交通运输部办公厅、工业和信息(xī)化部办公厅、公安部(bù)办(bàn)公厅、国家市场监督(dū)管理(lǐ)总局办公厅、国家(jiā)互联网信息办公室(shì)秘书局发布切实做好网约车聚合平(píng)台规范管理(lǐ)有(yǒu)关工作(zuò)的(de)通(tōng)知(zhī)，压实企业责任，保障乘(chéng)客和驾(jià)驶员(yuán)合法权益。督(dū)促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平(píng)合公司如实向乘客提(tí)供车(chē)辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平(píng)台及(jí)合作(zuò)网约车平台公司结合各自服务(wù)内容，依(yī)法建(jiàn)立健全咨询服(fú)务和投诉处理的首问负责(zé)制度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾(jià)驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部门(mén)要根据法定职责保(bǎo)持打击非法(fǎ)营(yíng)运高压态势(shì)，对存在违法违(wéi)规行为的网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网(wǎn物理中n与kg,g怎么换算的，物理的n和kg怎么转化g)约车平台(tái)公司要公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各地交(jiāo)通(tōng)运输(shū)、市场监管等(děng)部门(mén)要(yào)督(dū)促网约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公(gōng)司落实明码标价(jià)等要求，不得以不正当价(jià)格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网约车聚(jù)合平台不得干预网约车平台(tái)公司价格行为，不(bù)得(dé)直接参与(yǔ)车辆调度及(jí)驾驶员管(guǎn)理，维护公平竞争市场秩(zhì)序。

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