无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播(bō)带(dài)货”，这便(biàn)是(shì)大(dà)多(duō)“培(péi)训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的(de)就(jiù)是极致的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失(shī)，直播带货(huò)似乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也无法(fǎ)获得任(rèn)何保障。

事实上，无(wú)人直播带货不仅(jǐn)实实在在(zài)地于角落(luò)中(zhōng)发展了起来，并且形(xíng)成了(le)一套灰色的产(chǎn)业(yè)23岁属什么生肖链，与平(píng)台间玩起了你(nǐ)追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台(tái)上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的(de)广告。但宣传话(huà)术中的漏(lòu)洞及对监(jiān)管风(fēng)险的闭口不谈(tán)，几乎都暗(àn)示着，合(hé)理(lǐ)合规的(de)无人直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无(23岁属什么生肖wú)人直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经(jīng)历(lì)了一年(nián)左右(yòu)的时间(jiān)，由于内在运作(zuò)逻辑基本一致，技术上(shàng)没(méi)有太(tài)大的(de)门槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音、微信视(shì)频号(hào)、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了拆解。首先在(zài)选(xuǎn)品上(shàng)，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品牌自播的诸(zhū)多(duō)考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注(zhù)于(yú)中老年服(fú)饰与食品赛道，其(qí)选品共(gòng)通(tōng)点是客单价(jià)低且(qiě)为生活刚(gāng)需。在某“教(jiào)学课(kè)程”中，着(zhe)重提到了该年(nián)龄层受众对(duì)互(hù)联(lián)网的了解度较低(dī)，不易识破(pò)镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟(shú)悉退货(huò)流程(chéng)，退货率相对更(gèng)低。

在货(huò)源问题上(shàng)，无人直播的发展的确具(jù)有先(xiān)天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联(lián)盟”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的产品品类(lèi)，只需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人(rén)直播盈(yíng)利的底层(céng)逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问(wèn)题，开播(bō)前多发几条与带货品类相关(guān)的短视频，让算(suàn)法熟悉账(zhàng)号的受众，就可(kě)零门槛开(kāi)启(qǐ)无人直播。据了(le)解，无(wú)人(rén)直播的发展(zhǎn)经历了“无(wú)人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖软(ruǎn)件实施，其(qí)核心在于“抓取已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流(liú)的无人(rén)直播基(jī)本靠(kào)OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后(hòu)者(zhě)链接与投射(shè)视频。达人只需用特殊软件下载好他(tā)人完成(chéng)的直播(bō)，再抓取到OBS中进行(xíng)简单(dān)的编辑(jí)，并在(zài)直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启(qǐ)直播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的(de)重点在于(yú)加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播(bō)阶段(duàn)，工(gōng)具与软件都进(jìn)一步(bù)升级，对(duì)于消(xiāo)费(fèi)者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人(rén)工(gōng)操作，但一(yī)旦(dàn)编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法(fǎ)编(biān)辑(jí)视频进行(xíng)二度干预；但半无人直播在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的支持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼(bī)真，同时也让平台(tái)的(de)处罚判定精确度(dù)大(dà)大降低。

在软件的相互配(pèi)合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就搭建好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人选择的带(dài)货视(shì)频将一(yī)直播放，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一(yī)需要注意的就是以各种手段逃避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的(de)追捧，甚至(zhì)有(yǒu)人花高价购买课程学(xué)习，但并没有(yǒu)得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是(shì)少数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论区多次重复也(yě)毫无反应(yīng)的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动(dòng)性真人带货来(lái)得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局

当(dāng)无人直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自(zì)然带着强大的(de)诱惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平(píng)台(tái)搜索相关(guān)关键词(cí)，立刻能找到(dào)多(duō)个宣传(chuán)“无人直播带(dài)货(huò)课程”的账号(hào)，且定价几(jǐ)乎(hū)都(dōu)集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在“无(wú)门槛、无(wú)成本(běn)，有空就能做”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了学生与(yǔ)宝妈(mā)群体——而打开相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时(shí)，的(de)确受害者也多为(wèi)该(gāi)两者。调查发(fā)现，无人直(zhí)播被曝(pù)光的(de)骗局主要指向三(sān)个类型。

“货(huò)不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用(yòng)户表示自(zì)己交了几(jǐ)千元(yuán)的学(xué)费(fèi)，拿到了(le)一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完后发(fā)现里面只教了基础的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流量引(yǐn)导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对(duì)无人直播的(de)细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么(me)巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教(jiào)了大致的直播(bō)方式，但学员实践的账号迅速被(bèi)封，且无人为此售后。部分课(kè)程(chéng)的确(què)把(bǎ)所谓(wèi)的教程细节(jié)发了出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何(hé)逃避(bì)平(píng)台(tái)监管），并且大致做到(dào)了“包教包(bāo)会(huì)”，但让学员在(zài)平台(tái)的(de)监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被封。有(yǒu)学员(yuán)表(biǎo)示(shì)，自己跟着(zhe)教程大致(zhì)学会了如何(hé)开直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被封(fēng)一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何售后可言。

更有(yǒu)甚者(zhě)直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引(yǐn)到(dào)众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自(zì)己的(de)套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话术与(yǔ)道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在(zài)朋友圈(quān)高频率地发(fā)学生的利润截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上(shàng)去极具(jù)诱惑力(lì23岁属什么生肖)。当你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试(shì)图在直播间引(yǐn)导他人(rén)，实际(jì)上(shàng)自己(jǐ)也(yě)被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前(qián)的无人(rén)直播本(běn)身就是在灰(huī)色边缘游荡(dàng)的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当(dāng)做好投机(jī)打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理(lǐ)准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般的存(cún)在，平台(tái)内部的(de)稳定生(shēng)态以及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将受到(dào)重大(dà)影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平(píng)台内真人(rén)主播的合法(fǎ)权益，打击直(zhí)播的积极性。目前无人直播普遍存(cún)在(zài)着盗用他人视(shì)频(pín)来直播(bō)的现象，对于被盗播的真(zhēn)人(rén)主播(bō)而言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负(fù)责(zé)，还在(zài)不(bù)知情的情况(kuàng)下替(tì)“幽(yōu)灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信(xìn)用(yòng)保障可言，一旦商品出现问题(tí)，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉也(yě)将(jiāng)连带受到(dào)影(yǐng)响。与(yǔ)此同时，频繁被盗(dào)用形象，也将影响其直(zhí)播的积极性(xìng)。

对于(yú)平台(tái)本身而言，内部的(de)直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对于淘宝这(zhè)类(lèi)重(zhòng)度依赖(lài)直播(bō)带货、货(huò)源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重(zhòng)影(yǐng)响(xiǎng)带货(huò)的互(hù)动(dòng)性与交流感，付(fù)款不发货(huò)、货不对板等问题将大大(dà)影响消费者的消费体验；对于抖音(yīn)一类短视频(pín)起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售前售后都无法(fǎ)获得(dé)保障，对平台(tái)的信任度(dù)降低，不利于其电商业务的(de)进一步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱(luàn)象，目前(qián)尚未有平(píng)台(tái)发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关违(wéi)规(guī)情(qíng)况均进行了细化的处(chù)理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直(zhí)播间两(liǎng)种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测(cè)出直播中存(cún)在(zài)音(yīn)频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定其为(wèi)违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直(zhí)播间将存(cún)在被封(fēng)禁的(de)风险(xiǎn)，甚(shèn)至(zhì)该账号将(jiāng)永久无法再度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出其加强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支(zhī)持(chí)对盗播、无人(rén)播等行为进(jìn)行举(jǔ)报(bào)，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店(diàn)家将被(bèi)扣(kòu)除信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可(kě)以看到，对无人(rén)直播的监管(guǎn)仍然趋严(yán)。若未来能有针对性的(de)条例(lì)或处理办法实施，也许将有助于(yú)更(gèng)高效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方向

目前的无(wú)人(rén)直播，似乎浑(hún)身都写(xiě)满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以(yǐ)损害(hài)他人(rén)利(lì)益为(wèi)前提(tí)来攫取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在(zài)数字产(chǎn)业飞速发展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾(céng)现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时(shí)间长、人(rén)设(shè)稳(wěn)定(dìng)且干货丰富(fù)的(de)特质让(ràng)销量连连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无(wú)人直播若(ruò)能与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出(chū)一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则(zé)可作(zuò)为(wèi)客服(fú)提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级(jí)消费者的观(guān)看(kàn)体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条件的要求，都(dōu)预示着该(gāi)产(chǎn)业(yè)的成(chéng)熟还(hái)非常需要时间。如今已(yǐ)经(jīng)有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与货源(yuán)问(wèn)题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的(de)灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的(de)无人直播虽(suī)然前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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