出(chū)其加(jiā)强打(dǎ)击违规(guī)直播(bō)间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在处(chù)罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报(bào)，若(ruò)检(jiǎn)测出相关(guān)违规行(xíng)为，店家将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺一(yī)并(bìng)关闭。

从(cóng)平台的(de)态度可(kě)以看(kàn)到，对无人直(zhí)播的监管仍(réng)然(rán)趋严。若未来能有针对性的条例(lì)或处理办法(fǎ)实(shí)施，也(yě)许(xǔ)将有助(zhù)于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的(de)未来方(fāng)向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害他人(rén)利益为前提来攫(jué)取(qǔ)利(lì)益。无人(rén)直播本身也许并非(fēi)是不可为的方向。

在(zài)数字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实(shí)际应(yīng)用(yòng)中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播(bō)间带(dài)货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长、人设(shè)稳(wěn)定且干货丰富的特质让销量连连增(zēng)长(zhǎng)，为数字产(chǎn)业与电商(shāng)融合展(zhǎn)现出了优秀的(de)范本。未来(lái)的无人直播若能与数字技术相结合(hé)，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏(chú)形。虚(xū)拟人在幕前带货(huò)，人(rén)工智能则可(kě)作为客服提供服务(wù)。不(bù)仅更高效和精准，还(hái)能升级消费(fèi)者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对(duì)技术(shù)条件的要求，都预(yù)示(shì)着该产(chǎn)业的成熟(shú)还非常需要时间(jiān)。如拙荆是什么意思，拙荆是什么意思今已经有(yǒu)公司对此进行尝试(shì)，但在(zài)虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源(yuán)问题仍然需(xū)要真人(rén)斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度(dù)与交互能力，目前尚(shàng)且(qiě)无法(fǎ)达到真人(rén)的水准。因此全自动的(de)无人(rén)直播虽然前(qián)景可观，但要想合规地(dì)正式进入(rù)市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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