对于(yú)上述回应，有网友表示质疑，“连(lián)个正式的公文格式都(dōu)没有，差(chà)评(píng)！”“这(zhè)种事(shì)情还需要培(péi)训？”；也有网(wǎng)友建议(yì)，“不能重新免费(fèi)送么(me)？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关(guān)微博已(yǐ)不可见(jiàn)

有截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇(qí)淋(lín)限量派送。20日，该微博已不可(kě)见。

据外(wài)卖平台显(xiǎn)示，该(gāi)品牌在上海有10余家门店(diàn)，其中售卖(mài)的冰(bīng)淇淋有(yǒu)两种，分为单球和双球，售价分别为35元(yuán)和50元。有(yǒu)记者(zhě)联系该(gāi)冰淇淋所(suǒ)属的上海珍肴(yáo)电子(zi)商(shāng)务有限公司，一工作(zuò)人员得(dé)知询问(wèn)此(cǐ)事后(hòu)，立即(jí)挂断了电(diàn)话。

随(suí)后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天(tiān)，我(wǒ)们注意(yì)到(dào)了(le)一些关(guān)于Luneurs的视(shì)频，舆(yú)论和(hé)报道(dào)，我们(men)感到十分(fēn)遗(yí)憾(hàn)，并(bìng)在第(dì)一时间展开了(le)调查，在此我们(men)想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车(chē)展期间(jiān)宝马旗(qí)下(xià)Mini品(pǐn)牌(pái)活动的任何(hé)现场运(yùn)营，我们(men)是仅提供冰淇淋产品的供(gōng)应方。视(shì)频中出现的两位工(gōng)作(zuò)人员及其具(jù)体服务并非由我(wǒ)方负责，与(yǔ)本品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇淋事(shì)件道歉，称会改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训。但(dàn)就在当天下午(wǔ)，上海车展现场目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展台(tái)方发生(shēng)激烈争(zhēng)执(zhí)，后被强(qiáng)行带(dài)离现场。

保安提到(dào)“现在展商禁(jìn)止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟(gōu)通称被展台工作(zuò)人员(yuán)推(tuī)了一下，要求该工作人(rén)员道歉，保安提(tí)到“现在展商(shāng)禁止直(zhí)播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。

后(hòu)保安(ān)打开(kāi)黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了(le)展馆多名保安(ān)，将女(nǚ)主播(bō)强行带(dài)离现场(chǎng)。现场十分混(hùn)乱(luàn)，女主播(bō)的手机(jī)和稳(wěn)定器(qì)也摔落在(zài)地。

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