自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù马后炮是什么意思比喻什么人，马后炮是什么意思比喻什么)网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服(fú)务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的(de)增长动力，同(tóng)时(shí)加强(qiáng)了外部(bù)投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了(le)其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司(sī)，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何(hé)特定(dìng)事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人(rén)员(yuán)采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集(jí)团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对(duì)人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版马后炮是什么意思比喻什么人，马后炮是什么意思比喻什么权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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