自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进(jìn)行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公一个男人叫女人乖乖是什么意思，一个男人叫你乖乖意味着什么司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策(cè)禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别(bié)产品良率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatG一个男人叫女人乖乖是什么意思，一个男人叫你乖乖意味着什么PT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三起泄(xiè)密(mì)事件均发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一(yī)步(bù)收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部(bù)力(lì)量扩大(dà)机器人(rén)事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三(sān)星(xīng)旗(qí)下(xià)最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的(de)利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使一个男人叫女人乖乖是什么意思，一个男人叫你乖乖意味着什么用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部(bù)帖子(zi)和教(jiào)育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源(yuán)库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权(quán)材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的(de)原始材料(liào)时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润分成。

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