自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个(gè)安全(quán)的环境，以安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据一共发生过几次世界大战，一共发生了多少次世界大战了解，三(sān)星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的(de)设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xi一共发生过几次世界大战，一共发生了多少次世界大战āng)关的安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不(bù)特定(dìng)的(de)多(duō)数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下(xià)最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一(yī)季度(dù)，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途可以使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业(yè)务。松下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意(yì)大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监(jiān)管。七国集团的(de)部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他(tā)们在(zài)构建AI系(xì)统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求(qiú)利(lì)润(rùn)分成。

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