金(jīn)融界5月8日(rì)消息 两部门(mén)近(jìn)日(rì)联合印发(fā)的(de)《关(guān)于规范房地产经纪服(fú)务的意见》明确，加强从(cóng)业主体管理。严(yán)格落实经纪(jì)机构备案制度。全面推行经纪从业人(rén)员实(shí)名(míng)登记。经(jīng)纪服务内容由基本服(fú)务和延伸服务广东高考总分是多少分,各科多少分，广东省高考总分多少分？组成。基本(běn)服(fú)务是促成房(fáng)屋交(jiāo)易提供的一揽子必(bì)要服务，延(yán)伸服务是可单独提供的(de)额外(wài)服务。意(yì)见明确，严禁操(cāo)纵经纪服务收费。经(jīng)纪机构不得滥用市场支配(pèi)地位(wèi)以不公(gōng)平高价收取经纪(jì)服务费用。房地产互联(lián)网平台不(bù)得干预经纪机构自主决定收费标准。

　　意见(jiàn)全文如(rú)下：

　　住房和城乡建设(shè)部(bù)市场监管总(zǒng)局关(guān)于规范房(fáng)地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖(xiá)市(shì)及新疆(jiāng)生(shēng)产建(jiàn)设兵团住房和城乡建(jiàn)设厅（委、管委、局）、市场监(jiān)督管理局(jú)（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房(fáng)屋交易、提高交(jiāo)易(yì)效(xiào)率(lǜ)、保障交(jiāo)易安全具有(yǒu)重要作(zuò)用。近年来，部分房地产经(jīng)纪(jì)机构(gòu)存(cún)在利用房源客源优势(shì)收(shōu)取过高费用(yòng)、未明(míng)码标价、捆绑收费(fèi)、滥用(yòng)客户个人信息(xī)等(děng)问题，加重(zhòng)交易当事人负担、侵(qīn)害其合法权(quán)益(yì)。为规范房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)服务，加(jiā)强(qiáng)房地产经纪行业(yè)管理(lǐ)，促(cù)进房地(dì)产(chǎn)市场健康发展，现提出以下意见。

　　一、加强从业主(zhǔ)体管理(lǐ)。严格落实(shí)房地产经纪机构备案制度。为(wèi)新建商品房销(xiāo)售(shòu)和(hé)存(cún)量房买卖、租(zū)赁(lìn)提供代理、居间等经(jīng)纪服务的机(jī)构，应当按照(zhào)《房地产经纪管(guǎn)理(lǐ)办法》规定向所在地住房和城乡(xiāng)建设部门备案。市、县住房和城乡建设部门要全(quán)面推行经纪从业人员实名登记，加强经纪从业人员管理。经(jīng)纪从业(yè)人员(yuán)提供服务(wù)时，应当佩戴经实名(míng)登记的(de)工作牌、信息卡等(děng)，公示从业(yè)信(xìn)息，接受(shòu)社会(huì)监督。

　　二、明确经纪服务内容。房地(dì)产经纪(jì)机构提(tí)供的(de)经(jīng)纪(jì)服(fú)务由(yóu)基本服务和(hé)延伸服务组成。基本服务是房地产经纪(jì)机构为促成房屋交易提供(gōng)的一揽子必要(yào)服务，包括提供(gōng)房源(yuán)客源信(xìn)息、带客户看(kàn)房、签订房(fáng)屋交易(yì)合同、协(xié)助(zhù)办(bàn)理(lǐ)不动产登记等。延(yán)伸(shēn)服务是房地产经纪机(jī)构接(jiē)受交易当事人(rén)委托提供的(de)代(dài)办贷款等额外服务，每项服务可(kě)以单(dān)独提(tí)供。

　　三、合理确(què)定经纪(jì)服务收费。房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)服务收费由交易各方根据服务内容、服务质量，结合市场供求关系(xì)等因(yīn)素协商(shāng)确定。房地产经纪机构要合理降(jiàng)低住房买卖和租赁经纪服(fú)务费用。鼓励按照(zhào)成交价格越高、服(fú)务费(fèi)率越(yuè)低(dī)的(de)原(yuán)则实行分(fēn)档定价(jià)。引导(dǎo)由交易双方共(gòng)同承(chéng)担经纪(jì)服(fú)务费用。

　　四、严格(gé)实行明码标价。房(fáng)地产经纪机构应(yīng)当在经营(yíng)门(mén)店、网站、客(kè)户端等(děng)场所或渠道，公(gōng)示服务项(xiàng)目、服(fú)务内容和收费标(biāo)准，不得混合标价和捆(kǔn)绑收(shōu)费。房(fáng)地产经纪机构提供的(de)基本服务和延伸(shēn)服务，应(yīng)当分(fēn)别明确(què)服(fú)务项(xiàng)目和(hé)收费标准。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构收费前应当向交易当事人(rén)出具收费清单(dān)，列明收费(fèi)标准、收(shōu)费金额，由当事人(rén)签(qiān)字确认。

　　五(wǔ)、严禁操(cāo)纵经(jīng)纪(jì)服(fú)务收(shōu)费。具有市场支配(pèi)地位(wèi)的房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构，不得滥(làn)用(yòng)市场支配地位以(yǐ)不(bù)公平高价收取经纪(jì)服务费用。房地(dì)产互联(lián)网平台不得强制要(yào)求加入平台的(de)房(fáng)地产经纪机构(gòu)实行(xíng)统一的经纪服务收费标准，不得干预(yù)房地产经纪机构(gòu)自主决定(dìng)收费(fèi)标准。房地产经纪机构(gòu)、房地产互联网平(píng)台、相(xiāng)关(guān)行(xíng)业组织涉嫌实(shí)施垄断行为的，市场监管部(bù)门(mén)依法开(kāi)展反垄断(duàn)调查(chá)。

　　六、规(guī)范签订交易(yì)合(hé)同。各地住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部门(m广东高考总分是多少分,各科多少分，广东省高考总分多少分？én)要制定房屋买卖合(hé)同(tóng)、租赁合同(tóng)、经纪(jì)服务合(hé)同示范文本(běn)。房地产经纪机(jī)构(gòu)应当(dāng)在(zài)经(jīng)营场所醒目位置公(gōng)示合同示范文本(běn)，方便交(jiāo)易(yì)当事人(rén)使用(yòng)。房地产经纪机构(gòu)促成房屋交易，应当通(tōng)过(guò)房屋网签备案系统办理房屋买(mǎi)卖(mài)、租赁(lìn)合同网签备案。

　　七、加强个人信息保护。贯彻落(luò)实《中(zhōng)华人民共和国(guó)个人信息保护(hù)法》，房地产经纪(jì)机构及(jí)从业人员不得非法收(shōu)集、使(shǐ)用、加工、传输他(tā)人个人信息，不得非(fēi)法买卖、提供(gōng)或(huò)者公开他人个(gè)人信息。房地产经纪(jì)机构要建立健全客户个(gè)人信息保(bǎo)护的内部(bù)管(guǎn)理制度，严格依法(fǎ)收集、使用、处理客户个(gè)人(rén)信(xìn)息(xī)，采取(qǔ)有效措施防范泄露(lù)或非法(fǎ)使(shǐ)用客户(hù)个人(rén)信息。未经当(dāng)事人同意，房地产经纪机构及从(cóng)业(yè)人(rén)员不得收集个人信息和房屋状(zhuàng)况信息，不得发送(sòng)商业(yè)性短信息或拨打商业性电话(huà)。

　　八、提升管理服务水平。市、县(xiàn)住房和城(chéng)乡建设部门(mén)要(yào)建立健全房屋(wū)交易管(guǎn)理(lǐ)服(fú)务平台(tái)，加强(qiáng)对交易房源、房地产经(jīng)纪机构及从业人员的管理。房地产经纪机构发布的(de)房(fáng)源信息(xī)，应当(dāng)通过平台(tái)进行核验。鼓(gǔ)励通过房屋交易管理服务平台(tái)向交易当事(shì)人提供(gōng)房源(yuán)核(hé)验(yàn)、房源发布、合同网签备案等(děng)便民服务。加(jiā)强(qiáng)存量房交易(yì)资(zī)金监管，除交易当事(shì)人提出明确要求外，购房(fáng)款应纳入资金监(jiān)管账户。鼓励房地(dì)产经(jīng)纪(jì)机构(gòu)将经纪服务(wù)费用(yòng)纳(nà)入交易资金监管(guǎn)范围广东高考总分是多少分,各科多少分，广东省高考总分多少分？。

　　九、加(jiā)大违(wéi)法违规行为(wèi)整治力(lì)度。各地(dì)住房(fáng)和城乡建设(shè)部(bù)门要将规范房地产经纪(jì)服务纳(nà)入房(fáng)地产市场秩序(xù)整治的重要内容，会同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯(fàn)个人信息合法权益等违(wéi)法(fǎ)违规行为，曝光典型案(àn)例。对收费明显高于市(shì)场平均(jūn)水平的房地产(chǎn)经纪(jì)机构，住(zhù)房和城乡建设部门会同(tóng)市场监管(guǎn)等部(bù)门采取约谈等综合措(cuò)施进行重点(diǎn)监管。市场监管部(bù)门会同(tóng)有关部门依法查(chá)处不按规定明码标(biāo)价、操纵(zòng)经纪服务收费等违反价格(gé)和反(fǎn)垄断法(fǎ)律法规的行(xíng)为(wèi)。对(duì)房地产经纪机构相关违法违规信(xìn)息，市场监管部(bù)门(mén)要依法依规纳入国家(jiā)企业信用信息公示系统(tǒng)。

　　十(shí)、加强行业自(zì)律(lǜ)管理。房地产经(jīng)纪行(xíng)业(yè)组织(zhī)要健(jiàn)全行(xíng)规行约，完善房地产经纪服务标准(zhǔn)和执业规则，引导房地产经纪(jì)机(jī)构及从业人员依法(fǎ)合(hé)规(guī)经营。对(duì)房地产经纪(jì)机构(gòu)及从(cóng)业人员存在收(shōu)费不规范、侵(qīn)犯客(kè)户个(gè)人信息合法权益等情(qíng)形的(de)，房地产经纪行(xíng)业组织(zhī)依据行规行约给予(yǔ)自律(lǜ)处分。

　　住(zhù)房和城乡建设(shè)部

　　市场(chǎng)监管(guǎn)总(zǒng)局

　　2023年4月27日

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