4月20日，作为(wèi)国内规模最大的(de)民营(yíng)能源企业之一的新奥(ào)股份（600803.SH），披(pī)露了(le)2022年(nián)度ESG报告。这份长达72页的(de)社(shè)会责(zé)任(rèn)报告(gào)，就公司环境、社会和(hé)管治三个维度展(zhǎn)开详(xiáng)细(xì)汇(huì)报。新(xīn)奥股份践行ESG表(biǎo)现得到了(le)社(shè)会多方的认可(kě)，获(huò)得2022年WindESGA股最佳实践奖、安(ān)永可(kě)持续发展年度杰出(chū)企业奖等多个奖项荣誉。

　　新(xīn)奥股份董事长王(wáng)玉锁指(zhǐ)出，ESG的理念是推动人类社会(huì)可(kě)持续发(fā)展，这(zhè)个理念(niàn)很好地体(tǐ)现了企业公(gōng)民(mín)的社会价值。作为(wèi)一家以清(qīng)洁能源为主的企业，理应(yīng)有所作为，作出表率。

　　推动(dòng)低碳发展，碳排(pái)放强度下降28.3％

　　在(zài)ESG报(bào)告中，环境(jìng)（Environment）这一维度举足(zú)轻重，特别是在国内“双碳”背(bèi)景下，能源企业肩负重要使命(mìng)。新奥股份一方面积极主动(dòng)履行(xíng)低碳减排义务，承诺2030年实(shí)现(xiàn)碳达峰，2050年实现碳中和(hé)，带动产业绿色低(dī)碳转型，为营(yíng)造绿色生态(tài)贡献力量。另一(yī)方面，公司始终坚持“科学管理、绿色清洁、遵纪(jì)守法、持续(xù)改(gǎi)进”的环境(jìng)管理方针(zhēn)，不断落实环保工作主(zhǔ)体责任，明确内(nèi)部员(yuán)工的(de)环保职责。

　　环境(jìng)保(bǎo)护工作不只是新奥股份领导(dǎo)层(céng)付诸实践，公司的每一位员工都有(yǒu)相关意(yì)识(shí)、决(jué)心和实际(jì)举措。为了更好落(luò)实环保工作，新奥股份持续加强员工节能环(huán)保意识，发起低碳绿色办公的倡议活动，倡导各子公司组(zǔ)织开展各(gè)类低碳节能(néng)主题(tí)宣贯活动，促进员工养成低碳办公及(jí)生活(huó)的习惯，提(tí)升了公司低碳节能领域的黏合(hé)度、契合度。

　　截(jié)至2022年底，新奥股(gǔ)关于团结就是力量的名人素材事例，关于团结的名人素材事例有哪些份(fèn)碳(tàn)排放强(qiáng)度同比下降28.3％，综合能(néng)耗(hào)消耗密度(dù)同比下降(jiàng)20.4％，全年无重大环境污染事件与(yǔ)违(wéi)规(guī)行为(wèi)，新奥股份及下属公司66家通过(guò)ISO14001环境管理体系认(rèn)证。新奥股份(fèn)助力社会(huì)及用户减排(pái)5288万(wàn)吨，全年环保资金投(tóu)入(rù)6029万元。

　　此(cǐ)外，作为行业气(qì)候先锋企业，2022年新奥股份与国际权威第三(sān)方咨询机(jī)构合作(zuò)，开展(zhǎn)了(le)领先披露天然气产品全生命周期碳排放范围三测算工作，成为国(guó)内能源行业周(zhōu)期碳足(zú)迹的公(gōng)司(sī)。

　　综合能源(yuán)营收规模增至(zhì)百亿，光伏发电装机规(guī)模共计(jì)4.25MW

　　新奥股份ESG报告(gào)中的(de)环境(jìng)部分(fēn)指出(chū)，公司秉持绿色发展(zhǎn)的理(lǐ)念(niàn)，全面响应国(guó)家“30、60”双碳目标与能(néng)源转型(xíng)战略，并结合公司的业务范(fàn)畴，全面探索低碳能源(yuán)与清(qīng)洁能源解决方案，为促进能源、经济、社会与环境的协调发展(zhǎn)贡献力量(liàng)。

　　从新奥股份2020至2022年的年度报告中可(kě)以(yǐ)看到，涉(shè)及(jí)低碳(tàn)能源与清洁能(néng)源(yuán)解决方案的综(zōng)合能源销(xiāo)售及(jí)关于团结就是力量的名人素材事例，关于团结的名人素材事例有哪些服务项(xiàng)目营收表现强劲的(de)成长性。2022年这(zhè)一(yī)业务实现(xiàn)营业(yè)收入(rù)120.52亿(yì)元，同(tóng)比增长(zhǎng)38.12％，营收增速(sù)超过公(gōng)司平(píng)均(jūn)水平。截至2022年底，新奥股(gǔ)份共有60个综合能源项目(mù)完成建设(shè)并(bìng)投入运营，累计已投运(yùn)综合能(néng)源项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合(hé)能源销售及服(fú)务项目营业收(shōu)入

　　制图：金融界上市(shì)公司研(yán)究院；数据来源：年度报告

　　在(zài)综合能(néng)源业务方面，公司充分运(yùn)用数智技(jì)术，强(qiáng)化泛能理念牵引(yǐn)，紧抓政府、客户绿色(sè)低(dī)碳(tàn)需求，聚焦低碳园区(qū)、低碳工厂、低碳建筑、低碳(tàn)交(jiāo)通四大业(yè)务(wù)矩阵，各(gè)业务组织结合(hé)资源(yuán)禀赋(fù)积极探索光伏、冷能发电(diàn)可行性，力图最(zuì)大化利用各(gè)厂区内楼顶(dǐng)、车棚(péng)、可利(lì)用地(dì)面等区域的太阳能资(zī)源和接收(shōu)站的(de)冷(lěng)能(néng)资(zī)源。

　　具体到光伏(fú)领(lǐng)域，2022年新奥股份于(yú)多(duō)地开展自(zì)有建筑光伏发电项目，装机规模共计4.25MW，可再生能源使(shǐ)用总量达(dá)到530.98万kWh。其中(zhōng)，新奥(ào)股份2022年(nián)自(zì)身(shēn)运营设施投运规模(mó)较大的光伏设施位于(yú)舟山接收站(zhàn)，设(shè)计年(nián)发(fā)电量53.6万kWh，年减(jiǎn)碳(tàn)约424吨二氧化碳(tàn)当量。

　　依托(tuō)安全数(shù)智化技术(shù)，职业健康安全(quán)投入共计17.4亿元

　　新奥股份ESG报告(gào)中的(de)社(shè)会（Social）维(wéi)度(dù)指出，公司依托(tuō)安(ān)全数智(zhì)化(huà)，实现全(quán)业务场(chǎng)景下“看得见、知重点(diǎn)、有人管(guǎn)”的(de)安(ān)全智慧运营管理体系，实现(xiàn)从生产安全(quán)和数智安(ān)全双向赋能，演进到“全(quán)场景安全”的实践和落地。

　　截至2022年(nián)底(dǐ)，新奥股份(fèn)职业健康安全投入共计(jì)17.4亿元(yuán)，设置专(zhuān)职安全管理人员1041名(míng)，信息安全培训(xùn)时长共计4390小(xiǎo)时和总人次554,333次(cì)，无重大信息安全事故(gù)。此(cǐ)外，公(gōng)司(sī)员工(gōng)百万(wàn)工时(shí)工伤事故率0.34，职(zhí)业病案例数(shù)0件(jiàn)，承包(bāo)商百万工时(shí)工(gōng)伤事故率0.15。

　　新奥(ào)股份除(chú)了积极在(zài)安全生产(chǎn)方面树(shù)立(lì)公司品牌外，公司还积极(jí)开展以绿色工程、建校(xiào)工程、励志工程和(hé)素质工程(chéng)为核(hé)心的多(duō)个(gè)公益慈(cí)善项目，并参与乡村(cūn)振兴行动(dòng)。2022年以来，新(xīn)奥股份及子公司开展慈善捐(juān)款(kuǎn)共计(jì)2442万元。

　　重视企业治理，客(kè)户满意(yì)度95.4分

　　良好的企业治理对于(yú)公司未(wèi)来发展有着重要意义，新奥股份(fèn)在2022年(nián)ESG报(bào)告的治(zhì)理（Governance）部分中表(biǎo)明(míng)，公司建立了完善的企(qǐ)业治(zhì)理架构，不断提升董事会(huì)运(yùn)作(zuò)效率，持续加强(qiáng)风(fēng)险(xiǎn)管理机制建设，保障公司的可持(chí)续(xù)发展。

　　在制度体系方(fāng)面，新奥股份严(yán)格遵守上市地的监(jiān)管要求，持续完善治(zhì)理架(jià)构及内部管控体(tǐ)系(xì)。在多元化管制方面，公司(sī)以(yǐ)更加全面综合的视角理(lǐ)解市场和客户的需求，提升公司(sī)决策水平(píng)。其(qí)中，女(nǚ)性董事(shì)占比由2021年的8％提升至(zhì)2022年(nián)的(de)18％，独立董事占比由2021年的33％提升至2022年的36％。在合规运营方面(miàn)，公司不断加强(qiáng)风险管控，建(jiàn)立完善的风(fēng)险管控体系，保(bǎo)障(zhàng)公司稳健(jiàn)经营和健康发展。

　　另外，新(xīn)奥股份重视客(kè)服团队综合素质，旨在为客(kè)户提供专业、优质(zhì)的服务。公司优化客户投诉处理(lǐ)机(jī)制，增加(jiā)了“客(kè)户满意(yì)”管理原则，明确要求投诉调查过(guò)程须遵循(xún)客(kè)观性和真实性(xìng)要求，对处理时效(xiào)、处理流程(chéng)与处理规则都进行闭环(huán)监督，对所有(yǒu)投诉事件进行100％回访并收集最终(zhōng)客(kè)户评(píng)价，提升(shēng)客户体验感。2022年(nián)，新奥股(gǔ)份(fèn)的客户满意(yì)度为95.4分，客户投(tóu)诉率(lǜ)为0.02‰，投诉处(chù)理及时率90.9％，投(tóu)诉(sù)办结率(lǜ)100％，投诉处理满(mǎn)意度达到(dào)94.6％。

　　展望2023年，公(gōng)司(sī)表示将(jiāng)牢牢把握天然气大发展和产业数智升级的(de)重(zhòng)大机遇，坚定(dìng)推进业务(wù)创新升级，在可持续发展理念引领(lǐng)下(xià)，探索落地公司在(zài)管治、环境及社会等多(duō)方面的高质(zhì)量发展新模式，携(xié)手所(suǒ)有(yǒu)同仁和(hé)伙(huǒ)伴共同谱(pǔ)写中国(guó)式现代化的能(néng)源产业新(xīn)篇章。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 关于团结就是力量的名人素材事例，关于团结的名人素材事例有哪些