无需(xū)出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人(rén)风格，手机(jī)一(yī)开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带(dài)货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然而细想便能(néng)找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲解与(yǔ)实(shí)物体验？直(zhí)播带货(huò)业态自(zì)2016年发(fā)端(duān)以来(lái)，靠的就是极致的互动感(gǎn)与消费者拉(lā)近距离(lí)，并(bìng)缩短了交易(yì)链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货似乎失去了其存五线谱中leggiero是什么意思，五线谱里的legato在的意(yì)义，消费者也无法获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于(yú)角落(luò)中发展了起来，并且形成了一套(tào)灰色的产业链，与(yǔ)平(píng)台间玩起了(le)你追我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等公共(gòng)平台上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货五线谱中leggiero是什么意思，五线谱里的legato教程(chéng)”的广告。但宣传话术(shù)中的(de)漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规的无人直(zhí)播仍(réng)有(yǒu)很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带货（以下简称(chēng)“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了(le)一(yī)年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技(jì)术上没(méi)有太大的门(mén)槛，如今在(zài)抖音、微信视(shì)频号、淘宝(bǎo)等(děng)多(duō)个(gè)平台全面开花(huā)，其中(zhōng)抖音由(yóu)于(yú)覆盖年龄(líng)层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的具(jù)体流程进行了(le)拆解。首先在(zài)选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌(pái)自播的诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直播显(xiǎn)得(dé)简单粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与(yǔ)食品赛道(dào)，其选品共通点(diǎn)是客单价低(dī)且为生活(huó)刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄(líng)层受(shòu)众对互联网的了解度较低，不易识破镜头(tóu)对面并(bìng)非真人(rén)，且他们不(bù)熟悉退货(huò)流程，退货率相对更低。

在货(huò)源问题上，无人直播(bō)的发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只需将相应商(shāng)品添(tiān)加到橱窗挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源(yuán)问(wèn)题，开(kāi)播前多(duō)发几条(tiáo)与带(dài)货品类相关的短视频(pín)，让算法(fǎ)熟悉(xī)账(zhàng)号的受众，就可零(líng)门(mén)槛开启无(wú)人直播(bō)。据了(le)解(jiě)，无人直播的发展经(jīng)历了(le)“无人直播”与“半无人(rén)直播(bō)”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓(zhuā)取已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无(wú)人直播基(jī)本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴侣完(wán)成，前(qián)者编辑视(shì)频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需用特(tè)殊软件(jiàn)下载好他人完成(chéng)的(de)直(zhí)播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编(biān)辑”的(de)重点在于加上多个干扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台官方的审查(chá)。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与软件都(dōu)进一(yī)步升(shēng)级(jí)，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式(shì)，达人(rén)无法编辑(jí)视(shì)频进(jìn)行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随时可以入(rù)镜(jìng)，让带货效果看起来更逼真，同时也让(ràng)平(píng)台的处罚(fá)判定(dìng)精确度大(dà)大(dà)降低。

在软件的相互(hù)配合下，一(yī)个(gè)“直(zhí)播间(jiān)”就搭建(jiàn)好了(le)，只要设置了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择的(de)带货视频将一直播放(fàng)，只要用(yòng)户下(xià)单便(biàn)可(kě)坐(zuò)收(shōu)佣金(jīn)，唯(wéi)一需(xū)要(yào)注意(yì)的就是以(yǐ)各种手段逃避平台的(de)监管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花(huā)高价购买课程学习，但并没有(yǒu)得到太(tài)好的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动(dòng)性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着(zhe)强大的诱惑力吸(xī)引(yǐn)了(le)一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能找到(dào)多(duō)个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号(hào)，且定价几(jǐ)乎都集中在四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话(huà)术基本集中在“无(wú)门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示(shì)性(xìng)地指向了(le)学生与(yǔ)宝妈群体——而打开(kāi)相关的投诉页面时，的(de)确受害者(zhě)也多为(wèi)该(gāi)两者。调(diào)查发现(xiàn)，无人直(zhí)播被曝光的骗局主要指向三(sān)个类(lèi)型。

“货不对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千元的(de)学费(fèi)，拿(ná)到了一(yī)个层层包(bāo)装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了基(jī)础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播课(kè)程”对无人直(zhí)播的(de)细节(jié)要么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该学生(shēng)表示(shì)“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的直播方(fāng)式，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且无(wú)人为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教(jiào)程(chéng)细节发了出来(lái)（具体(tǐ)集中在(zài)如(rú)何逃避平(píng)台(tái)监(jiān)管），并且大(dà)致(zhì)做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在(zài)平(píng)台(tái)的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了(le)接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟(gēn)着教(jiào)程大致学会了如何开(kāi)直播，但被迅(xùn)速识别不合(hé)规，试(shì)一(yī)次被封一(yī)次(cì)——然(rán)而(ér)这种本质(zhì)就违规的课程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄(nòng)都省(shěng)略了，宣称“不满(mǎn)意(yì)无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引(yǐn)到众多(duō)的(de)投机者，“老师”当然有(yǒu)自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识(shí)经(jīng)济》联系到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备好话术与道(dào)具(jù)，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去(qù)极(jí)具(jù)诱惑(huò)力(lì)。当你(nǐ)在(zài)凝(níng)望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝(níng)视着你，当你用他们教的话术(shù)试图在(zài)直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的(de)话(huà)术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目(mù)前(qián)的无人直播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物(wù)，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦是违规的，“学费”被(bèi)骗(piàn)更是无处说理(lǐ)。当做好投机(jī)打算的那(nà)一刻，就应(yīng)该有竹篮打水(shuǐ)一(yī)场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的(de)合法权(quán)益，打(dǎ)击直播(bō)的积(jī)极性。目(mù)前无人(rén)直播普遍存在着(zhe)盗(dào)用他人视频来直播(bō)的(de)现象，对于被(bèi)盗播(bō)的(de)真人主播(bō)而(ér)言，不(bù)仅要为(wèi)自己(jǐ)所(suǒ)带货的产(chǎn)品负责，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没(méi)有信用保障可(kě)言，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉(yù)也(yě)将连带受(shòu)到影响。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直播的积极(jí)性(xìng)。

对于平台本身而言，内部(bù)的直(zhí)播生态(tài)将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤其是对(duì)于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带(dài)货的互(hù)动性与交流感(gǎn)，付(fù)款(kuǎn)不(bù)发货、货不对板等问题将(jiāng)大大(dà)影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖音一类短视频起家的平(píng)台，无(wú)人直播(bō)让消费者的售前售后都无法获得保障，对(duì)平台的信(xìn)任(rèn)度降低，不利(lì)于(yú)其(qí)电商业务的进一步发展。

对于无人直播存(cún)在的(de)乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布系统化的惩(chéng)处条例，但对相(xiāng)关(guān)违规情况均进行了细化的处理，大致(zhì)分为违规(guī)警告与(yǔ)封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术(shù)利益(yì)诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判(pàn)定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播(bō)间将(jiāng)存在被封禁的风(fēng)险，甚至该(gāi)账号将永久无法(fǎ)再(zài)度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为(wèi)规(guī)范》，亦体现出其(qí)加强(qiáng)打击违(wéi)规直(zhí)播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重在(zài)处(chù)罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人播(bō)等行(xíng)为进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋(qū)严。若(ruò)未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高(gāo)效地肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前的(de)无(wú)人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字(zì)，但(dàn)究其(qí)根(gēn)本，是由于其被(bèi)投(tóu)机滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直播本(běn)身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展(zhǎn)的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电商行业所接纳，并投入到实际(jì)应用(yòng)中。虚拟偶(ǒu)像(xiàng)洛(luò)天依、屈晨曦等都曾(céng)现(xiàn)身直播间带货，不仅满足(zú)了(le)用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳定且干货丰富的特质让(ràng)销(xiāo)量连(lián)连增长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚(xū)拟人(rén)在幕前带货，人(rén)工(gōng)智(zhì)能则(zé)可作为客服提供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消(x五线谱中leggiero是什么意思，五线谱里的legatoiāo)费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条件的(de)要求，都预示着该产业的(de)成熟(shú)还非常(cháng)需要时间。如今已经(jīng)有公(gōng)司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背(bèi)后，选品与货源(yuán)问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互(hù)能力(lì)，目前(qián)尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全(quán)自动的无人直播虽然前(qián)景(jǐng)可观，但要(yào)想合规地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

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