雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉(xī)，京东高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日退休。他是(shì)在京(jīng)东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的(de)业务。

　　京东市值最高的子集(jí)团京东(dōng)健康进行了近(jìn)年(nián)来(lái)最大的组织(zhī)变革，新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，原(yuán)数字健康业(yè)务(wù)部和政府事务部更名(míng)为(wèi)企业业(yè)务部和(hé)公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京(jīng)东在存(cún)量竞争环境下(xià)，从(cóng)开(kāi)疆拓土(tǔ)到以守为(wèi)攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕(mù)后回归台前，都(dōu)会带来整个(gè)京东(dōng)巨大的人事变动，最近的(de)这一次也(yě)不(bù)例外(wài)。从(cóng)集团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团(tuán)高级(jí)副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责(zé)人(rén)王(wáng)笑(xiào)松于近日卸任，与前C现在的00后女的为什么都平胸，为什么现在女孩都平胸EO徐雷同日(rì)退休。京(jīng)东副总(zǒng)裁、惠寻业务负(fù)责人(rén)汤恒晟(chéng)出任京(jīng)东自有(yǒu)品牌(pái)代理负责(zé)人，向京东集(jí)团董事(shì)会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌(pái)业务主要包(bāo)括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻。

　　京东市(shì)值(zhí)最大(dà)的子公(gōng)司京(jīng)东健康，也迎来了近(jìn)年来最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京东健康近日新成立即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部，将原数字健康业(yè)务部和政府事务部更(gèng)名(míng)为企业业(yè)务部和(hé)公共事务与(yǔ)合(hé)规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通员(yuán)工都对这(zhè)句话(huà)深信不疑。去年(nián)底，刘强(qiáng)东用一次(cì)严厉的高(gāo)管批评会(huì)议宣告回归(guī)后，一名内部员(yuán)工评价称，“随着一系列(liè)调整，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三(sān)次“放权”，但当他认为公司遭(zāo)遇危急时刻，便强势(shì)回归，带着(zhe)变革(gé)决心推动(dòng)这(zhè)架(jià)巨大机器上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批(pī)高管，将徐(xú)雷推上前台。如今(jīn)，多次直言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打起了(le)低价战(zhàn)争，并又一次(cì)推动了(le)自上而下的(de)人事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革背(bèi)后(hòu)，京东(dōng)到底发生了什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松(sōng)与(yǔ)徐(xú)雷同日(rì)退休

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消(xiāo)息在京(jīng)东今(jīn)年(nián)Q1财报发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大(dà)的(de)暗流汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东(dōng)在一封内部信中称，高级(jí)副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑(xiào)松因个人(rén)原因提出退休申请，管理层批准后同意。公司对王笑(xiào)松(sōng)多(duō)年来为京(jīng)东作(zuò)出的贡献表示(shì)感谢(xiè)，肯定了他(tā)在3C业(yè)务(wù)、生鲜(xiān)业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的(de)原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京东内部(bù)人士(shì)告诉雪豹(bào)财经社，针(zhēn)对(duì)高(gāo)层的变动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对王笑(xiào)松(sōng)的(de)退休(xiū)并不感到意外。一名员工评(píng)价称(chēng)，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另一名(míng)员工(gōng)透露，在去年底(dǐ)的京东内部会议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加(jiā)入京东，比(bǐ)徐雷正式加(jiā)入还早一年(nián)，在京东工作15年。他曾是京(jīng)东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部(bù)负责(zé)人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大(dà)快消事业(yè)群、电子(zi)文娱事(shì)业群、时尚生活事业群，其中大快消事(shì)业群由(yóu)生鲜(xiān)事业部、消费品事业部以及新通路事业部构(gòu)成(chéng)。王笑松(sōng)担任(rèn)大快消(xiāo)事业群总裁，同时升任京东高级副(fù)总裁(cái)，他(tā)手握(wò)京东GMV贡(gòng)献占比最大的(de)业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经(jīng)历(lì)内部公(gōng)认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡下行，用户(hù)数(shù)被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在(zài)新零(líng)售赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队组(zǔ)建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松曾对媒(méi)体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺利，一年时(shí)间内仅(jǐn)开(kāi)店十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强(qiáng)势主导了(le)京东(dōng)的人事变革，王笑(xiào)松在(zài)新一轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责(zé)生(shēng)鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推到(dào)前台，出任(rèn)京东(dōng)零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一(yī)路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品(pǐn)牌负责人。自(zì)有品牌(pái)业(yè)务(wù)主要包括京东京造和(hé)惠寻，在京(jīng)东内部(bù)相对边缘，营收占(zhàn)比(bǐ)不高。

　　此次(cì)接任王(wáng)笑松的是他的直系下(xià)属汤恒(héng)晟(chéng)，后者(zhě)拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后(hòu)担任京东京造(zào)总经理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近(jìn)年来最(zuì)大的组织变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市(shì)值最高的(de)子集(jí)团京(jīng)东(dōng)健康迎来了近年来(lái)最大的(de)组织变革(gé)：新(xīn)成立即(jí)时零售部和(hé)线下医疗业务部，将原数字健(jiàn)康业务部(bù)和政府事(shì)务部更(gèng)名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　此外，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东(dōng)集团(tuán)担任新的职务，接任(rèn)他的是京东集团(tuán)投(tóu)资支持部(bù)负(fù)责人及自有品(pǐn)牌业务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大(dà)药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长为(wèi)京东旗下专注于医(yī)疗健康(kāng)业务的(de)子集(jí)团，2020年底登陆(lù)港交所。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京东(dōng)系公司中，除京东集团(tuán)外市值最高的上市公司。今(jīn)年(nián)一季度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财(cái)务(wù)报告准则经营(yíng)利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健康是(shì)医疗健康商品、服(fú)务、解决(jué)方案提供商，产(chǎn)品(pǐn)及服务覆盖医药健康实物产业链(liàn)、医疗流程(chéng)、健(jiàn)康场景。刘强东是京东健康(kāng)最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调整主要包括(kuò)：1）成立即(jí)时零售部，由(yóu)原医药部负责人王一婷(tíng)负(fù)责；成(chéng)立线下(xià)医疗业务(wù)部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部(bù)负责(zé)人(rén)宋志瑞接任(rèn)医药部负责(zé)人；原综合服务部(bù)供应链提升部负责人(rén)王海华，出任综合服务部负责人；原数字健康(kāng)业务部更名为企业业务部，由原药京采负责人周新(xīn)元负(fù)责；原政府(fǔ)事务(wù)部更名为公(gōng)共事务与合规(guī)部，负责人(rén)暂未(wèi)披露(lù)。

　　上述所(suǒ)有负责人均(jūn)向CEO金恩(ēn)林(lín)汇报(bào)。

　　新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务部(bù)是动(dòng)作(现在的00后女的为什么都平胸，为什么现在女孩都平胸zuò)最大的调整(zhěng)，二者都瞄准了线(xiàn)下履约(yuē)能力。其(qí)中(zhōng)即时零(líng)售部是此次调整中的首位，一(yī)名京东员工向雪(xuě)豹财(cái)经社透露，“因为美团在即时配送(sòng)端有(yǒu)优(yōu)势(shì)，用户(hù)经常(cháng)会在京东(dōng)健康上看病，去(qù)美团(tuán)下单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即时配送能力(lì)。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在2022年财(cái)报中提到(dào)，要(yào)进(jìn)一步提升“快速送药”能力(lì)。京(jīng)东健康(kāng)此前选择的方式是复用达达快送和京东到(dào)家的配送(sòng)能力。

　　线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下一体化建设是金恩(ēn)林的战略目标。在京东(dōng)健康(kāng)2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上线(xiàn)下一体化、打(dǎ)造新型医(yī)疗(liáo)健康服务体系”被(bèi)放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健康(kāng)目前自营医疗商品零售(shòu)占营收超过(guò)85％，其中(zhōng)对物流(liú)配送时间(jiān)更不敏感的非药品类(lèi)（比如保健品(pǐn)）贡献过(guò)半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线(xiàn)下结合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法(fǎ)早已(yǐ)成为大健(jiàn)康赛道(dào)的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为(wèi)“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康赛道(dào)呈(chéng)现一超多强的市场格局。从市值、营收(shōu)维度(dù)看(kàn)，京东健康暂时领先(xiān)，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好医生掉(diào)队明显。不过，随(suí)着美团强势入(rù)局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团在医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美(měi)团买药的增长(zhǎng)潜力(lì)充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大(dà)环境(jìng)变了，能(néng)够站在刘强东身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临(lín)的(de)困境是营收增速下降，与高速发(fā)展的电(diàn)商行业格格不入，被阿(ā)里越甩越远，又被(bèi)后来者(zhě)拼多多迫近(jìn)。强(qiáng)敌环伺(cì)，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上(shàng)，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人(rén)太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之(zhī)而来的组织变革中，能(néng)打仗的(de)徐雷走向前台(tái)，出师不利(lì)的王(wáng)笑(xiào)松(sōng)和另(lìng)一位高级(jí)副总裁胡胜利（当时主管时尚生(shēng)活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比(bǐ)增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争时(shí)期，刘强东需要的是以守为攻的(de)人才。

　　从京东此轮(lún)人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在(zài)财务方面有丰富(fù)经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整(zhěng)个京东(dōng)人事变动中都处(chù)于C位(wèi)。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑通讯事(shì)业群(qún)，其中家电家具(jù)事业(yè)群(qún)由原(yuán)京东(dōng)零(líng)售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责(zé)，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新的(de)职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京(jīng)东科技原销售(shòu)负责人(r现在的00后女的为什么都平胸，为什么现在女孩都平胸én)徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销售中心负(fù)责(zé)人徐丰升任》）

　　多(duō)名京(jīng)东(dōng)内(nèi)部员工(gōng)评价称(chēng)，互联(lián)网公(gōng)司都变(biàn)得(dé)更加务实，京东(dōng)也不例外，“找最会(huì)算账的人当家，才能赚到更多的(de)钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提及低(dī)价(jià)战(zhàn)略，目的都是(shì)为了守(shǒu)住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价去(qù)争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强(qiáng)东回(huí)归(guī)烧(shāo)了三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出身(shēn)的许(xǔ)冉是提(tí)供弹药的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利(lì)润和自由(yóu)现金流均(jūn)同(tóng)比大(dà)幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日(rì)财报(bào)电话会上对许冉(rǎn)的(de)评价(jià)也印证了这(zhè)一点：“许冉(rǎn)能(néng)带领京东(dōng)走进下一(yī)阶(jiē)段，更加(jiā)注(zhù)重业(yè)务(wù)健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求(qiú)对公司的绝对(duì)控制权，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的(de)先(xiān)决条件(jiàn)。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类型的高管(guǎn)得到重(zhòng)用：一种是刘(liú)强东(dōng)多年来亲自培养的管培(péi)生，另一(yī)种是在京东内部没有复杂人(rén)际关系的职业经理人。

　　京(jīng)东零售新任(rèn)电脑通讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美(měi)妆事业群(qún)负责人孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事业部负责人(rén)杨啓(qǐ)焜和京东(dōng)健康医疗部负责人宋志瑞(ruì)，均是(shì)管培(péi)生(shēng)出身。多名内部人士称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送(sòng)刘强东，能(néng)参加(jiā)高(gāo)级别的高管会议，一般至少由(yóu)业(yè)务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家(jiā)媒(méi)体报道(dào)，刘强东(dōng)在近(jìn)几(jǐ)年开始倚重专业能力强(qiáng)且在京东内部没有复杂人(rén)际关(guān)系的职业经(jīng)理人，许冉便是(shì)典型代(dài)表。她于2018年加入京东，内(nèi)部(bù)人士认为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商超全渠(qú)道事业(yè)群(qún)的(de)姚彦中(zhōng)，是京东(dōng)零(líng)售三(sān)个重要(yào)品类事业群中唯一一个没有离(lí)开的副(fù)总裁级别高(gāo)管。刘强东(dōng)曾在内部会(huì)议(yì)上(shàng)评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说(shuō)真(zhēn)话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的(de)职业经(jīng)理(lǐ)人，目前担任(rèn)京东零售生(shēng)活(huó)服务事业群(qún)负责人。

　　带领自己亲(qīn)自(zì)摆放位(wèi)置(zhì)并信任的这群(qún)人(rén)，刘强东(dōng)即将(jiāng)开打一(yī)场新的仗。市(shì)场(chǎng)并不担心不懂(dǒng)业务的许冉(rǎn)出(chū)任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论公(gōng)告上的(de)CEO名单(dān)如何更替，京东(dōng)真正的掌舵人只有一个。

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